Zpět na blog
Marketingové kampaně na sociálních sítích byly v tomto roce směsicí sociálních témat, technologií a popkultury. Některé reklamy zvyšovaly povědomí o problémech, jiné bojovaly proti nespravedlnosti nebo nás prostě jen chtěly rozesmát.
Rok 2021 se pomalu blíží ke konci, a proto vám přinášíme naše nejoblíbenější a nejzapamatovatelnější social media kampaně tohoto roku.
1. Dove – #NoDigitalDistortion
Není to poprvé, co značka Dove upozornila na stále palčivější problém současnosti – masivní využívání digitálních úprav u online fotografií.
Používání filtrů je u dnešních mladých lidí jednou z hlavních příčin poruch příjmu potravy, tělesné dysmorfie a dokonce i depresí. Filtry k deformaci vzhledu jsou populární zejména na Instagramu, kde se běžně používají ve Stories k „mírnému“ vylepšení vizáže.
Dove upozorňuje na fakt, že 80 % dívek ve věku 13 let už použilo filtr nebo retušovací aplikaci, aby změnilo svůj vzhled na fotkách. Na svou upravenou tvář si zvyknou natolik, že bez filtrů nedokážou publikovat žádné Stories a nakonec mohou mít problém přijmout samy sebe takové, jaké jsou.
Cílem kampaně #NoDigitalDistortion je zastavit dívky v poškozování vlastního sebevědomí retušováním. Krátké video „Reverse Selfie“ na tento problém trefně poukázalo, okamžitě se stalo virálním a vyvolalo bouřlivé diskuse napříč sociálními sítěmi.
V rámci této kampaně se uživatelé mohli připojit k výzvě #NoDigitalDistortion Pledge a zveřejňovat selfies bez jakýchkoli úprav. Dove navíc poskytl rodičům a vychovatelům toolkit, který jim pomáhá vést mladé lidi k pozitivnějšímu vnímání sociálních sítí.
Ponaučení:
Kampaň od Dove je ukázkou pečlivě promyšlené strategie: od poutavého obsahu až po praktické materiály pro učitele a rodiče. Dove skvěle zapojil své publikum pomocí hashtagu #NoDigitalDistortion, čímž získal organický dosah a obrovské množství uživatelského obsahu (UGC).
2. Tiffany & Co. – About Love
Když zmíníme dvě jména – Beyoncé a JAY-Z – výsledek kampaně si dokážete představit sami, že?
Šlo o první kampaň, ve které se tento hvězdný pár objevil společně. Ve videu jsou manželé zachyceni v intimních momentech, které vykreslují jejich jedinečný vztah. Celá kampaň je doslova pastvou pro smysly, podbarvenou zpěvem Beyoncé a skladbou „Moon River“.
„Jako značka, která vždy stála za láskou, silou a sebevyjádřením, jsme si nemohli vybrat ikoničtější pár, který by lépe reprezentoval hodnoty Tiffany,“ uvedl Alexandre Arnault, viceprezident pro produkt a komunikaci.
Ponaučení:
Tiffany & Co. si dlouhodobě zakládá na stejných hodnotách a ty promítá do své reklamy. I když tato kampaň nebyla primárně určena jen pro sociální sítě, značka naplno využila dosah Beyoncé (213 milionů sledujících na Instagramu). Série postů na profilech značky i samotných umělců zajistila kampani globální úspěch.
3. YouTube – ‘The Shorter Side of YouTube’
Uvedení funkce YouTube Shorts doprovázela kampaň na sociálních sítích a exkluzivní spolupráce s K-popovou senzací BTS.
Oznámení na Twitteru získalo téměř čtvrt milionu lajků. Oficiální účet skupiny @BTS_twt patří k nejvlivnějším na světě. Spolupráce vyústila v 148 000 videí od fanoušků napříč 84 000 kanály.
Ponaučení:
YouTube přesně věděl, jak oslovit svou cílovou skupinu – fanoušky z generace Z, kteří milují krátký videoobsah. Propojením s BTS vytvořil kampaň, která okamžitě upoutala pozornost globálního publika tam, kde tráví nejvíce času.
4. McDonald’s – #McSpicyDebate
Při uvedení nového burgeru McSpicy vsadil McDonald’s na interakci a položil lidem zásadní otázku: „Jak moc pálí?“
Uživatelé napříč sítěmi se zapojili do #McSpicyDebate a hodnotili úroveň pálivosti ve čtyřech kategoriích: od „jemného štípnutí“ až po „moje pusa hoří!“. Kampaň doprovázela krátká videa čtyř influencerů, kteří burger testovali a povzbuzovali ostatní k diskuzi.
Ponaučení:
Kromě videí nabídl McDonald’s také vlastní Snapchat filtr, emoji a GIFy. Jednoduchý nápad, který efektivně motivoval lidi ke sdílení vlastních názorů.
5. NHS England x YouTube – Národní ikony propagují vakcinaci
V roce 2021 byla očkovací kampaň klíčovým tématem. NHS England ve spolupráci s YouTube k němu přistoupili originálně. Vtipné video stylizované jako „nepovedený konkurz“ s Eltonem Johnem a Michaelem Cainem mířilo na starší generace.
Pro mileniály pak vznikla kampaň „Let’s Not Go Back“, která pomocí influencerů z různých oblastí, od životního stylu po fotbal, vyvracela mýty o očkování.
Ponaučení:
I vážné sdělení lze předat s humorem a lehkostí, pokud víte, které tváře vaše publikum respektuje.
6. Weetabix a Heinz – Stačil jeden Tweet
Cereální značka Weetabix navrhla jako netradiční snídani své sušenky s fazolemi Heinz. Reakce byla šokující. Tweet vyvolal lavinu odpovědí od oficiálních účtů jiných značek i běžných uživatelů. Kontroverzní kombinace získala tisíce reakcí.
Ponaučení:
Šokující nebo nečekané informace internet miluje. Weetabix ukázal, jak přitáhnout pozornost bez obrovského rozpočtu, jen díky vtipnému nápadu.
7. Super Bowl – Bud Light Legends
Super Bowl reklamy jsou tradicí a Bud Light letos vsadil na „Legendy“, které se vracejí, aby zachránily situaci. Kampaň na Instagramu i Twitteru provázela vlna UGC a sdílení od celebrit jako Post Malone.
Ponaučení:
Budování komunity fanoušků, kteří se těší na návrat známých postav, se značce velmi vyplatilo v podobě okamžitého buzzu na sítích.
8. Airheads – Skip Ad
Značka sladkostí Airheads vytvořila kreativní kampaň zaměřenou na tlačítko pro přeskočení reklamy. Spoty začínaly slovy: „Myslím, že jsme v reklamě na Airheads, přeskoč ji.“ Po kliknutí na tlačítko se ale odehrál nečekaný zvrat přímo v ději videa.
Ponaučení:
Vtipný způsob, jak udělat „nepřeskočitelnou“ reklamu, kterou lidé chtějí dokoukat až do konce.
9. TikTok – Entertainment. Now on TikTok
TikTok spustil kampaň, která diváky provázela historií zábavy a ukazovala, že tato platforma je jen dalším přirozeným vývojovým stupněm toho, jak lidé tráví volný čas.
Ponaučení:
Kampaň skvěle vysvětluje podstatu TikToku i těm, kteří aplikaci dosud nerozuměli – zábava se prostě jen přesunula na nové místo.
10. Spotify – #FindYourFeels
Kampaň zaměřená na generaci Z oslavovala vliv hudby na lidský život. Známé osobnosti v ní sdílely skladby, které je inspirovaly v důležitých životních momentech. Kampaň běžela na TikToku, YouTube i placených sociálních kanálech.
Ponaučení:
Spotify je mistrem marketingu – ať už jde o roční přehledy sdílené na sítích nebo využití autentických příběhů influencerů, vždy dokážou trefit správnou notu.
11. American Eagle & Snapchat – Back-to-School
Značka American Eagle využila AR technologii a umožnila studentům „vyzkoušet si“ oblečení virtuálně přímo v aplikaci Snapchat. Kampaň přinesla značné prodeje a posílila vazbu s mladými zákazníky.
Ponaučení:
Interaktivní prvky jako virtuální zkušebna nebo možnost obléknout své Bitmoji jsou pro generaci Z atraktivní a zvyšují konverze.
12. Team GB a TikTok – #AskTeamGB
Během olympijské sezóny umožnil britský tým fanouškům na TikToku pokládat otázky přímo sportovcům. Hashtag nasbíral přes 60 milionů zhlédnutí a zlidštil celou sportovní reprezentaci.
Ponaučení:
Příprava prostoru pro přímou interakci mezi hvězdami a fanoušky je skvělým způsobem, jak zvýšit engagement.
13. Pandora – #PandoraME
Značka Pandora se s kolekcí ME zaměřila na generaci Z prostřednictvím výzvy na TikToku a přítomnosti ve hře Animal Crossing. Hashtag #123PandoraME získal neuvěřitelných 10 miliard zhlédnutí.
Ponaučení:
Kombinace herního světa a TikTok trendů je dnes nejrychlejší cestou k masovému zásahu u mladého publika.
14. Cadbury – Worldwide Hide
V době lockdownu umožnilo Cadbury lidem schovat virtuální velikonoční vajíčko kdekoli na světě pomocí Google Maps Street View. Lidé schovali téměř 700 000 vajíček.
Ponaučení:
Kampaň propojila technologie s lidskou hravostí a emocemi, což ve spojení s influencery vytvořilo virální fenomén.
15. Tesco – Zastavte se u svých lokálních obchodníků
Tesco překvapilo tweetem, ve kterém vyzvalo lidi, aby podpořili své lokální hospody a podniky. Gesto získalo obrovsky pozitivní ohlas.
Ponaučení:
Ukázat lidskou tvář a solidaritu, i s konkurencí, buduje u zákazníků silnou důvěru ke značce.
16. Slido – Meeting Zombies
Platforma Slido se zaměřila na fenomén „online schůzek, které připomínají oživlé mrtvoly“, protože na nich nikdo neposlouchá. Netradiční reklama ukázala, jak schůzky oživit.
Ponaučení:
Identifikace s běžným problémem (únava z online meetingů) a podání s humorem funguje v B2B marketingu skvěle.
17. The Body Shop – #SelfLoveUprising
Kampaň se zaměřila na sebelásku a osobní růst. Aktivisté vysvětlovali, co pro ně tento pojem znamená. Nejoblíbenější video na TikToku získalo 18,5 milionu zhlédnutí.
Ponaučení:
Výběr témat, která hluboce rezonují s hodnotami značky, zajistí autenticitu a organické sdílení.
18. Mental Health Foundation – #MentalHealthAwarenessWeek
Organizace propagovala přínos přírody pro duševní zdraví pomocí podcastů a ilustrovaných statistik.
Ponaučení:
Zapojení moderních formátů, jako jsou podcasty, je pro budoucí kampaně skvělým doplňkem k vizuálnímu obsahu na sítích.
19. Pringles – Step Up The Spice
Pringles využili AR filtr pro hru „Floor is Lava“, aby zábavnou formou propagovali nové pálivé příchutě svých chipsů.
Ponaučení:
Rozšířená realita (AR) už není hudbou budoucnosti, ale efektivním marketingovým nástrojem pro zapojení zákazníků.
20. Nejlepší RTM reakce – #Facebookisdown
Když v říjnu spadl Facebook, Instagram i WhatsApp, značky jako Twitter, McDonald’s nebo Netflix reagovaly bleskově. Real-time marketing (RTM) v nejlepším světle.
Ponaučení:
RTM je náročný na rychlost, ale extrémně odměňující. Kdo dřív přijde, ten bere engagement.
21. IKEA – Fortune Favours the Frugal
IKEA ukázala, jak i malé změny v domácnosti mohou pomoci planetě. Pomocí působivého videa přiměla lidi k zamyšlení nad udržitelností.
Ponaučení:
Kontrast mezi každodenností a globálními problémy je silný komunikační prostředek, který lidem utkví v paměti.
Jaké kampaně přinese příští rok?
Je jasné, že v roce 2022 bude hrát prim krátký, kreativní a hlavně sdílený obsah. My se už teď těšíme, co nového marketéři vymyslí!
