Social selling е процесът на използване на социалните мрежи за свързване с потенциални клиенти, изграждане на взаимоотношения и в крайна сметка – продажба на продукти или услуги. Той включва ангажиране с аудиторията чрез споделяне на подходящо content, отговаряне на въпроси и участие в дискусии с цел изграждане на доверие и авторитет.
Назад към глосариума