Direct Message (DM) или директно съобщение е функция за частна комуникация в социални мрежи като Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn и Facebook. Тя позволява на потребителите да си изпращат съобщения директно един на друг, без разговорът да бъде публичен. За разлика от коментарите или постовете, DM са предназначени за лична комуникация и могат да бъдат видени само от участниците в разговора.
Директните съобщения се използват за частни разговори между потребителите. Те са чудесни за непринудени чатове, обсъждане на бизнес възможности или управление на обслужването на клиенти. DM също така дават на брандовете и инфлуенсърите начин да се свържат със своята аудитория на по-лично ниво, като често изграждат по-силни взаимоотношения от публичните взаимодействия.
За да изпратите DM, просто отидете в профила на потребителя или във функцията за съобщения на съответната платформа, напишете вашето съобщение и натиснете изпращане. В повечето платформи можете също да включвате снимки, видеа и линкове във вашите директни съобщения. Някои приложения като Instagram дори предлагат изчезващи съобщения и гласови бележки в рамките на функцията за DM.
Въпреки че са частни в смисъл, че не са видими за широката публика, те не са задължително напълно сигурни. Платформите на социалните медии съхраняват тези съобщения и в някои случаи те могат да бъдат достъпни от самата платформа или чрез хакерски атаки. Ето защо, макар DM да са чудесни за ежедневни и лични разговори, най-добре е да не споделяте чувствителна информация чрез тях.
В повечето платформи можете да изпратите DM на някого, дори и той да не ви следва, но съобщението може да попадне в отделна папка „Заявки за съобщения“ (Message Requests). Получателят може да избере дали да приеме, или да игнорира съобщението. Някои платформи, като Instagram, позволяват на потребителите да ограничават кой може да им изпраща DM за допълнителна поверителност.
Назад към глосариума