Direct Message (DM) je funkce pro soukromou komunikaci na sociálních sítích, jako jsou Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn a Facebook. Umožňuje uživatelům posílat si zprávy přímo, aniž by byla konverzace veřejná. Na rozdíl od komentářů nebo postů jsou DM zamýšleny jako osobní a vidí je pouze lidé zapojení do dané konverzace.
DM se používají pro soukromé rozhovory mezi uživateli. Jsou ideální pro neformální chat, probírání obchodních příležitostí nebo řešení požadavků zákaznického servisu. DM také dávají značkám a influencerům možnost spojit se se svým publikem na osobnější úrovni, což často pomáhá budovat silnější vztahy než veřejné interakce.
Chcete-li poslat DM, jednoduše přejděte na profil daného uživatele nebo do sekce zpráv na dané platformě, napište zprávu a odešlete ji. Na většině platforem můžete do přímých zpráv zahrnout také fotky, videa a odkazy. Některé aplikace, jako například Instagram, nabízejí v rámci DM i mizející zprávy nebo hlasové poznámky.
Ačkoliv jsou DM soukromé v tom smyslu, že nejsou viditelné pro veřejnost, nemusí být nutně zcela zabezpečené. Sociální sítě tyto zprávy ukládají a v některých případech k nim může mít přístup samotná platforma nebo se k nim lze dostat prostřednictvím hackingu. Takže i když jsou DM skvělé pro běžnou a osobní konverzaci, je lepší přes ně nesdílet citlivé informace.
Na většině platforem můžete poslat DM někomu, i když vás nesleduje, ale zpráva pravděpodobně skončí v samostatné schránce nebo ve složce "Žádosti o zprávy". Příjemce se pak může rozhodnout, zda zprávu přijme, nebo ji bude ignorovat. Některé platformy, jako Instagram, umožňují uživatelům omezit, kdo jim může posílat DM, pro zajištění většího soukromí.
Zpět na glosář