Pinterest е платформа за визуално откриване, където хората търсят, запазват и пазаруват идеи. За разлика от хронологичните фийдове в социалните мрежи, където съдържанието изчезва бързо, съдържанието в Pinterest е вечнозелено — пиновете живеят безкрайно и продължават да генерират трафик дълго след като са създадени. Потребителите запазват пинове в бордове (организирани колекции), за да създават mood boards около интереси като интериорен дизайн, мода, рецепти или DIY проекти. Платформата се задвижва от технология за визуално търсене, която позволява на хората да откриват идеи дори когато нямат точните думи, с които да опишат това, което търсят. Какво е Pinterest за маркетолозите? Това е платформа с висок интензитет на намерението (high-intent), където потребителите активно търсят вдъхновение и продукти, което я прави фундаментално различна от мрежите, където хората пасивно превъртат публикации на приятели.
Повечето социални мрежи работят с хронологични фийдове — най-новият post се появява отгоре и изчезва, когато се появи ново съдържание. Pinterest не работи по този начин. Съдържанието е персонализирано и алгоритмично, като показва пинове въз основа на това, към което потребителите са показали интерес, какво са търсили и какво са запазили. Потребителите идват в Pinterest със специфична нагласа: те са тук, за да открият нещо ново, да планират проект или да намерят продукт за покупка. Това поведение, водено от намерението, е причината брандовете да виждат по-голям engagement и конверсии в Pinterest в сравнение с платформи, изградени около социални контакти и споделяне на новини.
Брандовете използват Pinterest, за да достигнат до аудиторията в момента на вдъхновение и намерение. Мебелна компания пинва дизайни за спални, за да достигне до хора, планиращи ремонт. Кулинарен бранд пинва идеи за ястия, за да достигне до домашни готвачи. Моден търговец пинва комбинации от аутфити за стилно ориентирани купувачи. Бизнес акаунтите отключват analytics, опции за реклама и rich pins (пинове с детайлна продуктова информация). Тъй като пиновете нямат краен срок, един добре проектиран пин може да генерира трафик месеци или години наред, което прави Pinterest един от най-ефективните дългосрочни канали за изграждане на осведоменост и продажби.
Технологията за визуално търсене на Pinterest позволява на потребителите да качат снимка или да направят скрийншот и незабавно да открият подобни идеи. Някой може да снима хол, който харесва, и да потърси съвпадащи мебели. Или да направи скрийншот на прическа и да открие уроци и препоръки за продукти. Този визуален подход премахва бариерата на описанието — вие просто показвате на Pinterest какво търсите. За маркетолозите това означава, че вашите пинове трябва да бъдат визуално завладяващи и с високо качество. Пин, който хваща окото във feed-а, е по-вероятно да бъде запазен, споделен и открит чрез визуално търсене.
Пинът е визуална отметка — изображение, видео или продукт, който потребителят запазва. Много пинове, организирани заедно, образуват борд, който функционира като mood board или колекция по определена тема. Някой, който планира сватба, може да създаде борд „Сватбено вдъхновение“ и да запази пинове за рокли, локации, торти и цветя. Това куриране помага на потребителите да прецизират визията си и да предприемат действия. За брандовете разбирането на начина, по който потребителите организират пиновете си в бордове, разкрива техните намерения и интереси. Потребител с борд „Ремонт на домашен офис“ е горещ клиент за мебелни и технологични компании. Бордовете превръщат небрежното разглеждане в планиране с цел действие.
Да. Pinterest е интегриран с електронната търговия. Product pins показват цена и наличност. Потребителите могат да кликнат директно към уебсайтовете на търговците, за да купят. Рекламите в Pinterest (Pinterest Ads) позволяват на брандовете да таргетират потребителите по интереси и поведение. Много брандове отчитат силен ROI в Pinterest, тъй като платформата привлича потребители, които активно търсят идеи и продукти, а не просто превъртат съдържание. Дълголетието на платформата също е от значение: един пин може да генерира продажби месеци след публикуването му, което прави Pinterest надежден дългосрочен канал за продажби за ниши като декор, мода, храна и лайфстайл.
Назад към глосариума