Инструментите за social media marketing са софтуерни продукти и платформи, създадени да помагат на бизнеса при създаването, планирането (scheduling), анализирането и ангажирането със съдържание в социалните мрежи. Те оптимизират процеса на управление на множество профили и предоставят ценни insights за подобряване на стратегиите в социалните медии.