Zpět na blog
Představte si, že pracujete v organizaci, kde někdo kdysi založil LinkedIn profil. Existuje, to ano, ale o značce tam není vůbec nic a samotná stránka má čtyři sledující: vaši marketingovou manažerku, jejího manžela, její sestru a kamarádku té sestry.
Docela smutné, že? Přitom víte, že vaše společnost má na víc. Takže místo soucitných pohledů si vyhrňte rukávy a začněte s tím něco dělat s naším kompletním průvodcem LinkedIn pro firmy. Pokud hledáte tipy, jak publikovat na LinkedIn a jak vdechnout život vašemu firemnímu profilu, jste na správném místě.
Proč se vyplatí mít firemní profil na LinkedInu?
Možná si říkáte: „Proč by moje firma měla mít vlastní Company Page?“ Mnoha lidem stačí k podnikání soukromý profil nebo jen Facebook stránka. Se správnou strategií pro LinkedIn však můžete své značce otevřít řadu profesionálních příležitostí, nechat ji zazářit a v očích konkurence působit jako skutečný gigant.
Jakou roli může hrát LinkedIn firemní stránka?
- podpora náborových procesů
- budování povědomí o značce (brand awareness)
- prezentace firemní kultury
- oznamování novinek v organizaci
- budování komunity kolem značky
Nikde není psáno, že vaše stránka nemůže plnit všechny tyto role najednou. LinkedIn pro firmy má zkrátka obrovský potenciál!
Některé organizace si sice firemní stránky založily, ale nedaří se jim je udržovat aktuální. Jiné v nich nevidí žádnou přidanou hodnotu. Měli byste však vědět, že péče o LinkedIn profil je prospěšná jak pro employer branding vaší firmy, tak pro váš osobní branding.
Jaké jsou výhody LinkedIn Company Page?
- Budování uznání značky v rámci vaší cílové skupiny na sociálních sítích
- Motivace zaměstnanců k aktivitě a tvorbě komunity
- Vytváření dobrého příkladu pro celou firmu
- Podpora růstu osobních značek zaměstnanců
- Lepší porozumění potřebám zaměstnanců i cílového publika
- Udržení pozice v podvědomí („top of mind“) a budování expertního obrazu v síti
- Snazší spojení s potenciálními klienty nebo uchazeči o práci
- Budování pozitivního obrazu a kultury firmy
Jakmile se přesvědčíte, že LinkedIn Company Page je pro vaši firmu správná cesta, můžete začít. Naučit se, jak publikovat na LinkedInu, nestojí moc času ani úsilí. Pokud vaše organizace stránku ještě nemá, postupujte podle našeho návodu. Pokud už ji máte a chcete ji rozvíjet, přejděte k dalšímu kroku.
Jak založit LinkedIn Company Page?
Je to poměrně snadné. Na svém soukromém profilu klikněte v horním menu na ikonu „Pro firmy“ (Work), sjeďte dolů a vyberte „Vytvořit firemní stránku“.
Poté zvolte typ stránky, kterou chcete vytvořit, a vyplňte základní údaje o své firmě. A je to!
Je to všechno? (Ne)bohužel ne.
Firemní stránka musí být nejen vidět, ale musí být hlavně aktivní. Motivovat kolegy k interakci může být běh na dlouhou trať, ale pro úspěšný start vaší LinkedIn strategie je to nezbytné.
Tento přístup zvýší engagement a značka bude působit důvěryhodněji. V některých firmách je dokonce zvykem odměňovat zaměstnance za mimořádnou aktivitu na LinkedInu.
Nezapomeňte hledat rovnováhu mezi korporátními novinkami a reálným životem ve firmě. Je velmi snadné být nudný, ale stejně tak snadné je být atraktivní. Ukažte lidskou tvář, sdílejte úspěchy nebo nábory, ale snažte se obsah vyvážit. Cílem je, aby lidé sledovali váš příběh, ne aby jen neustále tleskali vašim oznámením.
Sdílení informací podporuje růst dosahu a interakcí. Pokud už značka vyniká skvělým engagementem, je snazší ji dále rozvíjet – lidé raději komunikují s brandy, které už mají silnou základnu fanoušků a kvalitní obsah (inspirujte se třeba kurací obsahu).
Takže, jaký je recept na úspěch?
Atraktivní firemní stránka podpořená profesionálními osobními profily zaměstnanců, kteří se nebojí občas něco sdílet. To je win-win situace: značka snadno zapojí ostatní do své LinkedIn strategie a zaměstnanci budují svůj osobní branding na pevném pilíři zaměstnavatelské značky. Pro začátek můžete využít i placenou propagaci.
Osvědčené postupy pro růst vaší LinkedIn Company Page
- Engagement je klíč. Využijte interní newslettery nebo jiné sociální sítě k informování o novém LinkedIn účtu.
- Pokud chcete přilákat i někoho jiného než zaměstnance a kandidáty, LinkedIn nabízí funkci „Pozvat spojení“. Buďte s ní ale opatrní, abyste své okolí nespamovali. Používejte ji jen tehdy, když víte, že vaše stránka dané osobě přinese skutečnou hodnotu.
- Nastavte si vlastní CTA (výzvu k akci). Možná se to zdá jako drobnost, ale může výrazně pomoci s konverzemi.
- Věděli jste, že LinkedIn navrhuje zajímavý obsah ke sdílení? To se skvěle hodí, když děláte přehledy z tisku nebo zrovna nevíte, co publikovat. Můžete si vybrat téma, obor i lokalitu.
- Pokud jsou vaši zaměstnanci aktivní, můžete jejich články sdílet na firemní stránce. LinkedIn sice neumožňuje přímé sdílení článku na stránku jedním kliknutím, ale stačí zkopírovat URL a vložit ji do nového postu na stránce. Totéž platí pro prezentace ze SlideShare.
- Firemní stránku můžete spravovat ve více jazycích. Pokud působíte globálně, můžete publikovat v češtině i angličtině.
- Doplňte si profil. Mnoho firem sdílí obsah, ale v profilu jim chybí web nebo telefon. Usnadněte to svým sledujícím.
- Pokud je obsah na firemním profilu vhodný pro konkrétní skupiny, sdílejte ho i ze svého soukromého profilu. Přilákáte tak k obsahu další pozornost.
Management LinkedInu: Jak efektivně publikovat?
Častým důvodem, proč firmy LinkedIn zanedbávají, je nedostatek času. Soustředí se na core business nebo plánování obsahu na Facebook a Instagram. Správa LinkedInu ale nemusí být noční můrou.
Marketéři se často ptají: Kdy publikovat? Co publikovat? Jak publikovat? Univerzální odpověď neexistuje, vše závisí na vašich potřebách, statistikách a možnostech.
Samozřejmě to můžete dělat ručně. Ale věděli jste, že Kontentino jako nástroj pro social media management umožňuje naplánovat všechny typy LinkedIn postů a označovat jiné firmy? Ušetříte čas, zejména pokud už plánujete obsah pro jiné platformy. To samozřejmě neznamená, že vše musí být naplánované – vždy si nechte prostor pro RTM (real-time marketing) posty. S plánem se však budete cítit jistěji a můžete se soustředit na community management místo vymýšlení, co sdílet dál. A když už mluvíme o sdílení…
LinkedIn Business Page vs. LinkedIn Business Profile
V podstatě jde o totéž. Lidé používají různé názvy, ale LinkedIn oficiálně používá termín Company Page (firemní stránka). Někdy se termínem „business profile“ označuje osobní profil, který dotyčný používá primárně k budování osobní značky a byznysu, nikoliv jen jako online životopis.
Ať už tomu říkáte jakkoli, důležité je vědět, jak to využít ve svůj prospěch. Ať už chcete budovat povědomí, získávat kvalitní leady nebo nabírat nové členy týmu, musíte vědět, jak na LinkedInu správně komunikovat.
Co publikovat na firemní stránce LinkedIn
LinkedIn nabízí širokou škálu typů příspěvků. Zde je několik nápadů na obsah, který udrží vaši stránku aktivní a zajímavou.
#1 Novinky z firmy
Může jít o oznámení o nedávných akcích, nových produktech nebo jen o obecné info, co se ve firmě děje. Pokud pracujete na velkém projektu, sdílejte průběžné aktualizace.
LinkedIn sice není ideální místo pro přímý prodej, ale skvěle funguje pro zvyšování viditelnosti a povědomí o značce.
#2 Tiskové zprávy
Tiskové zprávy nepatří jen na web nebo do médií. Sdílením na LinkedInu můžete vzbudit zájem u odborné veřejnosti a informovat o aktuálním dění.
#3 Novinky z oboru
Sdílejte novinky z vašeho odvětví. Ukážete tím, že sledujete trendy a budujete si pozici autority. Nezapomeňte přidat vlastní komentář nebo analýzu, aby post nebyl jen pouhým přeposláním cizího textu.
#4 Odkazy na blogové posty
Možná tvoříte skvělý obsah na blogu, ale málokdo o něm ví. LinkedIn je ideální pro zvýšení návštěvnosti vašeho webu.
#5 Obsah od zaměstnanců a o zaměstnancích
Firmu dělají lidé. Příspěvky o zaměstnancích, rozhovory nebo profily klíčových členů týmu polidšťují značku a činí ji sympatičtější pro potenciální kandidáty i klienty.
#6 Firemní milníky
Dosáhli jste určitého obratu nebo vyhráli ocenění? Pochlubte se! I jeden post může ukázat váš progres a vytvořit firmě dobrou reklamu.
#7 Případové studie (case studies)
Ukázky úspěšně dokončených projektů jsou skvělým obsahem. Přirozeně ukazují, co umíte a jakých výsledků dosahujete. Nezapomeňte si ale od klienta předem vyžádat souhlas.
#8 Infografiky
Lidé milují data, ale nemají čas číst dlouhé články. Infografiky dokážou zhuštěná data podat v lehce stravitelné formě a obvykle mají vyšší engagement než běžné posty.
#9 Ocenění a recenze
Pokud vaše firma získala ocenění nebo skvělou recenzi, sdílejte to. Posiluje to důvěryhodnost vaší značky u cílového publika.
#10 Pohled do zákulisí (behind the scenes)
Lidi zajímá, jak to u vás vypadá. Ukažte jim kanceláře nebo třeba „den v životě“ kolegy. Kreativitě se meze nekladou! 💙
#11 Akce a eventy
Pořádáte event? Propagujte ho na LinkedInu. Můžete sdílet živé video během akce nebo fotky po jejím skončení.
#12 Svátky a významné dny
Sdílení obsahu k významným dnům pomáhá vytvářet osobnější spojení. Nemusí jít jen o Vánoce, ale i o dny jako Mezinárodní den kávy. Proč ne?
#13 Podcasty, webináře, rozhovory
Využijte stránku ke křížové propagaci vašich podcastů nebo webinářů. Opět přidejte stručný souhrn, aby lidé věděli, co mohou čekat.
#14 Pracovní nabídky
LinkedIn je primárně profesní síť, takže je to ideální místo pro hledání kvalifikovaných kolegů.
#15 TBT (Throwback Thursday) obsah
Pohledy do historie firmy jsou skvělým způsobem, jak budovat vazbu s publikem. Vytáhněte staré fotky a zavzpomínejte společně.
Tento mix zajistí, že vaše stránka bude stále svěží a zajímavá pro nové sledující.
Jak spravovat LinkedIn firemní stránku
Správa stránky není tak složitá, jak se zdá, pokud dodržíte těchto sedm tipů.
Tip 1: Publikujte pravidelně
Nemusíte postovat každý den, ale zkuste alespoň jednou týdně. Konzistence je u LinkedIn strategie naprosto zásadní.
Pokud vás unavuje manuální publikování, LinkedIn scheduling nástroje jako Kontentino vám pomohou naplánovat posty dopředu, abyste na ně nemuseli neustále myslet.
Tip 2: Mějte jasné rozdělení zodpovědností
Většinou na stránce nepracuje jen jeden člověk. Je důležité vědět, kdo co dělá, aby nedocházelo k duplicitám. V Kontentinu můžete členům týmu zadávat úkoly a společně obsah schvalovat.
Tip 3: Segmentujte své aktivity
Dělat vše najednou není efektivní. Vyhraďte si čas zvlášť na tvorbu obsahu, publikování a analýzu výsledků.
- ráno – kontrola komentářů a zpráv
- další hodina – tvorba nového obsahu
- před koncem dne – schvalování obsahu nebo odesílání klientům
- jednou týdně – analýza výsledků
Tip 4: Mějte připravený krizový plán
Nikdy nevíte, kdy může přijít krize na sociálních sítích. Mějte připravené postupy, jak reagovat na negativní komentáře nebo chyby v postech.
Tip 5: Vytvořte si checklist pro každý post
Před kliknutím na publikovat si zkontrolujte:
- chytlavý nadpis
- poutavý obrázek
- stručný popis
- hashtagy
- odkaz a CTA
Tip 6: Sledujte konkurenci a obor
Sledování konkurence vám napoví, jak často publikují, jaký obsah tvoří a jak reaguje jejich publikum. Je to skvělý zdroj inspirace.
Tip 7: Využijte Kontentino pro lepší spolupráci
Kontentino vám pomůže se všemi výše zmíněnými body. Snadno v něm vytvoříte obsah, rozdělíte úkoly a pohlídáte si výsledky. Vyzkoušejte si ho zdarma!
Začněte využívat LinkedIn pro firmy naplno
LinkedIn Company Page vám pomůže dosáhnout obchodních cílů i organicky, bez velkých investic do reklamy. Nečekejte zázraky hned první den – jako každá metoda, i tato vyžaduje čas. Pokud ale budete pracovat na kvalitě obsahu a interakcích, LinkedIn vám přinese novou návštěvnost, leady i silnější značku.
