Zpět na blog
Kontentino je hlavním nástrojem pro sociální sítě agentury Made by Vaculik již téměř dva roky. Jak sami říkají, jejich správa sociálních sítí před Kontentinem byla prostě „EXCELentní“. Čtěte dál a dozvíte se, jak tato úspěšná agentura organizuje své workflow správy sociálních sítí.
Agentura Made by Vaculik působí na trhu již více než 20 let. Patří k nejúspěšnějším agenturám na Slovensku a za svou práci získala prestižní národní i mezinárodní ocenění (Cannes Lions, New York Festivals, London International Advertising Awards a mnoho dalších). Mezi jejich klienty patří Dove, Signal, Tresemmé, Raiffeisen bank, Tatra banka, pojišťovna Union, Zlatý Bažant, Krušovice, Heineken, Desperados či Hubert.
„Na Kontentinu si nejvíce ceníme uživatelského prostředí, zákaznické podpory a možnosti označování inspirace v kalendáři inspirací.“
Týmová spolupráce
Schvalování obsahu a komunikace ve velkých týmech může být docela chaotická. V MBV má ke Kontentinu přístup přibližně 50 lidí. Co je užitečné (zejména) v době, kdy týmy pracují na dálku, je možnost chatovat s kolegy přímo u jednotlivých postů v Kontentinu, říká Mario Lapoš, Social Media Lead v MBV.
Jak v MBV probíhá spolupráce a workflow schvalování?
„Social media manažeři vytvářejí posty. Přiřazují je grafikům, kteří připraví vizuály. Mezitím manažeři označí editory, kteří upravují texty. Po vložení obrázků post interně schválí team leader. V dalším kroku manažeři posílají příspěvky klientům ke schválení. V případě potřeby se detaily dále řeší v komentářích mezi klientem, grafikem, account manažerem a social media manažerem.“
„Kontentino umožňuje klientům vidět posty přesně tak, jak budou vypadat po publikování. To samé, co schválí, pak i vidí zveřejněné.“
Spolupráce a plánování
V digitálním oddělení MBV pracujeme na třech typech projektů. První skupinou jsou probíhající dlouhodobé projekty, tedy pravidelná správa sociálních sítí. To zahrnuje tvorbu obsahu, community management a reporting.
Druhou skupinou projektů jsou kampaně, které vznikají přímo v digitálním oddělení. Jedná se o social media kampaně v pravém slova smyslu.
Třetím typem jsou kampaně vytvořené pro TV a OOH, které musíme adaptovat pro online prostor – vytvořit z nich něco nového, zajímavého a hravého. Takto naše kampaně obvykle chytají druhý dech a můžeme s nimi pracovat i poté, co přestanou běžet v televizi.
„Výhodou Kontentina je, že pro každou jednotlivou kampaň můžete vytvořit nový kalendář. Díky tomu se náš dlouhodobý obsah nemíchá s tím kampaňovým. Ke každému příspěvku přiřadíme mediální rozpočet a označíme jej podle toho, kam v kampani patří.“
Jak může Kontentino pomoci vaší značce nebo agentuře?
Kontentino zjednodušuje proces spolupráce a schvalování. Veškerá komunikace probíhá přímo u postů v Kontentinu a zobrazuje se chronologicky. Už žádné ztracené e-mailové přílohy nebo chyby v komunikaci. Všichni v týmu uvidí příspěvky přesně tak, jak budou vypadat po publikování.
