Minulý víkend jsem si zašel na laser tag. Od té doby, co jsem viděl seriál Jak jsem poznal vaši matku, jsem chtěl tuhle Barneyho oblíbenou aktivitu vyzkoušet. Ve srovnání s paintballem je to sice spíše hra pro děti, ale je zajímavé, co všechno se můžete naučit o byznysu, když pobíháte ve tmě s laserovou pistolí.
Zajímavostí u laser tagu je množství herních módů. S každým režimem se mění atmosféra v místnosti, hudba i speciální funkce. Mění se také úroveň tmy v aréně a viditelnost hráčů, takže není vždy jasné, kdo ke komu patří.
V naší aréně byly dvě verze viditelnosti – Tron a Swat. V režimu „Tron“ svítí světla a hráči jasně září barvami svého týmu, prostě to vypadá jako ve filmu Tron. V režimu „Swat“ je úplná tma. Hráči jen občas bliknou a k orientaci můžete použít pouze svou baterku. Nevidíte, s kým hrajete, kdo kde je, a většinou ani to, kdo vás právě zasáhl. To mi silně připomíná směr, kterým se trh ubírá téměř v každém segmentu.
Co to má společného s byznysem?
Dříve byl byznys v režimu „Tron“ – bylo jasné, kdo je konkurence, jaký mají positioning a v jakých cyklech běží jejich kampaně. Například existovalo jen pár značek piva od několika známých pivovarů. To byla veškerá konkurence – jasná a jednoduchá. Pak se ale objevily radlery, cidery, IPAs, ales, minipivovary, privátní značky… Trh už neomezuje velikost regálu ani fyzické hranice, protože v online shopech mohou být miliony značek piva. A konkurencí nejsou jen jiné značky, ale i víno, koktejly nebo nealkoholické nápoje. Je tedy mnohem méně jasné, jak trh vypadá a kam směřuje. Tím se byznys v podstatě přesunul do režimu „Swat“.
Jak vyhrát hru, když v podstatě nic nevidíte?
V režimu „Tron“, kde vidíte, co se děje, můžete úspěšně využívat různé strategie. Postupovat společně vpřed, kontrolovat pohyb soupeřů nebo se schovat na jednom místě a odstřelovat. Stejné je to v byznysu – inovovat společně s konkurencí, mít lepší cenu nebo silnou pozici na trhu díky patentu či jiné výhodě (lepší distribuce, prodejní místo, silná značka atd.).
V režimu „Swat“ (když je úplná tma a soupeře sotva vidíte) existuje pouze jedna vítězná strategie – neustále se hýbat a střílet na všechno. Přesně jako v byznysu – považujte za konkurenci každého a nikdy nepřestávejte inovovat. Jediným cílem je trefit terč – tedy to, co lidé chtějí.
Pokud značka zůstane stagnovat na místě, snadno ji někdo zkopíruje, předběhne, nebo o ni lidé prostě přestanou mít zájem, protože svět se neustále mění.
Skvělým příkladem je Nokia. Myslíte si, že jejich manažeři v roce 2007 považovali Apple, Google nebo Samsung za konkurenci? Myslím, že je ani nenapadlo, že už nehrají „Tron“ se Sony-Ericssonem a Motorolou, ale že jsou v aréně „Swat“. Když se rozsvítila světla, bylo pro ně už po hře.
Laser tag aréna mi otevřela oči. Doporučuji si ji zahrát a vyzkoušet různé herní módy. Pokud si z toho neodnesete nic pro svůj byznys, tak se aspoň pobavíte. Přesně jako Barney Stinson.




