Remarketing je digitální strategie, která oslovuje lidi, kteří s vaší značkou již interagovali, ale nedokončili konverzi. Na základě jejich předchozího chování jim zobrazuje personalizované reklamy a snaží se je přivést zpět. Jde o jeden z nejefektivnějších způsobů, jak získat ztracené konverze.
Remarketing se zaměřuje na uživatele, kteří navštívili váš web nebo aplikaci, ale neprovedli klíčovou akci, jako je nákup nebo registrace. Reklamy je poté provázejí napříč různými platformami, aby jim připomněly vaši značku nebo konkrétní produkty.
K identifikaci dřívějších návštěvníků se používají soubory cookies, pixely nebo seznamy zákazníků. Platformy poté těmto publikům zobrazují relevantní reklamy, které často obsahují přesně ty produkty, které si uživatelé prohlíželi. Nastavení frekvence zobrazení a vyloučení publik zajišťuje, aby byla reklama užitečná a ne obtěžující.
Většina lidí nenakoupí při první návštěvě. Remarketing znovu zapojuje zainteresované uživatele, udržuje vaši značku v jejich povědomí a motivuje je k akci, čímž zvyšuje konverzní poměr a návratnost výdajů na reklamu (ROAS).
Segmentujte publikum podle chování, obměňujte kreativy a hlídejte frekvenci reklam. Přizpůsobte sdělení fázi v nákupním funnelu – například nabídněte slevu těm, kteří opustili košík, nebo poskytněte více informací lidem, kteří si prohlíželi produkty. Testujte různé nabídky a landing pages, abyste uživatelům co nejvíce usnadnili nákupní proces.