Social media analytics е процесът на събиране, анализиране и интерпретиране на данни от социалните мрежи, за да се разбере и оптимизира представянето на съдържанието. Тя помага за проследяване на engagement, обсег (reach) и цялостната ефективност на стратегиите в социалните медии.
Назад към глосариума