Миллениалите (Поколението Y) са демографска група, родена между началото на 80-те и средата на 90-те години на миналия век. Източниците често варират с година или две (всички знаем, че усещането е това, което има значение, нали?). Те са поколението след Gen X и преди Gen Z. Често наричани „дигитални номади“, те израснаха в период, в който технологиите, включително интернет, мобилните телефони и социалните медии, ставаха все по-достъпни.
Миллениалите са значимо и влиятелно поколение, което оказва сериозно въздействие върху работната среда, потребителските трендове и социалните ценности. Днес те са в своята „adulting“ ера – мнозина заемат мениджърски позиции, стават родители и купуват жилища. Разбирането на миллениалите е от решаващо значение за бизнесите и организациите, които искат ефективно да ангажират тази аудитория, тъй като те съставляват голяма част от работната сила и притежават значителна покупателна способност.
Миллениалите се отличават с това, че са технологично свързани и се чувстват комфортно да използват технологиите както за професионални, така и за лични цели. Те са известни като емпатични, социално осъзнати, прогресивни и водени от ценности. Миллениалите търсят смисъл и цел в работата и личния си живот, ориентирани са към работата в екип, държат на колаборацията и ценят многообразието. Те също така са амбициозни, целеустремени, уверени и желаят признание.
Миллениалите израснаха с дигитални устройства и имаха лесен достъп до информация от ранна възраст. Те използват с лекота технологиите за комуникация, забавление, пазаруване и образование. Те са уверени и интегрират технологиите във всеки аспект от живота си. В същото време са предпазливи по отношение на личните си данни и осъзнават добре въздействието на технологиите върху обществото.
Миллениалите ценят преживяванията и предпочитат да харчат за пътувания, хранене навън и забавления, вместо за материални придобивки. Те също така уважават авторитета, постиженията и влиянието, демонстрирайки силно желание за контрол, успех и признание. Освен това са известни със своята отдаденост на семейството и екипната работа и ценят себеизразяването, социалната отговорност и околната среда. Те имат желание да си сътрудничат с брандовете, стига да вярват, че гласът им има значение.
Назад към глосариума