Social selling je proces využívaní sociálních sítí k navazování kontaktů s potenciálními zákazníky, budování vztahů a následnému prodeji produktů nebo služeb. Zahrnuje interakci s publikem skrze sdílení relevantního obsahu, odpovídání na dotazy a zapojování se do diskusí s cílem vybudovat si důvěru a odbornou autoritu.
Zpět na glosář