Tilbage til bloggen
Er du ved at blive træt af alle de nye trends på sociale medier for 2019? Det er ikke så mærkeligt. I mange tilfælde er det ikke helt tydeligt, hvorfor de betyder noget, og hvilken forskel de rent faktisk kan gøre for din indsats på sociale medier. Hvis det generer dig, har vi løsningen. Her er den ultimative liste over de nyeste trends på sociale medier i 2019, sammen med gode tips til, hvordan du udnytter dem.
Trends på sociale medier, der betyder noget i 2019
1. Få din tilstedeværelse på sociale medier til at tælle
Med alt det, der skete sidste år, er det ikke mærkeligt, at alles tilgang er nødt til at ændre sig (hvis den ikke allerede har gjort det). Cambridge Analytica-skandalen, ændringer i Facebooks algoritme samt indførelsen af GDPR – det hele satte gang i et skift mod at opbygge fællesskaber og genvinde tilliden til markedsføring på de sociale platforme. Faktisk er mange brugere allerede holdt op med at stole på brands og influencere på sociale medier.
Hvad betyder det for dit brand? Det er nu vigtigere end nogensinde at forstå din målgruppe og skabe relevant, troværdigt indhold. Kun på den måde kan du virkelig engagere dine fans og følgere, især fordi de nu er mere tilbøjelige til at se, hvad deres venner og familie har at sige, frem for opdateringer fra virksomheder. Kvalitetsengagement opbygges nu i mindre grupper og communities. Overvej selv at oprette en Facebook- eller LinkedIn-gruppe – del værdifuld viden og kurateret indhold, og giv gruppens medlemmer plads til at tale sammen. I mellemtiden kan du analysere din gruppes performance med Grytics, og hvis du bruger Kontentino, kan du endda anmode om funktionen til planlægning af gruppeskemaer.
2. Publicering af videoindhold
Masser af det. Der findes intet så engagerende som video, især når det streames live. Udover at være et interaktivt medie (især hvis man tænker på muligheden for at dele, kommentere og reagere i realtid), hjælper det også med at formidle budskaber på en mere attraktiv måde.
Har du set de videoer, som BuzzFeed Tasty lægger ud på Instagram og Facebook? De er korte og enkle, men alligevel meget engagerende og delbare – og det er præcis, hvad videoindhold på sociale medier skal handle om. Det er ikke mærkeligt, at de sociale platforme har prioriteret denne type indhold i et stykke tid nu – og det kan være det helt rigtige tidspunkt for dig at eksperimentere med det.
Men hvorfor skal du gøre det? Det er kun et spørgsmål om tid, før videoer tager over, da de bliver stadig mere populære hos både brands og brugere. Du behøver ikke at kaste dig over live-streaming med det samme – animationer, simple tutorials eller kreative Stories kan gøre en stor forskel. Især fordi der findes mange onlineværktøjer til at hjælpe dig – prøv f.eks. Biteable eller Recast.Studio.
3. Samarbejde med mikro-influencere
For mange marketingansvarlige er influencer marketing ved at blive en essentiel del af deres strategi. Samtidig mister folk tilliden til de selvudnævnte kendisser på sociale medier, der arbejder med alle og ikke ser ud til at stå for noget bestemt. Det er på høje tid at kigge efter influencere andre steder, især da de bliver dyrere og dyrere at samarbejde med. I dag er det den autentiske kommunikation, der tæller – og nogle virksomheder udnytter allerede dette. Skomærket Sperry identificerede deres største fans på Instagram (som allerede delte billeder i høj kvalitet) og inviterede dem til at skabe indhold til alle deres følgere. Effekten? Brug af social proof til at øge konverteringer, mens de delte fantastiske billeder på Instagram.
Hvad får du ud af det? Hvis du overvejer at følge denne trend, så prøv at kontakte mikro- (eller endda nano-) influencere i stedet. De har måske ikke den største rækkevidde, men de har ofte en større indflydelse på deres egne følgere. Det kan være ekstremt fordelagtigt, hvis disse følgere repræsenterer din målgruppe. Det kræver måske lidt mere tid at finde de rigtige, men det er det hele værd. Prøv at søge på relevante hashtags og start din research derfra. Mange af de personer, du kontakter, er stadig nye inden for influencer marketing og leder efter værdifulde partnerskaber.
4. Gennemtænk dine annoncer
Siden den organiske rækkevidde på Facebook faldt, har annoncering på sociale medier været i vækst. Det er blevet fristende at bruge et pænt beløb på hvert eneste opslag. Men da Facebook bliver mere mættet med annoncer, vælger mange at flytte deres budget til andre kanaler – som Instagram. Og det er fornuftigt. I år vil du sandsynligvis se en yderligere stigning i forbruget på sociale annoncer, hvor Instagram er et populært valg.
Hvad betyder det for dit budget? Måske ikke så meget, forudsat at du investerer i forskellige kanaler og løbende optimerer de kampagner, du betaler for. Sørg altid for, at dine beslutninger er datadrevne. Du kan f.eks. læse om, hvordan du opsætter en effektiv Facebook-annoncekampagne. Stol dog ikke kun på ét socialt netværk – der er kun en begrænset mængde annonceplads til rådighed i hvert af dem.
5. Udnyt social commerce
Hvis du sælger online, er de sociale medier endelig klar til at hjælpe dig. Især Instagram, som prioriterer brandet indhold højt og har lanceret flere interessante funktioner til e-handel. Tag for eksempel produkttagging. Det giver dig mulighed for at tagge produkter og priser direkte i dine feed-opslag eller Stories og linke dem til din webshop. Se hvordan Zalando gør det:
Hvordan gør du brug af det? Start med et ordentligt katalog på din Facebook-side. Sørg derefter for, at din Instagram-profil er en Business Account og fremstår konsistent og gennemtænkt. Det øger tilliden hos dine følgere – og jo mere troværdigt et brand fremstår, jo mere villige er brugerne til at købe. Hvis du planlægger dit indhold i forvejen, sparer du tid og kræfter på lang sigt. Brug et godt tool til social media management, som f.eks. Kontentino, for at komme i gang med de nyeste trends!
6. Eksperimenter med AI og automatisering
Selvom avancerede teknologiske løsninger har været her i et stykke tid, er mange marketingfolk stadig forsigtige med at bruge dem i praksis. Det kan være berettiget, men det er vigtigt at huske, at de rette værktøjer kan gøre dit indhold mere attraktivt (og dit job meget lettere). Især når man tænker på de muligheder, som kunstig intelligens og automatisering fører med sig.
Hvordan udnytter du det? Selvom avancerede løsninger baseret på Big Data og AI stadig primært er tilgængelige for store brands med store budgetter, kan du allerede nu begynde at indsamle data og automatisere dine handlinger. Start med at vælge et stærkt værktøj (og prøv Kontentino, når du nu er i gang) og eksperimenter med chatbots (som f.eks. Botsify).
Smidigt samarbejde i teamet
Sidst, men bestemt ikke mindst: når vi taler om at udnytte værktøjer, er det måske på tide at etablere et smidigt samarbejde og droppe de mange e-mails. Lad os være ærlige – det kan være en udfordring at være en del af et social media-team, især når der er mange involverede. Behovet for at have alle med ombord betyder ofte utallige e-mails mellem copywritere, grafikere og managers – for slet ikke at tale om kunder. Baseret på vores research bruger bureauer og brands ca. 30 % af deres tid på overflødige opgaver. Den tid burde i stedet bruges på kreativitet. Er dette en trend? Måske ikke længere en trend (det var det for fem år siden), men en nødvendighed for bureauer, der endnu ikke har foretaget skiftet.
Hvordan styrer man så samarbejdet? Med den rette tilgang og de rigtige værktøjer kan du forenkle godkendelsesprocessen for dit team og dine kunder. Start med at definere dit workflow – kun da kan du optimere det. Vælg derefter et værktøj, der strømliner samarbejdet. Hvis du bruger Kontentino, kan du ikke kun planlægge opslag, men også sende dem til intern eller ekstern godkendelse hos kunden. Desuden kan du tildele opgaver og kommunikere direkte i værktøjet.
Konklusion
2018 var på mange måder revolutionerende for sociale medier, og gjorde sikkerhed og privatliv vigtigere end nogensinde. Derfor er brands nødt til at træffe bevidste valg i deres strategier, og de nyeste trends vil sandsynligvis påvirke disse valg. Det er vigtigt at holde sig opdateret (f.eks. ved at følge de bedste blogs om social media marketing), så man ikke kommer bagud. Men man skal ikke bare følge enhver trend blindt, da man let kan miste sin brand-identitet. Sørg for at holde din strategi gennemtænkt og dit indhold organiseret og konsistent. Sandsynligvis med lidt hjælp fra Kontentino.
