Zurück zum Blog
Belimo ist Weltmarktführer im Bereich der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik. Im Jahr 2020 feierte das Unternehmen die Produktion seines 100-millionsten Antriebs. Belimo liefert seine innovativen Lösungen weltweit – nach Nord- und Südamerika, in den asiatisch-pazifischen Raum sowie in die EMEA-Region (Europa, Naher Osten und Afrika).
„In Europa ist die Situation etwas anders, da wir viele Sprachen haben und unsere Kunden mit lokalisierten Posts ansprechen möchten“, sagt Matthias Rosenkranz, Marketing Communications Manager bei Belimo. Erfahre hier, wie Kontentino KontentBase dabei hilft, Social Media Content im mehrsprachigen Europa effizient zu managen.
Reibungslose Freigabeprozesse in der B2B-Kommunikation
Belimo betreibt lokale europäische Profile auf Facebook und Instagram, aber der wichtigste Social Media Kanal ist LinkedIn. Dies liegt vor allem am B2B-Charakter der Kommunikation – die Lösungen des Unternehmens richten sich nicht an Endverbraucher, sondern an Unternehmen, die ihre Energieeffizienz durch smarte Technologien verbessern wollen.
Alle lokalen Niederlassungen erstellen ihren eigenen Content, der anschließend vom Marketing-HQ in der Schweiz freigegeben werden muss. Das HQ liefert zudem Post-Ideen für die globale Kommunikation. Genau hier ist die Lokalisierung der Inhalte unverzichtbar.
„Wenn man viele Übersetzungen für die zahlreichen Profile in ganz Europa bewältigen muss, ist das Global Profiles Feature von Kontentino extrem hilfreich“, erklärt Matthias. „Wir erstellen einen ‘Master Post’ auf Englisch und verteilen diesen dann automatisch an alle verknüpften Profile.“ Danach erfolgt die Übersetzung in den einzelnen Niederlassungen – die verantwortlichen Mitarbeiter erhalten eine Benachrichtigung und erstellen die passende Sprachversion. Dies hilft, den Workflow und den Freigabeprozess bei der Content-Erstellung für 11 europäische Länder mit mehr als 20 Profilen zu optimieren.
Ein Tool – und ein Team – auf das man sich verlassen kann
„Um diese Menge an Posts, Stakeholdern, Ländern und Sprachen zu bewältigen, braucht man ein Tool, mit dem man alles organisieren und den Prozess so einfach wie möglich gestalten kann“, erläutert Matthias. „Wir erstellen unseren gesamten Content in-house.“ Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen nutzen Kontentino – von HR über Produktmanager bis hin zu internen und externen Servicepartnern. „Glücklicherweise ist Kontentino nicht nur intuitiv, sondern auch leicht zu erklären. Man merkt, dass es auch für die Zusammenarbeit zwischen Agenturen und Marken konzipiert wurde. Da wir alles in-house machen, haben wir es so angepasst, dass es mit der KontentBase-Funktion perfekt in unseren Workflow passt“, fügt Matthias hinzu.
Social Media Management auf globalem Level
Wenn du in einer ähnlichen Situation wie Belimo bist – also mehrere Profile in verschiedenen Ländern und auf unterschiedlichen Kanälen verwaltest – probiere KontentBase von Kontentino aus. Rücke näher an deine Partner und Kunden heran, indem du lokalisierten Content erstellst. KontentBase unterstützt dich bei der reibungslosen Einbindung von Übersetzern und Editoren. Teste die Planung und Terminierung von Social Media Content für mehrere Zweigstellen unter einer Marke – die ersten 14 Tage gehen auf uns.
