Zpět na blog
Přišlo to zčistajasna. V mém Facebook Messengeru se objevila funkce s názvem Messenger Day. Nyní už víme, že Facebook začal tuto novou funkci své populární aplikace testovat v několika zemích. Austrálie se nedávno připojila k Polsku a Slovensku jako další „vyvolená“ země pro ranné testování. Je skvělé vyzkoušet si Messenger Day mezi prvními. Stane se plnohodnotným rivalem Snapchatu, nebo spíše kanibalizuje Instagram stories?
Bitva čtyř aplikací
Kdo s koho? Po obrovském úspěchu Snapchat Stories bylo jen otázkou času, kdy se do souboje zapojí další velcí hráči. Uživatelé Snapchatu tvoří velmi specifické mladé publikum. Ale proč nedat i ostatním lidem možnost zachytit momenty typu „co mám dnes k snídani“? Zkrátka sdílení každodenních drobností se stává populárním napříč všemi věkovými skupinami a značky by o tom měly vědět.
Kdo tedy kopíruje?
První aplikací, která tento trend následovala, byl Instagram se svými Stories. Messenger Day je na cestě. A nejnovější vyzyvatel se pravděpodobně objeví brzy. Beta verze WhatsAppu (který patří pod Facebook) už testuje funkci podobnou stories s názvem Status. Která z těchto čtyř si ukrojí největší kus koláče? Na to si budeme muset počkat. Nicméně Facebook se svými aplikacemi Messenger, WhatsApp a Instagram Snapchatu přežití této bitvy pořádně ztíží.
Co můžeme od nových konkurentů čekat?
Základní myšlenka je stejná. Sdílení fotky nebo videa v rámci komunity přátel a fanoušků po dobu 24 hodin, i když v UI/UX najdeme mezi Instagramem a Snapchatem určité rozdíly.
Messenger Day pravděpodobně během testování upraví své funkce, ale momentálně se chová jako kombinace obou zmíněných formátů. Čas a náhledy vidíme jako na Snapchatu, ale příběhy jsou v horizontální řadě nad původním obsahem aplikace jako na Instagramu (obě aplikace nemají samostatné „okno“ nebo „kartu“ pro stories).
Vypadá to jako fajn mix, ale je to opravdu dobrý tah? Když otevřu Snapchat nebo Instagram, dělám to proto, že chci vidět, co se děje s mými přáteli a značkami, které mám rád, a mám na to zrovna čas. Na druhou stranu Messenger otevírám, když potřebuji poslat zprávu, a obvykle nemám čas sledovat uložené příběhy. Posuďte sami.
Která platforma je lepší pro váš business?
Lidé milují značky, které sdílejí pohledy „do zákulisí“. Podívejme se, jak mohou tyto aplikace pomoci vašemu podnikání.
Z čistě matematického hlediska byste si vybrali Instagram, protože má dvakrát více denně aktivních uživatelů než Snapchat.
Silné stránky Instagramu
- story uvidíte i při návštěvě profilu nebo v záložce Search & Explore – nemusíte nikoho sledovat
- vyhledávání přes hashtagy, lidi nebo místa v Instagram stories funguje skvěle
- stories jsou řazeny algoritmem, který posouvá účty s nejvyšší interakcí na začátek seznamu
- možnosti cílení publika a CTA tlačítka
- možnost skrýt story před konkrétním člověkem nebo funkce „přidržení obrazovky pro pozastavení“
- nedávné Mentions (napište „@“ a uživatelské jméno, klepnutí přesměruje na profil) a odkazy „See More“ (umožňují ověřeným účtům přidávat odkazy, již brzy)
- vyzrálejší publikum
Silné stránky Snapchatu
- geofiltry, které značky využívají k propagaci na základě polohy
- globální značky mohou inzerovat v horní liště (pouze pro značky s velkými rozpočty)
Messenger Day aktuálně nefunguje pro firemní profily. Je jen otázkou času, kdy se to změní, protože marketingový potenciál je obrovský – zvlášť když vezmeme v úvahu, že mohou využít všechny přednosti Instagramu v kombinaci s počtem lidí na Messengeru. Ten trůní vedle WhatsAppu jako nejpopulárnější komunikační aplikace s více než 1 miliardou aktivních uživatelů.
Při srovnání všech těchto aspektů vycházejí Instagram stories jako nejvíce business-friendly aplikace. Nesmíte ale zapomínat, kde jsou vaši zákazníci. Snapchat je skvělý pro mladé publikum, Instagram je někde uprostřed a Messenger Day může zasáhnout starší cílové skupiny na sociálních sítích.
Poznejte své publikum a vyberte si tu správnou aplikaci pro své „příběhy“.
Dejte nám v komentářích vědět, kterou aplikaci máte nejraději a proč! 🙂
