Newsjacking je praxe okamžité reakce na aktuální zprávy pomocí odborného komentáře nebo pohledu značky s cílem získat pozornost, mediální pokrytí a sociální engagement. Tento termín, který vytvořil David Meerman Scott, popisuje umění svézt se na vlně trendujících zpráv dříve, než dosáhnou svého vrcholu. Nejde o vytváření fake news – jde o to být rychlý, relevantní a přinést skutečnou hodnotu do diskusí, které právě probíhají v reálném čase.
Jakmile se objeví nová zpráva, hledanost na internetu okamžitě vystřelí vzhůru. Google výrazně zobrazuje aktuální témata a sítě jako Twitter, TikTok nebo Facebook je vyzdvihují napříč feedy. Pokud přijdete včas s chytrým úhlem pohledu, získáte pozornost širšího publika, které aktivně hledá informace. Newsjacking také pomáhá SEO tím, že vám dává nová klíčová slova, na která se můžete umístit, a často přináší zpětné odkazy od jiných médií citujících váš komentář. Poziciuje vaši značku jako někoho, kdo má prst na tepu doby a ví, co se děje.
Využívání trendů (trend leveraging) je širší pojem – zahrnuje použití jakéhokoli populárního tématu, hashtagu nebo kulturního momentu k propagaci značky. Newsjacking je konkrétnější a urgentnější: jde o reakci na *breaking news* v reálném čase. Trend může vznikat dny nebo týdny. Zpráva se objeví teď a vy máte hodiny – někdy jen minuty – na reakci. Právě rychlost a bezprostřednost dělají newsjacking výjimečným.
Příprava je základ. Než se objeví nějaké téma, určete si oblasti zpráv, ke kterým se vaše značka může věrohodně vyjádřit, připravte si relevantní data a citace expertů a budujte vztahy s novináři ve vašem oboru. Když zpráva „praskne“, jednejte rychle, ale nejprve si ověřte fakta. Váš přístup musí být autentický a relevantní pro vaše publikum – ne nucený. Omáčka „Barbiecue“ od Heinz během šílenství kolem filmu Barbie fungovala, protože byla kreativní, koordinovaná s Mattelem a skutečně propojená s produktem. Nucený nebo necitlivý newsjacking poškozuje vaši důvěryhodnost.
Neskočte po každém tématu jen proto, že zrovna trenduje. Váš komentář musí být relevantní pro vaši značku a obor, jinak budete působit jako oportunisté. Neobětujte přesnost rychlosti – před publikováním si ověřte fakta. Vyhýbejte se citlivým tématům, kde by hlas značky mohl působit nevhodně nebo necitlivě. A nepodceňujte načasování: pokud publikujete o tématu, které už je za vrcholem, okno příležitosti se zavřelo. Nakonec mějte vždy připraveného náhradního mluvčího. Pokud váš hlavní expert není k dispozici ve chvíli, kdy se objeví relevantní zpráva, promeškáte okamžik.
Sledujte engagement, sdílení a zmínky na sociálních sítích. Sledujte, kolik nových lidí se o vaší značce dozvědělo díky newsjackingovému obsahu. Měřte dopad na SEO kontrolou pozic na trendující klíčová slova. Poznamenejte si, kteří novináři využili váš komentář – tyto vztahy jsou klíčové pro budoucí příležitosti. Postupem času zjistíte, která témata, přístupy a platformy přinášejí vašemu podnikání skutečné výsledky.
Zpět na glosář