Zpět na blog
Pravděpodobně jste si už všimli, jak automatizace rychle mění oblast content marketingu. K dispozici máte desítky skvělých nástrojů, které vám pomohou posílit vaši content marketingovou strategii. Ale co konkrétně může marketingová automatizace udělat pro vás? Projdeme si ty nejdůležitější lekce, které se o automatizaci můžete naučit, a ukážeme si, jak vašemu byznysu pomůže oslovit více klientů.
1. Automatizace dokáže sledovat aktivitu potenciálních zákazníků
Jednou z klíčových věcí, které automatizace přináší vaší marketingové strategii, je sledování pohybu potenciálních zákazníků v nákupním cyklu. Stačí přidat krátký kód na pozadí vašeho webu a nastavit konverzní akci – například vyplnění formuláře nebo kliknutí na odkaz v e-mailu. Nezapomeňte povolit cookies pro snadné trackování. Program pak bude sledovat každého zájemce během celého cyklu i při jeho opakovaných návštěvách. Klikněte zde a zjistěte, jak kompletně automatizovat svůj byznys.
2. Automatizace vám pomůže s kvalifikací leadů
Většina nástrojů pro marketingovou automatizaci využívá určitou formu skórování (scorecards), která vám pomůže určit, které leady jsou nejvíce kvalifikované a pravděpodobně si zakoupí vaše produkty nebo služby. Návštěvník může získat jeden bod za návštěvu webu, 15 bodů za stažení souboru a 50 bodů za vyplnění kontaktního formuláře. Pokud máte dva potenciální zákazníky se skóre 16 a 66, hned víte, na koho se zaměřit dříve, protože šance na konverzi je u něj mnohem vyšší.
3. Automatizace vás spojí se zákazníky v optimální čas
Mnoho automatizačních programů nabízí monitoring leadů v reálném čase. Systém vás upozorní, když potenciální zákazník provede konkrétní akci, což vám umožní ozvat se ve chvíli, kdy má vaši značku v živé paměti. Pokud si například prohlíží ceník, je to jasná známka zájmu. Můžete na to okamžitě reagovat e-mailem nebo telefonátem, zatímco se o vaši značku aktivně zajímá.
4. Automatizace skvěle funguje pro nurturing v e-mail marketingu
Marketingová automatizace dokáže zařídit několik kroků k získání leadů a udržení zájmu. Pokud například zájemce vyplní formulář pro bezplatnou konzultaci, program ho automaticky přidá do e-mail listu a začne mu posílat reference od zákazníků nebo tipy pro jeho projekty. Jakmile zákazník svůj projekt dokončí, automatizace ho může bez vašeho manuálního zásahu přesunout do jiného seznamu nabízejícího odměny za doporučení.
5. Automatizace pomáhá rychleji uzavírat obchody
Když všechny tyto nástroje správně přizpůsobíte svému byznysu, pomůže vám to uzavřít více obchodů za kratší dobu. Místo abyste věnovali stejnou pozornost každému potenciálnímu klientovi, můžete se soustředit na ty, kteří projevují největší nákupní záměr. Díky tomu bude váš marketing efektivnější a v konečném důsledku ziskovější.
Doufáme, že se vám tento článek líbil. Pro více informací si přečtěte našeho kompletního průvodce o AI a automatizaci v content marketingu!
