En marketing funnel illustrerer kunderejsen fra det øjeblik, man opdager et brand, til man foretager et køb. Den hjælper marketingfolk med at planlægge, hvordan de tiltrækker, plejer og konverterer potentielle kunder.
Awareness (kendskab), consideration (overvejelse) og decision (beslutning) er de klassiske stadier. Nogle modeller udvider disse til også at omfatte intent, evaluering og loyalitet efter købet.
Den hjælper med at visualisere, hvordan folk bevæger sig gennem købsprocessen, og hvor de falder fra, hvilket guider marketingfolk til at vide, hvor de skal fokusere deres indsats.
Ved at skabe indhold, der er skræddersyet til hvert stadie – uddannende posts til awareness, testimonials til consideration og konkrete tilbud til beslutningsfasen.
CRM og automation-platforme som HubSpot, Pipedrive eller Kontentino hjælper med at tracke emner og måle din funnel eller dit brands overordnede performance.
Tilbage til ordlisten