В маркетинга под „viewers“ (зрители) се разбират хората, които са били изложени на конкретно маркетингово съобщение, реклама или съдържание, независимо от медийния канал. Това включва хора, които виждат билборд, гледат телевизионна реклама, попадат на онлайн банер или виждат social media post.
n
Концепцията за viewers варира според различните канали. В традиционните медии (като телевизията) броят на зрителите се измерва чрез рейтингови данни. При онлайн рекламата те често се обозначават като импресии (impressions) или reach. В печатните медии броят им се оценява въз основа на тиража.
n
Проследяването на тези данни е от съществено значение, тъй като помага на маркетолозите да определят кои канали и тактики са най-ефективни за привличане на вниманието и помага при анализа на представянето на всяка кампания.
n
n
Уникалните зрители често се проследяват чрез бисквитки (cookies) и IP адреси. Ако даден посетител не е приел бисквитките или посети сайта от различен браузър, той ще бъде регистриран като нов, уникален зрител.
n
n
Маркетолозите могат да увеличат броя на viewers, като оптимизират стратегиите си за достигане до по-широка целева аудитория. Това се постига чрез използване на микс от канали, по-прецизно насочване на съобщенията, подобряване на параметрите за таргетиране и осигуряване на последователност във всички маркетингови канали.
n
n
Маркетолозите оценяват представянето на кампаниите, като използват броя на viewers като основна метрика за reach. Тези данни се комбинират с показатели за engagement, за да се определи ефективността на кампанията и нейният ROI.
Назад към глосариума