Divize do světa sociálních médií marketingu a pocit zaplavený všemi žargony?
Chcete se dozvědět více o strategii sociálních médií nebo o postupu schvalování obsahu? Žádné obavy!
Dostali jsme tě kryté likvidací všech podmínek, které budete chtít vědět.
A/B testování, označované také jako split testing, je metoda srovnávání dvou verzí webu, reklamy nebo obsahu za účelem zjištění jejich výkonnosti.…
Account-Based Marketing (ABM) je strategický přístup k marketingu, kde se organizace soustředí na oslovení a zapojení konkrétních vysoce hodnotných zákazníků.…
Actionable analytics jsou data a zjištění, která poskytují jasný návod pro rozhodování. Tyto insights umožňují firmám i jednotlivcům vylepšovat strategie a optimalizovat výkon.…
Co jsou Ad Campaigns? Ad campaigns jsou strukturované marketingové aktivity, které využívají jednu nebo více sociálních sítí k propagaci produktů, služeb nebo událostí.…
Advertising na sociálních sítích označuje proces propagace produktů, služeb nebo značek prostřednictvím těchto sítí konkrétnímu cílovému publiku.…
Affiliate marketing je reklamní strategie založená na výkonu, v níž firmy odměňují jednotlivce nebo společnosti (partnery) za každého návštěvníka nebo zákazníka.…
Co je Affinity Marketing? Jde o strategii partnerství, kdy společnosti s podobným cílovým publikem spolupracují na vzájemné propagaci produktů a služeb.…
Co je Agile Marketing? Agile marketing je strategický přístup, který klade důraz na flexibilitu, rychlost a iterativní učení v marketingových aktivitách.…
Co je to AI marketing? AI marketing označuje využití technologií umělé inteligence k vylepšení a zjednodušení marketingového úsilí. Tento přístup zahrnuje využití analýzy dat a algoritmů.…
Algoritmus na sociálních sítích je v podstatě mozkem, který určuje, co se vám zobrazí ve feedu. Je to soubor pravidel, která rozhodují o pořadí postů.…
Alt text, zkratka pro „alternativní text“, se používá k popisu obrázků na webu a sociálních sítích. Slouží jako textová náhrada pro uživatele, kteří obrázek nevidí.…
AMA neboli "Ask Me Anything" je interaktivní formát, ve kterém osoba, často expert nebo influencer, vyzývá sledující k položení jakékoli otázky.…
Analytics je proces sběru a analýzy dat ze sociálních sítí za účelem pochopení chování uživatelů a měření efektivity marketingového úsilí.…
Aplikovaný marketing je o přenosu marketingových konceptů z teorie do praxe za účelem tvorby efektivních kampaní. Klade důraz na reálné výsledky a data.…
API je sada pravidel a protokolů, které umožňují jednomu softwarovému programu komunikovat s jiným. Je to v podstatě most mezi systémy.…
Approval checklist je strukturovaný seznam kritérií nebo kroků sloužících k revizi a schválení obsahu před jeho publikováním na sociální sítě. Tento nástroj zajišťuje kvalitu.…
Approval workflow je systematický proces v rámci správy sociálních sítí, který vyžaduje, aby byl obsah před publikací zkontrolován a autorizován určenými osobami.…
Artificial Intelligence neboli AI označuje simulaci lidské inteligence stroji. Tyto systémy jsou navrženy pro úkoly jako učení, řešení problémů a rozhodování.…
Audience v médiích představuje skupinu lidí, kteří konzumují konkrétní obsah nebo s ním interagují. Ať už jde o TV pořad, článek nebo podcast.…
Audience growth je proces zvyšování počtu sledujících nebo odebíratelů na sociálních sítích. Tato strategie má za cíl rozšířit dosah a dopad sdíleného obsahu.…
Automated posting označuje využívání softwarových nástrojů k plánování a publikování obsahu na sociálních sítích bez nutnosti manuálního zásahu.…
Automatizace sociálních sítí je využívání softwarových nástrojů k provádění opakujících se úkolů na sociálních sítích, jako je plánování postů nebo správa obsahu.…
B2B marketing, neboli business-to-business marketing, označuje strategie a techniky, které jedna firma používá k marketingu svých produktů či služeb jiné firmě.…
B2C marketing neboli business-to-consumer marketing označuje strategie a taktiky, které firmy využívají k prodeji produktů nebo služeb přímo koncovým spotřebitelům.…
Backlinking je proces získávání zpětných odkazů z jiných webových stránek na ty vaše. Tyto příchozí odkazy fungují jako vyjádření důvěry ve váš obsah.…
Best Posting Time označuje konkrétní čas, kdy je vaše publikum nejčastěji online a reaguje na váš obsah. Správné načasování může výrazně zvýšit váš dosah.…
Billboard Marketing je tradiční forma reklamy, která využívá velké venkovní plochy, obvykle umístěné v místech s vysokou intenzitou dopravy, jako jsou dálnice nebo rušná centra.…
Bio na sociálních sítích je krátký popis, který se zobrazuje ve vašem profilu (nejčastěji v záhlaví) a dává lidem rychlý přehled o tom, kdo jste.…
Blog je pravidelně aktualizovaný web nebo webová stránka, kde se publikuje obsah ve formě článků nebo příspěvků. Blogy pokrývají širokou škálu témat.…
Blue Ocean Strategy je obchodní přístup, který firmy motivuje k vytváření nového tržního prostoru („modrých oceánů“) namísto soupeření na nasycených trzích.…
Bluesky vytvořil Jack Dorsey, spoluzakladatel Twitteru (nyní X), se skupinou vývojářů. Projekt vznikl jako nezávislá iniciativa s cílem vytvořit decentralizovanou síť.…
V kontextu marketingu a sociálních sítí se pod pojmem „boost“ obvykle rozumí proces zesílení dosahu a viditelnosti konkrétního postu, kampaně nebo obsahu.…
Boosted post je příspěvek na sociálních sítích, jehož dosah byl zaplacen za účelem oslovení širšího, cíleného publika.…
Bounce rate představuje procento návštěvníků, kteří přijdou na webovou stránku a odejdou bez jakékoli další interakce, jako je proklik na jinou podstránku.…
Brand je mnohem víc než jen logo nebo chytlavý název – je to identita firmy, produktu nebo služby utvářená hodnotami a zkušeností.…
Brand activation je proces podněcování akce spotřebitelů prostřednictvím marketingových aktivit, které přímo zapojují zákazníky do kontaktu s vaší značkou.…
Brand awareness vyjadřuje, jak dobře spotřebitelé znají vaši značku a jak snadno ji dokážou rozpoznat. Je to klíčová metrika pro budování brand presence.…
Brand identity je soubor vizuálních, verbálních a zkušenostních prvků, které definují vaši značku včetně loga, barev a tónu komunikace.…
Brand loyalty představuje tendenci zákazníků opakovaně si vybírat a podporovat konkrétní značku na úkor konkurence, a to i v případě jiných alternativ.…
Brand management je proces dohledu a udržování image, pověsti a celkové strategie značky na trhu. Zahrnuje tvorbu identity a positioningu.…
Brand narrative je příběh, který o sobě brand vypráví a který zahrnuje jeho historii, hodnoty, misi a vizi. Jde o emocionální a intelektuální propojení.…
Brand partnership je spolupráce mezi dvěma nebo více značkami za účelem dosažení společných cílů a využití vzájemných silných stránek.…
Brand personality představuje lidské vlastnosti a charakteristiky připisované značce, které ovlivňují to, jak ji spotřebitelé vnímají a jak se s ní propojují.…
Brand reputation představuje veřejné vnímání a celkový obraz značky založený na zkušenostech zákazníků, recenzích a interakcích.…
Brand style guide je dokument, který definuje vizuální a verbální prvky brandu. Obsahuje pravidla pro logo, typografii a barevnou paletu.…
Brand value neboli hodnota značky představuje vnímanou hodnotu brandu na trhu. Jde o kombinaci hmotných i nehmotných faktorů, jako jsou loajalita zákazníků.…
Branding je proces vytváření jedinečné identity společnosti nebo produktu v myslích spotřebitelů. Zahrnuje vývoj názvu, loga, designu a komunikace.…
"Brat" je termín popularizovaný v současné popkultuře, zejména díky hudbě a personě Charli XCX a jejímu albu BRAT z roku 2024. Označuje sebevědomého jedince.…
Carousel post je formát na sociálních sítích, který umožňuje sdílet několik fotografií nebo videí v rámci jednoho příspěvku. Diváci jím mohou listovat.…
Cheugy je slangový výraz pro někoho nebo něco, co už vyšlo z módy nebo se příliš snaží, zejména v kontextu trendů mezi mileniály a generací Z.…
Cílový trh je specifická skupina lidí, kterou chce firma oslovit svým produktem, službou nebo obsahem. Tato skupina sdílí společné demografické údaje a zájmy.…
Click-Through Rate (CTR) je digitálně-marketingová metrika, která měří procento uživatelů, kteří klikli na konkrétní reklamu nebo odkaz.…
Co je clickbait? Clickbait označuje titulky nebo obsah speciálně navržený tak, aby upoutal vaši pozornost a přiměl vás kliknout na odkaz. Háček je v tom, že skutečný obsah často neodpovídá slibům.…
Client feedback představuje informace, názory a postřehy klientů o jejich zkušenostech s produkty či službami. Pomáhá firmám měřit spokojenost a zlepšovat se.…
Client management v marketingu je proces budování, rozvíjení a udržování vztahů s klienty. Zahrnuje pochopení jejich potřeb, poskytování řešení na míru a zajištění jejich spokojenosti.…
Client relationship management (CRM) je strategický přístup k řízení a zlepšování interakcí se stávajícími i potenciálními klienty se zaměřením na budování vztahů a spokojenost.…
Client reporting je proces sběru, organizace a prezentace dat o výkonnosti aktivit na sociálních sítích klientům. Zahrnuje metriky jako engagement či růst followerů.…
Co-marketing je kolaborativní marketingová strategie, při které se dvě nebo více společností spojí, aby společně propagovaly sdílený produkt, službu nebo nabídku.…
Collaboration tools jsou software a platformy navržené pro snadnější a efektivnější týmovou práci. Pomáhají týmům spolupracovat pomocí sdílení souborů a úprav v reálném čase.…
Komunita na sociálních sítích je skupina lidí, kteří se propojují, interagují a sdílejí společné zájmy, cíle nebo záměry na digitální platformě.…
Community management je proces budování, správy a rozvíjení vztahů s publikem značky na sociálních sítích. Zahrnuje komunikaci se sledujícími, moderování diskusí a odpovídání na dotazy.…
Community manager je profesionál, který dohlíží na rozvoj a správu online komunity značky. Jeho role zahrnuje interakci se sledujícími a moderování diskuzí.…
Content AI označuje systémy umělé inteligence, které pomáhají s tvorbou, optimalizací nebo navrhováním obsahu pro sociální sítě. Tyto nástroje využívají data a automatizaci.…
Content analytics je proces sběru a analýzy dat z obsahu na sociálních sítích pro pochopení výkonu, chování publika a budoucích trendů.…
Content calendar je plánovací nástroj, který pomáhá organizovat a plánovat obsah napříč různými sociálními sítěmi. Zajišťuje pravidelné publikování a strategii.…
Content creator je člověk, který vytváří poutavý materiál, jako jsou videa, blogy, grafika, podcasty nebo posty na sociální sítě.…
Content curation je proces vyhledávání, organizace a sdílení hodnotného obsahu z různých zdrojů na specifické téma pro vaše sociální sítě.…
Content formats jsou různé typy médií používané k tvorbě a sdílení obsahu na sociálních sítích. Patří sem textové příspěvky, obrázky, videa, live streamy, stories či ankety.…
Content management system (CMS) je softwarový nástroj, který uživatelům umožňuje vytvářet, upravovat a spravovat digitální obsah bez pokročilých technických znalostí.…
Content marketing je strategický přístup založený na tvorbě a sdílení hodnotného, relevantního a konzistentního obsahu s cílem přilákat a zaujmout specifické publikum.…
Content metrics jsou kvantitativní měřítka používaná k vyhodnocování výkonu obsahu na sociálních sítích. Patří mezi ně lajky, sdílení, komentáře, reach, imprese a engagement rate.…
Content shock je bod, ve kterém objem online obsahu překračuje schopnost publika jej konzumovat. V přesyceném prostředí tento fenomén ztěžuje budování dosahu.…
Content supply chain je posloupnost procesů zahrnujících tvorbu, správu a distribuci obsahu napříč platformami. Zahrnuje plánování, produkci a analýzu výkonu.…
Content syndication je praxe opětovného publikování původního obsahu, jako jsou články, blogy nebo videa, na jiných webech či platformách pro zvýšení dosahu.…
Content writing zahrnuje strategii a tvorbu obsahu pro webový marketing přes blogové posty, články i scénáře pro videa.…
Conversion rate je metrika, která měří procento uživatelů na sociálních sítích, kteří po interakci s obsahem nebo reklamou značky provedou požadovanou akci.…
Corporate Social Responsibility (CSR) je obchodní model, v rámci něhož společnosti začleňují sociální a environmentální otázky do svých operací a interakcí.…
Creative strategy je proces definování směru a přístupu k tvorbě unikátního a poutavého obsahu se zaměřením na témata, messaging a vizuální styl.…
Cross-channel marketing je strategie, která spočívá v koordinaci marketingových aktivit napříč různými platformami a kanály pro plynulý zákaznický zážitek.…
Cross-device marketing je strategie, která zahrnuje oslovování spotřebitelů napříč několika zařízeními, jako jsou smartphony, tablety nebo počítače.…
Cross-posting je praxe sdílení stejného obsahu na více sociálních sítích současně (reuse recycle). Zahrnuje publikování stejného příspěvku s drobnými úpravami na různé sítě.…
Customer acquisition je proces přitahování a konverze potenciálních zákazníků na platící klienty pomocí marketingových a obchodních strategií.…
Customer Acquisition Cost (CAC) představuje celkové náklady, které firma vynaloží na získání nového zákazníka, včetně výdajů na marketing, reklamu a prodej.…
Zákaznická zkušenost (CX) je celkové vnímání a pocit, který si zákazník odnáší z interakcí s produkty, službami a podporou značky napříč všemi touchpointy.…
Customer insight je porozumění chování a potřebám zákazníků získané analýzou dat a feedbacku, které pomáhá tvořit lepší marketingové strategie a produkty.…
Customer journey je proces, během kterého se potenciální zákazník dostává od prvního povědomí o značce nebo produktu až k finálnímu nákupnímu rozhodnutí.…
Customer Lifetime Value (CLTV nebo CLV) představuje celkovou hodnotu, kterou zákazník přinese firmě po celou dobu trvání jejich vztahu. Měří finanční přínos klienta.…
Customer management je proces dohledu a zlepšování interakcí a vztahů se zákazníky. Zahrnuje strategie pro podporu, engagement a retenci, často s využitím sociálních sítí.…
Customer marketing je strategie zaměřená na budování vztahů se stávajícími zákazníky a podporu jejich loajality prostřednictvím cílené komunikace a engagementu.…
Customer retention rate je metrika vyjadřující procento zákazníků, které si firma udrží po určité období, což značí efektivitu jejích strategií pro loajalitu a spokojenost.…
Dark post je cílená placená reklama na sociálních sítích, která se nezobrazuje na veřejné časové ose, profilu ani ve feedu značky. Místo toho je viditelná pro vybrané segmenty.…
Dark social označuje sdílení obsahu prostřednictvím soukromých, nesledovatelných kanálů, jako jsou aplikace pro zasílání zpráv, e-maily a přímé zprávy.…
Demografie platformy označuje charakteristiky uživatelské základny sociálních sítí, jako jsou věk, pohlaví, lokalita, zájmy a vzorce chování. Pomáhá marketérům lépe plánovat obsah.…
Demure je přídavné jméno používané k popisu osoby, často ženy, která je rezervovaná, skromná a stydlivá ve svém chování nebo vzhledu. Implikuje určitou dávku grácie a…
Digital Asset Management (DAM) je systém, který pomáhá firmám organizovat, ukládat a vyhledávat multimediální soubory, jako jsou obrázky, videa a dalí obsah.…
Digitální marketing je propagace produktů, služeb nebo značek prostřednictvím online kanálů, jako jsou vyhledávače, sociální sítě, e-maily a weby. Na rozdíl od tradičního marketingu umožňuje firmám…
Direct marketing je propagační strategie, při které firmy komunikují přímo s potenciálními zákazníky prostřednictvím e-mailu, direct mailu, telefonu nebo SMS.…
Co je Direct Message (DM)? Direct Message (DM) je funkce pro soukromou komunikaci na sociálních sítích jako Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn a Facebook.…
Display advertising je forma vizuální online reklamy, kdy značky využívají bannery, obrázky, videa nebo interaktivní média k propagaci na webech a sociálních sítích.…
Distribuce obsahu je proces sdílení, publikování a propagace obsahu napříč platformami s cílem oslovit širší publikum a dosáhnout marketingových cílů.…
V moderním slangu se "drip" používá k popisu stylu daného člověka, zejména v oblasti módy a doplňků. Označuje sebevědomý a trendy vzhled.…
Dynamický obsah označuje média nebo webový obsah, který se mění v reálném čase na základě interakcí, preferencí nebo chování uživatelů. Na rozdíl od statického obsahu zůstává pro každého uživatele unikátní.…
Earned Media Value (EMV) je výkonnostní metrika, která vyčísluje hodnotu, kterou značka získává z neplacené propagace a organických zmínek od třetích stran.…
Ecommerce marketing je umění a strategie, jak přivést traffic do online obchodu, proměnit návštěvníky v zákazníky a zajistit, aby se vraceli zpět.…
Redakční kalendář je strukturovaný nástroj pro plánování obsahu, který pomáhá týmům organizovat a spravovat nadcházející výstupy na blogy, sociální sítě i newslettery.…
Efemérní obsah označuje dočasné příspěvky na sociálních sítích, které po krátké době zmizí, typicky po 24 hodinách. Tento formát zpopularizoval Snapchat a Instagram.…
Email campaign je strategická série e-mailů odesílaná v konkrétních intervalech na cílené publikum s cílem propagovat produkty, angažovat zákazníky nebo předávat informace.…
Email list je soubor e-mailových adres získaných od odběratelů, zákazníků nebo leadů, kteří se přihlásili k odběru novinek, akcí a newsletterů od firmy.…
Email marketing je marketingová strategie spočívající v odesílání e-mailů cílenému publiku za účelem propagace produktů, budování vztahů a podpory prodejů.…
Email service provider (ESP) je platforma, která firmám pomáhá odesílat, spravovat a optimalizovat e-mailové kampaně pomocí automatizace a analytics.…
Engagement je úroveň interakce mezi uživateli a obsahem na sociálních sítích. Jde o víc než jen o zobrazení – jde o to, jak aktivně lidé reagují na posty.…
Engagement rate je klíčovou metrikou v marketingu na sociálních sítích, která vyjadřuje míru interakce s obsahem v poměru k velikosti publika. Spočítáte ji jako součet interakcí…
Evergreen content je nadčasový, stále relevantní materiál, který přitahuje traffic, engagement a přináší hodnotu dlouho po publikování. Na rozdíl od trendů zůstává čerstvý měsíce i roky.…
Evergreen marketing je dlouhodobá strategie zaměřená na tvorbu obsahu, kampaní a sdělení, která zůstávají relevantní, hodnotná a efektivní i po delší době.…
Experiential marketing je o vytvoření reálných, interaktivních brand experiences, které jdou za hranice tradičních reklam. Místo ukazování produktu lidem umožňuje si jej zkusit.…
Facebook je sociální síť, kde se uživatelé propojují a sdílejí obsah s přáteli prostřednictvím postů, fotek a videí. Byl spuštěn v roce 2004.…
Facebook Ads je výkonná reklamní platforma od Mety, která umožňuje firmám, značkám i jednotlivcům vytvářet vysoce cílené kampaně pro oslovení konkrétních publik.…
Facebook Ads Manager, nyní integrovaný do Meta Business Suite, je nástroj společnosti Meta pro správu reklam, který pomáhá firmám tvořit a optimalizovat kampaně.…
Facebook advertising je placená marketingová platforma společnosti Meta, která firmám umožňuje propagovat produkty, služby nebo značky vysoce cílenému publiku. S více než 3 miliardami uživatelů měsíčně nabízí Facebook jeden z nejvýkonnějších nástrojů.…
Facebook Boost Post představuje rychlý a snadný způsob, jak zvýšit dosah stávajícího příspěvku tím, že jej proměníte v placenou reklamu.…
Facebook Business Page je veřejný profil určený pro firmy, značky a organizace k interakci s publikem, sdílení obsahu a propagaci produktů či služeb.…
Facebook Group je online prostor, kde se lidé se společnými zájmy, cíli nebo komunitami setkávají, aby diskutovali, sdíleli obsah a navazovali kontakty. Skupiny mohou být veřejné, soukromé…
Facebook Insights je integrovaný analytický nástroj od Facebooku, který pomáhá správcům stránek sledovat engagement, dosah a výkon obsahu.…
Facebook komentář je reakce uživatele na příspěvek, fotku, video nebo sdílený obsah na Facebooku. Najdete ho pod příspěvky a slouží k vyjádření názoru.…
Facebook Live je funkce pro živé vysílání videí v reálném čase, která umožňuje uživatelům streamovat obsah přímo svým přátelům, sledujícím nebo veřejnosti.…
Facebook Lookalike Audience je efektivní nástroj pro cílení reklam, který pomáhá firmám nacházet nové potenciální zákazníky podobné jejich stávajícímu publiku.…
Facebook Messenger je samostatná messaging aplikace od Mety, která uživatelům umožňuje posílat zprávy, fotky, videa a volat v rámci ekosystému Facebooku.…
Facebook Note byla funkce pro tvorbu a sdílení dlouhého obsahu, která fungovala jako mini-blog v rámci Facebooku. Podporovala formátování, obrázky i odkazy.…
Facebook Offers je propagační nástroj pro firmy, který jim umožňuje sdílet slevy, akce a speciální nabídky přímo se svým publikem na Facebooku. Uživatelé si mohou nabídky vyzvednout.…
Facebook Reach je celkový počet lidí, kteří uvidí váš obsah na Facebooku, ať už jde o post, reklamu nebo sdílený odkaz. Je to klíčová metrika pro měření dosahu.…
Facebook Reactions jsou rozšířením klasického tlačítka „To se mi líbí“, které uživatelům umožňuje vyjádřit širší škálu emocí při reagování na post. Místo pouhého lajkování si mohou vybrat z…
Facebook Retargeting je marketingová strategie, která umožňuje zobrazovat reklamy uživatelům, kteří již s vaším webem či aplikací interagovali, a pomáhá je znovu oslovit.…
Facebook Share je funkce, která uživatelům umožňuje přesdílet obsah ostatních na jejich vlastní časovou osu, do Stories, skupin nebo na stránky.…
Facebook Shop je online obchod přímo v rámci Facebooku, který firmám umožňuje prezentovat a prodávat produkty přímo na platformě místo přesměrování na web.…
Co je Facebook status? Facebook status je krátká aktualizace nebo zpráva, kterou uživatelé sdílejí na svém profilu, aby vyjádřili své myšlenky nebo aktivity.…
Co je to Facebook stránka? Facebook stránka je veřejný profil speciálně vytvořený pro firmy, značky, veřejně známé osobnosti a organizace. Na rozdíl od osobních účtů...…
Co je FaceTime? FaceTime je aplikace pro video a audio hovory vyvinutá společností Apple v roce 2010. Umožňuje volat z iPhonu, iPadu nebo Macu.…
Feedback loop na sociálních sítích je nepřetržitý cyklus uživatelských interakcí, které ovlivňují tvůrce obsahu a algoritmy, což formuje budoucí obsah. Když uživatelé lajkují nebo sdílejí…
Co je to follower na sociálních sítích? Follower (sledující) je uživatel, který odebírá váš účet na sociálních sítích jako Instagram, TikTok nebo Facebook.…
Follower growth označuje nárůst počtu lidí, kteří sledují váš účet na sociálních sítích v čase. Více followerů znamená větší publikum a lepší viditelnost.…
Frekvence postování je míra, s jakou uživatel nebo značka publikuje obsah na sociálních sítích, a určuje, jak často sledující vidí nové příspěvky.…
Frustomers je označení pro frustrované a nespokojené zákazníky. Jsou to lidé, kteří své stížnosti často sdílejí online a ovlivňují tak pověst vaší značky.…
Gamifikace v marketingu je proces, kdy značky vezmou něco, co hrou původně není, a dodají tomu herní náboj pomocí různých prvků.…
Gated content je marketingová obdoba “něco za něco”. Značka schová hodnotné zdroje jako e-booky, webináře nebo šablony za formulář k vyplnění.…
Co je to gatekeeping? Gatekeeping označuje praxi kontroly přístupu k něčemu, nejčastěji k informacím, zdrojům nebo komunitám. Na sociálních sítích se projevuje rozhodováním o tom, kdo do skupiny patří.…
Co je GDN? Google Display Network (GDN) je rozsáhlá síť webů, aplikací a videí, kde inzerenti zobrazují bannery, textové a multimediální reklamy.…
Gen X nebo generace X označuje demografickou skupinu narozenou mezi lety 1965 a 1980 (některé zdroje uvádějí až 1981). Následuje po Baby Boomers a předchází mileniálům.…
Gen Z, neboli generace Z, označuje demografickou skupinu narozenou mezi polovinou 90. let a počátkem roku 2010. Jde o generaci po mileniálech a před Alfou.…
Geolokace označuje proces zjišťování fyzické polohy zařízení (např. chytrého telefonu nebo počítače) pomocí GPS, Wi-Fi, mobilních sítí nebo IP adres.…
Geosocial networking označuje online platformy a služby, které kombinují sociální sítě s geografickými informacemi a umožňují uživatelům spojit se na základě polohy.…
Co je geosociální analýza? Geosociální analýza zahrnuje zkoumání průsečíku geografických a sociálních dat s cílem pochopit chování uživatelů a interakce v dané lokalitě.…
Co je to Geotag? Geotag je metadatová značka, která přiřazuje geografické informace ke konkrétnímu obsahu, jako je fotografie, video nebo post na sociálních sítích.…
Co je Ghost blog? Ghost blog je typ blogu, kde se obsah vytváří a publikuje jménem někoho jiného, aniž by bylo uvedeno jméno původního autora.…
Co je to ghost profile? Ghost profile je uživatelský účet na sociálních sítích nebo online platformách, který vykazuje nulovou aktivitu nebo engagement.…
Co je to ghosting? Ghosting označuje náhlé přerušení veškeré komunikace s druhou osobou bez vysvětlení, nejčastěji v rámci randění či přátelství.…
Gmail je bezplatná e-mailová služba od Googlu spuštěná v roce 2004. Nabízí robustní platformu pro e-maily s přívětivým rozhraním a výkonným vyhledáváním.…
Go-to-market (GTM) strategie je akční plán vaší značky pro uvedení produktu na trh a jeho doručení k cílovému publiku. Definuje cílení i kanály.…
Opravdu se na Googlu ptáte „Co je Google?“? Ale teď vážně: Google je nadnárodní technologická společnost proslulá svým vyhledávačem spuštěným v roce 1998.…
Co je Google AdWords? Google AdWords (nyní Google Ads) je online reklamní platforma od Googlu, která firmám umožňuje tvořit a zobrazovat reklamy ve vyhledávání.…
Google Analytics je bezplatný nástroj od Googlu, který sleduje, jak lidé nacházejí váš web a jak na něm interagují. Ukáže vám, odkud návštěvníci přicházejí (Instagram? Google search? Ten jeden…
Grafický design je kreativní proces využívající vizuální prvky jako obrázky, typografii a barvy k jasné komunikaci sdělení. Přetváří nápady ve vizuální příběhy.…
Co je to Group Chat? Skupinový chat je funkce pro zasílání zpráv, která umožňuje více uživatelům komunikovat současně v rámci jednoho konverzačního vlákna.…
Growth marketing je chytrý, experimentální a daty podložený přístup k marketingu, který se zaměřuje na celou zákaznickou cestu, nejen na kliknutí.…
Guerilla marketing je nekonvenční a často nízkonákladová strategie navržená k upoutání pozornosti na nečekaných místech. Myšleno jako flash moby nebo graffiti.…
Kdo je hacker? Hacker je osoba, která využívá své technické dovednosti k získání neoprávněného přístupu k počítačovým systémům, často pro škodlivé účely.…
Hashtagy jsou kouzelné malé #symboly, která proměňují vaše posty ve vyhledatelné konverzace. Pomáhají lidem najít váš obsah a vám lepší organický dosah.…
Ideal customer profile je podrobný popis ideálního zákazníka pro vaši značku. Vychází z reálných dat a insights o tom, kdo má z vašeho produktu největší užitek.…
Inbound marketing přitahuje zákazníky prostřednictvím užitečného a hodnotného obsahu, nikoliv nátlakovými prodejními taktikami. Cílem je budování důvěry.…
Influencer je osoba s důvěrohodností a angažovaným publikem, která dokáže formovat názory a ovlivňovat nákupní rozhodování.…
Influencer marketing je strategie, při které značky spolupracují s tvůrci s loajálním publikem za účelem autentické propagace svých produktů.…
Instagram je vizuální sociální síť, kde uživatelé sdílejí fotky, videa a stories. Je to místo pro budování komunit a kreativní propojení s publikem.…
Instagram algoritmus rozhoduje, jaký obsah se zobrazí ve vašem feedu, Stories a Reels. Analyzuje interakce a preference, aby vám nabídl to nejzajímavější.…
Instagram carousel vám umožňuje sdílet až 10 fotek nebo videí v jednom postu. Je ideální pro storytelling, tutoriály nebo showcase produktů.…
Instagram grid je rozvržení všech příspěvků na vašem profilu v řadách po třech. Je to vizuální podpis vaší značky a první dojem návštěvníků.…
Instagram komentář je textová nebo emoji reakce na post, která podporuje interakci mezi uživateli. Je to klíčový signál pro engagement a pomáhá budovat komunitu.…
Instagram Reels jsou krátká, kreativní videa (až 90 sekund) určená k zábavě, vzdělávání nebo inspiraci. Jsou skvělé pro získání nového dosahu.…
Instagram Shopping umožňuje uživatelům prohlížet, klikat a nakupovat produkty přímo z postů nebo videí, aniž by opustili aplikaci. Nákup je tak rychlý a plynulý.…
Instagram Story je 24hodinový post, který po dni zmizí. Slouží pro rychlé updatey, pohledy do zákulisí a autentické propojení bez zahlcení feedu.…
Inter-týmová komunikace je způsob, jakým si různá oddělení nebo týmy vyměňují informace, spolupracují a udržují si společný přehled.…
Key performance indicator (KPI) je měřitelná hodnota, která ukazuje, jak dobře plníte své cíle. V marketingu jde o sledování metrik, které vám přinesou clarity v datech.…
Keyword research je proces hledání a analýzy hledaných výrazů, které lidé zadávají do Googlu (nebo jiných vyhledávačů), aby objevili informace, produkty nebo služby.…
Kolaborativní platforma je online prostor, který lidem pomáhá hladce spolupracovat bez ohledu na to, kde se právě nacházejí. Slouží ke sdílení zdrojů a koordinaci úkolů.…
Komunikační platforma je digitální nástroj nebo služba, která lidem umožňuje plynule interagovat a sdílet informace prostřednictvím zpráv, hovorů nebo videa.…
Krizový management je proces, jehož prostřednictvím se organizace připravuje na neočekávané negativní události, reaguje na ně a zotavuje se z nich.…
Kvalita publika udává, nakolik jsou vaši sledující na sociálních sítích nebo online publikum relevantní, aktivní a hodnotní. Nejde jen o to, kolik máte sledujících.…
Lead generation je proces proměny cizích lidí v potenciální zákazníky. Zahrnuje oslovení, zapojení a sběr informací od zájemců o váš produkt.…
LinkedIn je profesionální síťová platforma, kde se lidé i firmy propojují, sdílejí své zkušenosti a budují kariéru. Je to váš online životopis i pracovní portál.…
LinkedIn connection je profesionální kontakt navázaný mezi dvěma uživateli na síti LinkedIn. Je to jako přidání někoho do vašeho digitálního profesního kruhu.…
LinkedIn Pulse je publikační funkce sítě LinkedIn, která uživatelům umožňuje sdílet články, postřehy a expertní obsah. Je to výkonný nástroj pro budování vlivu.…
Co je to live streaming? Live streaming je vysílání audio nebo video obsahu přes internet v reálném čase. Tato technologie umožňuje sledovat události v přímém přenosu.…
Lookalike audiences jsou typem cílení v digitální reklamě, který identifikuje a oslovuje uživatele sdílející podobné rysy s vaším stávajícím publikem.…
Macro influencer je tvůrce s velkým počtem sledujících (100k–1M), který má dosah ovlivňovat názory v širokém měřítku a je uznávaným hlasem ve své nice.…
Main Character Energy (MCE) označuje sebevědomý a odhodlaný přístup k životu, který si obvykle spojujeme s hlavním hrdinou příběhu. Jedinci s MCE jsou hvězdami svého života.…
Makeshift marketing je adaptabilní přístup, při kterém týmy využívají kreativitu a dostupné zdroje namísto velkých rozpočtů. Je rychlý, nízkonákladový a flexibilní.…
Market share měří, jak velkou část trhu vaše značka ovládá v porovnání s konkurencí. Ukazuje váš vliv, loajalitu zákazníků a celkovou konkurenceschopnost.…
Marketing analytics představuje umění a vědu měření výkonu vašeho marketingu. Přeměňuje data na insights o engagementu a konverzích pro lepší strategii.…
Marketing automation využívá software k automatickému zpracování opakujících se marketingových úkolů. Šetří čas, zlepšuje cílení a pomáhá efektivněji pečovat o leady.…
Marketing campaign je koordinované úsilí navržené k propagaci značky, produktu nebo služby skrze sociální sítě, e-mail či reklamy.…
Marketing funnel ilustruje cestu zákazníka od objevení značky až po nákup. Pomáhá marketérům plánovat, jak přilákat, pečovat o potenciální zákazníky a konvertovat je.…
Marketing myopia nastává, když se firmy soustředí na prodej produktů namísto řešení potřeb zákazníků. Jde o krátkozraký přístup, který ignoruje vývoj trhu.…
Marketing pitch je přesvědčivá prezentace navržená k prodeji nápadu, produktu nebo partnerství. Kombinuje storytelling, hodnotu a emoce s cílem přimět publikum k akci.…
Marketing proposal je dokument, který nastiňuje strategii značky pro propagaci produktů nebo služeb. Detailně popisuje cíle, cílové skupiny, taktiky a rozpočty.…
Marketing qualified lead je někdo, kdo projevil dostatečný zájem o váš produkt a má vyšší pravděpodobnost konverze díky zapojení do marketingu.…
Marketing stack je soubor nástrojů, které marketéři používají k plánování, realizaci a měření svých kampaní. Propojuje obsah, analytics, CRM a automatizaci.…
Marketingová strategie je komplexní plán, který určuje, jak firma osloví své cílové publikum a dosáhne konkrétních marketingových cílů. Zahrnuje soubor koordinovaných kroků.…
Marketingová agentura je společnost, která pomáhá firmám růst přes kreativní strategie, branding a komunikaci. Plánuje kampaně, tvoří obsah a spravuje promo.…
Marketingová segmentace rozděluje publikum do menších, definovaných skupin na základě společných rysů. Umožňuje značkám tvořit personalizované kampaně na míru.…
Mega influencer je tvůrce se stovkami tisíc nebo dokonce miliony sledujících. Jejich obrovský dosah je ideální pro budování povědomí o značce.…
Metrics jsou číselné údaje, které měří úspěšnost vašeho marketingu. Sledují vše od dosahu po konverze a pomáhají týmům objektivně vyhodnocovat výsledky.…
Micro influencer je tvůrce s menším, zaměřeným publikem, obvykle mezi 1 000 a 100 000 sledujícími. Budují důvěru v komunitách a mají vysoký engagement.…
Microblogging je sdílení krátkých aktualizací, myšlenek nebo vizuálů online. Je rychlý, konverzační a tvoří základ real-time komunikace na X či Tumblr.…
Mileniálové (generace Y) jsou demografická skupina narozená mezi začátkem 80. let a polovinou 90. let. Různé zdroje se však mohou o rok či dva lišit.…
Mizející obsah označuje příspěvky na sociálních sítích, které po uplynutí určité doby (obvykle 24 hodin) automaticky zmizí. Tento formát poprvé zpopularizoval Snapchat.…
Nano influencer je tvůrce s malým, ale věrným publikem, obvykle mezi 1 000 a 10 000 sledujícími. Zaměřují se na niche komunity, kde vládne důvěra.…
Naplánované příspěvky jsou kusy obsahu připravené předem k automatickému publikování na sociálních sítích v určený čas. Pomáhají značkám udržet pravidelnost.…
Native advertising je placený obsah, který přirozeně splývá s platformou. Odpovídá vzhledu prostředí a propaguje značku bez narušení uživatelského zážitku.…
Niche marketing se zaměřuje na oslovení velmi specifického segmentu trhu pomocí produktů a messagingu šitého na míru. Základem je hluboká znalost publika.…
Obsah na sociálních sítích představuje jakýkoli typ informací, médií nebo sdělení, které uživatelé sdílejí s cílem zapojit, informovat nebo pobavit své publikum.…
Obsahová strategie je plánování, tvorba a správa obsahu – textového i vizuálního – s důrazem na jeho hodnotu, relevanci a konzistenci pro cílové publikum.…
Off-page SEO zlepšuje reputaci a hodnocení webu skrze aktivity mimo samotnou stránku. Zaměřuje se na budování autority, zpětných odkazů a viditelnosti na webu.…
Omnichannel marketing přináší konzistentní brand experience napříč všemi touchpointy online, v prodejně i na mobilu. Zajišťuje jednotnou komunikaci.…
On-page SEO se zaměřuje na optimalizaci obsahu a struktury vašeho webu pro lepší výsledky ve vyhledávání. Zajišťuje srozumitelnost pro vyhledávače i uživatele.…
Online komunita je skupina lidí, kteří se spojují online díky společným zájmům. Je to místo pro engagement, spolupráci a diskuse kolem témat a značek.…
Optimalizace obsahu je proces zdokonalování obsahu tak, aby zasáhl co nejširší cílové publikum. Zahrnuje práci s klíčovými slovy, formátem i vizuály.…
Organický marketing přitahuje zákazníky přirozeně prostřednictvím neplacených metod, jako je SEO, obsah a sociální sítě. Buduje důvěryhodnost a komunitu bez reklam.…
Outbound marketing je proaktivní přístup, při kterém značky oslovují potenciální zákazníky skrze TV, cold calls či online reklamy s cílem budovat povědomí.…
Outreach marketing staví na budování vztahů skrze partnerství s influencery či komunitami. Spoléhá na spolupráci a důvěryhodnost při autentické propagaci obsahu.…
Page view je metrika, která počítá každé načtení nebo znovunačtení webové stránky v prohlížeči. Sleduje celkový počet zobrazení konkrétní stránky.…
Paid social je marketingová strategie, která zahrnuje placenou reklamu na sociálních sítích s cílem propagovat obsah, zvýšit povědomí o značce a oslovit publikum.…
Pay-per-click (PPC) je model online reklamy, ve kterém inzerenti platí poplatek za každé kliknutí na jejich reklamu. Používá se k získání trafficu z vyhledávačů a sítí.…
Performance marketing je strategie digitální reklamy, u které inzerenti platí na základě výsledků svých kampaní (kliky, konverze, prodeje), což přináší měřitelné investice.…
Pinned post je funkce na sociálních sítích, která umožňuje uživatelům zvýraznit konkrétní post tak, že jej ponechají v horní části svého profilu nebo stránky.…
Post je kus obsahu publikovaného na sociálních sítích, jako je text, obrázky, videa nebo odkazy, které uživatelé sdílejí k interakci.…
Post Planner je nástroj pro správu sociálních sítí navržený tak, aby uživatelům pomáhal plánovat a organizovat obsah napříč různými platformami, a zajišťoval tak konzistentní feed.…
Post previews jsou zkrácené verze obsahu na sociálních sítích, které nabízejí náhled celého příspěvku, obvykle zahrnující titulek, obrázek nebo miniaturu a úryvek.…
Přiřazení rolí je proces definování toho, kdo a co může v rámci workspace pro sociální sítě dělat. Určuje, kteří členové týmu mohou vytvářet, schvalovat nebo publikovat.…
Task assignment je proces delegování konkrétních odpovědností – jako je tvorba obsahu, schvalování postů, community management nebo analytics – na jednotlivce či týmy.…
Product management je proces řízení úspěchu produktu po celou dobu jeho životního cyklu, včetně plánování, tvorby prognóz, produkce i marketingu. Zahrnuje pochopení potřeb zákazníků a definování vize produktu.…
Product market fit je míra, do jaké produkt uspokojuje silnou poptávku na trhu. Je to klíčová fáze pro startupy, která potvrzuje, že je produkt trhem dobře přijat.…
Product marketing je proces propagace a prodeje produktu zákazníkům, který zahrnuje průzkum trhu, positioning produktu, messaging a tvorbu marketingových strategií.…
Project management je proces plánování, organizace, realizace a dohledu nad úkoly a zdroji s cílem dosáhnout konkrétních cílů v určeném časovém rámci. Zahrnuje koordinaci týmů a rozpočtů.…
Průzkum trhu je proces shromažďování a analýzy dat o zákaznících, konkurenci a trendech. Pomáhá brandům pochopit potřeby trhu a najít nové příležitosti.…
Publishing time je specifické datum a čas, kdy je obsah naplánován k publikování na sociálních sítích, což umožňuje strategické plánování a konzistenci.…
Reach (dosah) představuje celkový počet unikátních uživatelů, kteří viděli váš obsah. Tato metrika pomáhá posoudit míru šíření vašeho sdělení.…
Real-time marketing je umění vytvářet a sdílet content ve chvíli, kdy se věci dějí – ať už jde o reakci na trendy meme, živou akci nebo aktuální zprávy.…
Rebranding je proces, při kterém firma zahajuje novou etapu tím, že změní svou vizuální identitu, tonalitu nebo messaging, aby odrážely její nový směr.…
Remarketing je digitální strategie, která oslovuje lidi, kteří s vaší značkou již interagovali, ale nedokončili konverzi. Na základě jejich chování jim zobrazuje reklamy.…
Repost je akt sdílení obsahu někoho jiného na vašem profilu s uvedením autora. Je to snadný způsob, jak spravovat feed a zapojit komunitu.…
Revenue performance management je strategický přístup k pochopení a zlepšování toho, jak marketing, sales a customer success pohánějí růst příjmů.…
ROI (návratnost investic) je metrika, která ukazuje, jakou hodnotu generuje váš marketing v poměru k nákladům. Potvrzuje, zda vaše kampaně nesou reálné plody.…
Schvalovací proces je série strukturovaných kroků ke kontrole a autorizaci obsahu před jeho publikováním na sociální sítě. Zajišťuje soulad s identitou značky.…
Schvalování klientem je proces, během kterého klient reviduje, připomínkuje a dává souhlas k obsahu, kampaním nebo strategiím před jejich publikováním.…
Schvalování obsahu je proces kontroly a autorizace obsahu pro sociální sítě před jeho publikováním. Tento krok zajišťuje, že obsah odpovídá brand guidelines a standardům.…
Schvalování stakeholdery je proces získávání formálního souhlasu od jednotlivců či skupin, kteří mají zájem na projektu, což zajišťuje shodu všech stran.…
SEO neboli optimalizace pro vyhledávače je proces zvyšování viditelnosti vašeho webu ve výsledcích vyhledávání. Jde o to přizpůsobit váš obsah uživatelům.…
Co je shadow ban? Shadow ban je typ omezení účtu na sociálních sítích, který bez vědomí uživatele omezuje viditelnost jeho obsahu.…
Shoppable post je funkce na sociálních sítích, která proměňuje obsah v malý e-shop přímo v aplikaci.…
Skupinový blog je kolaborativní online platforma, kde více autorů přispívá svými posty na konkrétní téma nebo motiv. Na rozdíl od osobních blogů využívají ty skupinové kolektivní znalosti.…
SMS marketing využívá textové zprávy k doručování promo akcí, aktualizací nebo upozornění přímo do telefonů zákazníků. Je rychlý, osobní a efektivní.…
Snackable content je krátký, poutavý obsah navržený pro rychlou konzumaci. Představte si memes, krátká videa nebo karusely, které předají zprávu v řádu sekund.…
Snapchat je multimediální messaging aplikace známá pro své mizející zprávy, filtry a stories. Umožňuje sdílet obsah, který po zhlédnutí zmizí.…
Social commerce propojuje sociální sítě a e-commerce a umožňuje uživatelům nakupovat přímo v aplikacích. Odstraňuje kroky mezi objevením produktu a nákupem.…
Social customer service je praxe poskytování podpory a asistence zákazníkům prostřednictvím sociálních sítí. Zahrnuje řešení dotazů a přímou interakci na kanálech.…
Social inbox je centralizovaný dashboard, který shromažďuje zprávy, komentáře a zmínky z různých sociálních sítí a umožňuje efektivně spravovat interakce s klienty.…
Social listening je proces sledování sociálních sítí s cílem identifikovat zmínky o značce, konkurenci, produktech a relevantních tématech v oboru.…
Social media ads jsou placené propagace probíhající na platformách jako Facebook, Twitter nebo Instagram, které jsou navrženy tak, aby oslovily konkrétní cílové publikum.…
Social media agency je společnost, která se specializuje na tvorbu a správu sociálního obsahu a strategií s cílem zvýšit online dosah a zapojení publika.…
Social media analytics je proces sběru, analýzy a interpretace dat ze sociálních sítí za účelem pochopení a optimalizace výkonu obsahu. Pomáhá sledovat engagement, reach a…
Social media calendar je plán připraveného obsahu pro sociální sítě. Pomáhá s organizací načasování a témat postů pro lepší clarity v plánování.…
Social media handle je veřejné uživatelské jméno používané na sociálních sítích, které jednoznačně identifikuje profil jednotlivce nebo organizace. Často začíná symbolem „@“ a je…
Social media impression je počet zobrazení postu nebo reklamy na obrazovkách uživatelů, bez ohledu na kliknutí. Měří dosah obsahu a viditelnost značky.…
Social media kampaň je koordinované marketingové úsilí zaměřené na podporu nebo dosažení konkrétního obchodního cíle prostřednictvím jedné nebo více sociálních sítí.…
Social media management platform je nástroj, který umožňuje spravovat sociální sítě napříč kanály. Zjednodušuje posting, monitoring a analýzu obsahu.…
Social Media Manager je profesionál zodpovědný za tvorbu, kurátorství a správu publikovaného obsahu na sociálních sítích. Strategicky pracuje na posílení online prezentace.…
Social media marketing je strategické využívání sociálních sítí k propagaci produktů, služeb nebo značek, zapojení publika a zvyšování viditelnosti i prodejů.…
Social media marketing tools jsou softwarové nástroje a platformy navržené pro tvorbu, scheduling, analýzu a správu interakcí u obsahu na sociálních sítích.…
Social media monitoring je proces sledování a analýzy konverzací a zmínek o značce nebo konkrétních tématech napříč sociálními sítěmi pro získání insights a správu reputace.…
Social media planner je nástroj nebo dokument, který pomáhá organizovat a plánovat příspěvky na více platformách. Vnáší řád do vaší obsahové strategie.…
Social media platform je digitální technologie nebo aplikace, která uživatelům umožňuje vytvářet, sdílet a interagovat s obsahem i s ostatními uživateli online.…
Social media publishing je proces distribuce obsahu na sociální sítě, jako jsou Facebook, Twitter (X) a Instagram. Zahrnuje plánování a publikování různých typů obsahu.…
Social media šablony jsou předpřipravené grafické návrhy, které slouží k tvorbě konzistentních a atraktivních postů. Pomáhají udržet identitu značky a šetří čas.…
Social media scheduling je proces plánování a organizace obsahu, který má být publikován na sociálních sítích v konkrétních časech. Zahrnuje využívání nástrojů k automatizaci.…
Social media strategy je komplexní plán, který definuje, jak bude firma nebo jednotlivec využívat sociální sítě k dosažení konkrétních cílů. Zahrnuje zejména tvorbu obsahu.…
Týmová spolupráce na sociálních sítích je proces, při kterém jednotlivci pracující na kampaních a obsahu koordinují své úsilí a společně plánují strategie pro efektivní online prezentaci.…
Social proof je psychologický fenomén, při kterém lidé napodobují jednání ostatních v předpokladu, že toto chování je správné. V kontextu sociálních sítí se jedná o důvěryhodnost.…
Social selling je proces využívaní sociálních sítí k navazování kontaktů s potenciálními zákazníky, budování vztahů a následnému prodeji produktů nebo služeb. Zahrnuje zapojení se skrze sdílení…
Sociální média jsou soubor online platforem a nástrojů, které uživatelům umožňují vytvářet a sdílet obsah a zapojovat se do sociálních sítí. Zahrnují širokou škálu webů.…
„Spill the tea“ je zábavný způsob, jak říct, že se chystáte sdílet nějaké šťavnaté drby nebo zajímavé novinky. Je to o odhalování tajemství.…
Sponsored post je typ reklamního obsahu na sociálních sítích, za jehož propagaci značka platí s cílem zviditelnit své produkty nebo služby. Tyto příspěvky jsou obvykle označeny jako "sponzorováno".…
Task management je proces organizace, prioritizace a sledování úkolů od těch nejmenších po velké kampaně. Pomáhá týmům udržet si pęhled.…
Team management je umění (a věda), jak udržet svůj tým sladěný, soustředěný a spokojený. Zahrnuje koordinaci lidí, přidělování odpovědností a hlídání termínů.…
TikTok je platforma pro krátká videa, kde uživatelé tvoří a sdílí rychlé a úderné klipy – od tance po komediální skeče a tutoriály.…
Tone of voice vyjadřuje způsob, jakým značka komunikuje, včetně emocionálních podtextů v textu, stylu řeči a celkového způsobu prezentace.…
Website traffic označuje počet uživatelů, kteří navštíví web za určité období. Měří se v návštěvách neboli „sessions“ a je klíčovou metrikou úspěchu.…
X, dříve známý jako Twitter, je sociální síť pro sdílení krátkých zpráv (tweetů) a novinek v reálném čase.…
Vanity metrics jsou povrchové ukazatele výkonu, jako jsou likes, sledující a zhlédnutí stránek, které sice vypadají působivě, ale nemusí nutně přispívat ke skutečnému růstu firmy.…
Video obsah na sociálních sítích představuje digitální pohyblivé vizuály, často doplněné zvukem, které slouží k zaujetí, pobavení nebo informování diváků.…
V marketingu se termín "viewers" vztahuje na jednotlivce, kteří jsou vystaveni konkrétnímu marketingovému sdělení, reklamě nebo obsahu, bez ohledu na médium. To zahrnuje lidi, kteří vidí billboard…
Viral content označuje videa, memes, posty nebo články, které se bleskově šíří internetem a získávají masivní engagement skrze sdílení, liky, komentáře a zmínky.…
Virální marketing je vysoce sdílená strategie, která se šíří rychle jako virus. Spoléhá na šíření sdělení napříč sociálními sítěmi a digitálními platformami.…
Visibility označuje, jak snadno a často se váš obsah, profil nebo značka zobrazuje uživatelům na sociálních sítích. Vysoká viditelnost znamená širší zásah.…
Vizuální obsah zahrnuje fotky, videa, ilustrace, infografiky či GIFy, které slouží k oslovení publika na sociálních sítích. Pomáhá značkám získat pozornost.…
Vizuální stránka obsahu označuje vizuální atraktivitu a designové prvky online obsahu. Patří sem rozvržení, barevná schémata, typografie, obrázky a celkový styl.…
„Woke“ je slangový výraz, který původně označoval stav uvědomění si sociálních nespravedlností, zejména těch, které souvisejí s rasismem a nerovností.…
Word of mouth marketing (WOMM) je propagační strategie založená na tom, že lidé doporučují produkty či služby svým přátelům, rodině nebo sociálním sítím.…
Workflow management je organizace a optimalizace úkolů, procesů a schvalování za účelem zvýšení efektivity. Zajišťuje plynulý průběh práce a eliminuje překážky.…
Zákaznický servis a podpora představují pomoc a poradenství, které společnost poskytuje zákazníkům, kteří používají její produkty či služby.…
Zákazník je jednotlivec nebo subjekt (B2B), který nakupuje zboží nebo služby, často prostřednictvím sociálních sítí nebo e-commerce integrací.…
Platební kartu nepotřebuješ
