Zpět na blog
Chcete vylepšit svou marketingovou strategii na Facebooku pro rok 2019?
Nyní je ideální čas na změny ve vašem reklamním funnelu na sociálních sítích – zejména pokud jste připraveni investovat více úsilí do engagementu publika.
Facebook sice není nejnovější ani nejtrendovější platformou na trhu, ale stále kraluje jako místo číslo jedna pro získání pozornosti publika. Přibližně 1,56 miliardy lidí se na Facebook přihlašuje každý den – což odpovídá pětinásobku populace Spojených států. Navíc počet uživatelů Facebooku neustále roste.
Není to jen kvantita lidí, co dělá z Facebooku tak cenné místo. Je to i kvalita. Průměrný uživatel stráví na Facebooku alespoň hodinu denně, což znamená více příležitostí ke spojení s vaším zákazníkem.
Jak tedy začít dělat ve svých kampaních skutečný rozdíl?
Následující tipy pro Facebook ad strategy vám v tom pomohou.
1. Poznejte demografické údaje na Facebooku
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak vylepšit svou Facebook ad strategy, je poznat své demografické údaje. Pochopení toho, kdo se na Facebooku pohybuje a jak vypadá složení vašeho publika, je klíčové pro určení toho, jak byste měli online získávat pozornost.
Facebook naštěstí nabízí jedno z nejsofistikovanějších řešení targetingu reklam současnosti. Pokud jste si již vyhradili čas na tvorbu uživatelských person, neměli byste mít problém je do svých nápadů implementovat.
Klíčem k úspěchu je cílit co nejvíce na úzké publikum (niche), aniž byste si odcizili příliš mnoho zákazníků. Není například nic špatného na cílení na majitele psů v určité části země, ale pokud začnete cílit na majitele psů, kteří žijí v konkrétní ulici posledních pět let, už to může být přes čáru.
2. Hledejte způsoby, jak zvýšit engagement
Na sociálních sítích je třeba sledovat mnoho různých metrik, abyste zajistili, že ze své strategie vytěžíte maximum. Budete chtít mít jistotu, že vaše posty přivádějí lidi na web a zvyšují návštěvnost. Pokud potřebujete inspiraci pro poutavý post, mohou vám pomoci tyto šablony Facebookových postů.
Důležité je také zajistit, aby vaše investice do Facebooku přinášely ROI skrze konverze.
Nejdůležitější metrikou pro většinu marketingu na Facebooku v roce 2019 je však „engagement“. Čím více vaše publikum zaujmete, tím pravděpodobněji budou váš obsah sdílet, spojí se s vaší značkou a nakoupí vaše produkty. Zapojte své publikum pomocí:
- Kladení otázek: Zjistěte o svém cílovém zákazníkovi co nejvíce a ukažte mu, že vás zajímá jeho názor.
- Pořádání soutěží: Dejte lidem šanci něco vyhrát, pokud budou váš post sdílet nebo přivedou na stránku nové fanoušky.
- Používání anket a průzkumů: Nechte lidi hlasovat o věcech relevantních pro váš byznys – například jakou barvu šatů by chtěli vidět v nové kolekci.
3. Využijte video posty na maximum
Video je dnes jednou z nejatraktivnějších forem obsahu na sociálních sítích. Je rychlé, snadno se konzumuje a je mnohem pohodlnější než čtení dlouhých textů na konci dne. Klíčem k úspěchu v dnešním prostředí je však zajistit, abyste nezveřejňovali příliš obsahu najednou.
Krátké ukázky videí, které trvají minutu nebo méně, jsou v newsfeedu Facebooku zpravidla nejoblíbenější. Pravděpodobně jste už na svém profilu viděli nespočet příkladů, od videí s triky na líčení až po tipy na pečení.
Skvělé na krátkých a lákavých video postech ve vašem funnelu je, že jsou velmi nákladově efektivní a snadno se vyrábějí. Stačí trocha zručnosti grafika nebo kamera v telefonu a můžete začít. Pamatujte, že počet denních zhlédnutí videí na Facebooku se v současnosti pohybuje kolem 8 miliard! Pro inspiraci, jak ovládnout umění krátkých videí, se podívejte na společnosti jako Buzzfeed:
4. Správné načasování je základ
Facebook se stejně jako každý jiný sociální kanál neustále vyvíjí. Pokud chcete tento nástroj využít naplno, musíte své kampaně sledovat, analyzovat a optimalizovat. Facebook k tomu nabízí zabudovanou analytics sekci, která vám to umožní. Přesně uvidíte, jaký engagement u konkrétních příspěvků získáváte a jaký druh obsahu má vaše publikum nejraději.
Své analytické úsilí můžete vylepšit také pomocí dalších nástrojů, jako je Hubspot. Čím více informací shromáždíte, tím snazší bude vylepšovat vaše marketingové kampaně a dosáhnout vyšší návratnosti investic.
Nezapomeňte věnovat pozornost také tomu, kdy byste měli své posty publikovat. Ačkoliv některé studie naznačují, že nejlepší čas pro postování na Facebook je středa mezi 9:00 a 15:00, lepších výsledků dosáhnete, když zjistíte, kdy je online vaše konkrétní publikum. Navštivte svou analytics stránku, abyste viděli, v jakou denní dobu mají vaše posty nejvíce zhlédnutí, engagementu a komentářů.
5. Využívejte nástroje určené pro marketéry
Tým Facebooku chápe, že spousta firem hledá nové nápady pro svůj marketing. Proto neustále zavádějí nové nástroje, které vám pomohou vylepšit vaši strategii. Pokud hledáte způsob, jak nechat svůj obsah vyniknout, Facebook nedávno začal experimentovat s nástroji pro rozšířenou realitu (AR) v reklamách v News Feedu – to může být vzrušující cesta, jak zaujmout zákazníka.
Pokud prodáváte sluneční brýle, makeup nebo módu, Facebook AR umožní vašemu publiku vyzkoušet si věci přímo ze smartphonu ještě před nákupem.
Podívejte se, jak s AR nástrojem pracovala Sephora:
Existuje mnoho dalších způsobů, jak oživit Facebook ad strategy, například přidáním GIFů, filtrů a stickerů. Pamatujte, že jakákoli reklama na Facebooku by měla být šitá na míru vašemu publiku. Navíc byste měli platit za propagaci pouze svého nejlepšího obsahu.
6. Nechte vyniknout svou osobnost
Někdy firmy tráví tolik času snahou o profesionalitu, až zapomínají na důležitost lidské stránky. Když se s vámi lidé spojují na sociálních sítích, chtějí vidět tváře za logem firmy. To znamená, že musíte být ochotni trochu poodhalit své soukromí.
Pokud byla vaše marketingová strategie dosud trochu suchopárná, zkuste se s publikem spojit na hlubší úrovni skrze:
- Sdílení emoji: Podle reportů AdWeek používá emoji přibližně 92 % online uživatelů – často proto, že vyjadřují pocity přesněji než slova.
- Experimentování s memes a GIFy: Pokud se to hodí k vaší značce, mohou vám pomoci vyniknout, zejména u mladšího publika. Také zvyšují šanci na sdílení obsahu.
- Vyzkoušení live videa: Zmínili jsme, že video je skvělé, ale live video je kategorie sama pro sebe. S live obsahem můžete zákazníkům nabídnout autentický pohled do zákulisí vaší značky.
7. Podpořte employee advocacy
Nakonec pamatujte, že reklama na Facebooku neznamená jen firemní profil a chrlení obsahu. V dnešním konkurenčním prostředí mohou být vaši zaměstnanci těmi největšími ambasadory. Podle sociálních studií kolem 72 % lidí uvádí, že se cítí být více propojeni s firmou, pokud o značce nacházejí informace u jejích zaměstnanců.
Employee advocacy pomáhá budovat autentický lidský prvek vaší značky tím, že ukazuje tváře, které za vaším byznysem stojí. Kdykoli je to možné, zkuste motivovat členy týmu ke sdílení příběhů značky na jejich osobních profilech. Nebojte se také občas zaměstnance vyzdvihnout formou krátkých „takeovers“ na sociálních sítích.
Využijte svůj Facebook funnel v roce 2019 naplno
Na vylepšení vaší Facebook ad strategy není nikdy pozdě.
I když Facebook není nejnovějším hráčem na trhu, stále je to kanál, se kterým byste měli začít při budování online přítomnosti. Nabízí nejkomplexnější přístup k nejširšímu spektru zákazníků a nekonečné možnosti pro rozvoj reputace vaší značky.
Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak používat Facebook marketing k posílení vašeho byznysu, podívejte se na infografiku níže, která obsahuje tipy a triky pro váš Facebook funnel.
