UTM параметрите са кратки текстови кодове, които добавяте към края на URL адрес, за да проследите откъде идва трафикът на вашия уебсайт. Акронимът означава Urchin Tracking Module и носи името на платформа за уеб анализи, придобита от Google през 2005 г. Когато някой кликне върху линк с UTM таг, допълнителният текст казва на вашия инструмент за анализи точно кой източник, канал и кампания са изпратили този посетител. Самият линк работи нормално — посетителите пак достигат до желаната страница — но вие вече разполагате с ценни данни.
Без UTM параметри кликванията от Instagram Stories, Facebook реклами и имейл бюлетини се сливат в статистиките ви. Те могат да се появят като „директен“ (direct) трафик или да бъдат групирани в неясната категория „social“. UTM параметрите разграничават тези сигнали. Всеки тагнат линк носи свое собствено ID, така че виждате точно коя платформа, post или кампания е донесла резултати. Това ви позволява да докажете своя ROI, да тествате кое работи и да пренасочите бюджета към най-добре представящите се канали в средата на кампанията.
Петте основни параметъра са: utm_source (платформата: Facebook, LinkedIn, email), utm_medium (типът на канала: social, email, cpc), utm_campaign (името на кампанията), utm_content (конкретната криейтив версия или линк) и utm_term (ключова дума, основно за платено търсене). Повечето линкове за социални мрежи използват source, medium и campaign. Останалите добавят детайли, когато е необходимо.
Можете ръчно да добавите параметри към URL (напр. example.com/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale), но безплатният Campaign URL Builder на Google прави това много по-лесно. Просто поставете вашия URL, попълнете полетата и той ще генерира тагнатия линк. Много инструменти за социални медии автоматично генерират UTM линкове, за да не се налага да ги създавате ръчно.
Атрибуцията свързва дадена конверсия — регистрация, покупка или изтегляне — с източника, който я е предизвикал. Без проследяване не можете да разберете дали клиентът е дошъл от Instagram post или от TikTok реклама. UTM параметрите решават този проблем. Когато посетител кликне върху тагнат линк и по-късно извърши конверсия, вашите анализи знаят точно коя кампания и платформа са донесли този резултат. Тези данни показват кои канали осигуряват най-качествения трафик.
Назад към глосариума