Pinterest je vizuální vyhledávací platforma, kde lidé vyhledávají, ukládají a nakupují nápady. Na rozdíl od chronologických kanálů na jiných sociálních sítích, kde obsah rychle mizí, je obsah na Pinterestu nadčasový – piny žijí neomezeně dlouho a přivádějí návštěvnost i dlouho po svém vytvoření. Uživatelé si piny ukládají na nástěnky (organizované sbírky), aby si vytvořili moodboardy kolem svých zájmů, jako je home dekor, móda, recepty nebo DIY projekty. Platforma využívá technologii vizuálního vyhledávání, která uživatelům umožňuje najít nápady, i když nemají přesná slova pro popis toho, co hledají. Co znamená Pinterest pro marketéry? Je to platforma se silným nákupním záměrem, kde uživatelé aktivně hledají inspiraci a produkty, což ji zásadně odlišuje od platforem, kde lidé pasivně procházejí aktualizace od svých přátel.
Většina sociálních sítí funguje na bázi chronologických feedů – váš nejnovější post se zobrazí nahoře a s příchodem nového obsahu se propadá. Pinterest takto nefunguje. Obsah je personalizovaný a řízený algoritmem, který zobrazuje piny na základě toho, o co uživatelé projevili zájem, co vyhledávali a co si uložili. Uživatelé přicházejí na Pinterest se specifickým nastavením mysli: chtějí objevit něco nového, plánovat projekt nebo najít produkt ke koupi. Právě toto chování založené na záměru je důvodem, proč značky na Pinterestu dosahují vyššího zapojení a konverzí ve srovnání s platformami zaměřenými na sociální interakce a sdílení novinek.
Značky využívají Pinterest k oslovení publika ve chvíli inspirace a nákupního záměru. Nábytkářská firma připíná návrhy ložnic, aby zasáhla lidi plánující rekonstrukci. Potravinářská značka sdílí tipy na jídla pro domácí kuchaře. Módní prodejce připíná kombinace outfitů pro stylově orientované zákazníky. Firemní účty zpřístupňují analytics, možnosti reklamy a rich pins (piny s detailními informacemi o produktech). Vzhledem k tomu, že platnost pinů nevyprší, může jediný dobře navržený pin generovat návštěvnost po celé měsíce i roky, což z Pinterestu činí jeden z nejefektivnějších dlouhodobých kanálů pro budování povědomí a prodeje.
Technologie vizuálního vyhledávání Pinterestu umožňuje uživatelům nahrát fotku nebo pořídit screenshot a okamžitě najít podobné nápady. Někdo si může vyfotit obývací pokoj, který se mu líbí, a vyhledat odpovídající nábytek. Nebo si může uložit screenshot účesu a najít návody a doporučené produkty. Tento vizuální přístup odstraňuje bariéru složitého popisování – jednoduše Pinterestu ukážete, co hledáte. Pro marketéry to znamená, že piny musí být vizuálně atraktivní a kvalitní. Pin, který ve feedu zaujme, má mnohem větší šanci na uložení, sdílení a objevení skrze vizuální vyhledávání.
Pin je vizuální záložka – obrázek, video nebo produkt, který si uživatel uloží. Více pinů uspořádaných dohromady tvoří nástěnku, která funguje jako moodboard nebo tematická sbírka. Někdo, kdo plánuje svatbu, si může vytvořit nástěnku „Svatební inspirace“ a ukládat si piny s šaty, místy konání, dorty a květinami. Toto třídění pomáhá uživatelům zpřesnit jejich vizi a přejít k akci. Pro značky je pochopení toho, jak si uživatelé organizují piny do nástěnek, klíčem k odhalení jejich záměrů a zájmů. Uživatel s nástěnkou „Rekonstrukce domácí pracovny“ je ideálním potenciálním zákazníkem pro prodejce nábytku a techniky. Nástěnky mění náhodné prohlížení v uskutečnitelné plány.
Ano. Pinterest je integrován s e-commerce. Produktové piny zobrazují ceny a dostupnost. Uživatelé mohou kliknout přímo na web prodejce a nakoupit. Pinterest Ads umožňují značkám cílit na uživatele podle zájmů a chování. Mnoho značek uvádí silnou návratnost investic (ROI), protože platforma přitahuje uživatele, kteří aktivně hledají nápady a produkty – nikoliv ty, kteří jen znuděně scrollují. Důležitá je i dlouhověkost platformy: pin může generovat prodeje i měsíce po svém zveřejnění, což z Pinterestu dělá spolehlivý dlouhodobý prodejní kanál pro značky z oblasti bydlení, módy, gastronomie a životního stylu.
Zpět na glosář