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Die Social-Media-Marketing-Kampagnen in diesem Jahr waren ein Mashup aus Social Media, Tech und Popkultur. Einige Anzeigen schärften das Bewusstsein, während andere Ungerechtigkeiten anprangerten oder uns einfach nur zum Lachen bringen wollten.
Da sich das Jahr 2021 langsam dem Ende zuneigt, präsentieren wir dir unsere liebsten und am stärksten im Gedächtnis gebliebenen Social-Media-Marketing-Kampagnen des Jahres.
1. Dove – #NoDigitalDistortion
Es ist nicht das erste Mal, dass Dove auf ein heutzutage immer schwieriger werdendes Problem aufmerksam macht – die weit verbreitete digitale Verzerrung in Online-Bildern.
Die Verwendung solcher Filter ist eine Hauptursache für Essstörungen, Körperdysmorphie und sogar Depressionen bei jungen Menschen heute. Besonders beliebt ist der Einsatz von Filtern zur Bildverzerrung auf Instagram, wo sie häufig in Stories verwendet werden, um das Aussehen „leicht“ zu optimieren.
Dove macht darauf aufmerksam, dass 80 % der Mädchen bereits im Alter von 13 Jahren einen Filter oder eine Retusche-App angewendet haben, um ihr Aussehen auf Fotos zu verändern. Sie gewöhnen sich so sehr an ihr Erscheinungsbild mit Filtern, dass sie keine Stories mehr ohne sie veröffentlichen können und sich schließlich selbst nicht mehr so akzeptieren, wie sie sind.
Die Social-Media-Kampagne #NoDigitalDistortion zielt darauf ab, Mädchen davor zu bewahren, ihr Selbstwertgefühl durch Retuschen zu schädigen. Doves Kurzvideo „Reverse Selfie“ hob das Problem hervor, ging schnell viral und löste hitzige Diskussionen in den Social-Media-Kanälen aus.
Im Rahmen dieser Social-Media-Kampagne konnten Nutzer das #NoDigitalDistortion-Versprechen abgeben und Selfies ohne jegliche Anpassungen veröffentlichen, was half, das Bewusstsein für das Problem zu schärfen. Darüber hinaus stellte Dove Eltern, Betreuern und jungen Menschen ein Toolkit zur Verfügung, um ihnen zu helfen, Social Media positiver zu nutzen.
Was wir daraus lernen:
Doves Social-Media-Marketing-Kampagne ist ein Beispiel für eine sorgfältig organisierte Strategie: von ansprechendem Content, mit dem alles begann, bis hin zu herunterladbaren Toolkits, die Lehrer und Eltern nutzen konnten. Dove aktivierte die Audience erheblich, indem die Nutzer ermutigt wurden, den Hashtag #NoDigitalDistortion zu verwenden, was der Kampagne enorme Reichweite und viel User-Generated Content (UGC) bescherte.
2. Tiffany & Co. – About Love
Wenn wir nur zwei Namen nennen, Beyoncé und JAY-Z, dann kennst du die Ergebnisse der Kampagne bereits, oder?
Dies war die erste Kampagne, in der das Paar gemeinsam auftrat – das Ergebnis einer engen Zusammenarbeit und einer gemeinsamen Vision der Carters und Tiffany & Co. Im Kampagnenfilm wird das Paar in intimen Momenten porträtiert, die ihre einzigartige Liebe einfangen.
Man könnte sagen, dass die gesamte Kampagne ein Fest für die Sinne ist, besonders mit Beyoncé, die im Hintergrund „Moon River“ singt.
„Als Marke, die seit jeher für Liebe, Stärke und Selbstentfaltung steht, konnten wir uns kein ikonischeres Paar vorstellen, das die Werte von Tiffany besser repräsentiert“, sagte Alexandre Arnault, Executive Vice President of Product & Communications.
Was wir daraus lernen:
Seit Jahren vertritt Tiffany & Co. dieselben Werte, die konsequent in die Werbung übertragen werden – und das zahlt sich aus. Obwohl diese Kampagne vermutlich nicht spezifisch für Social Media konzipiert war, nutzte Tiffany & Co. den Vorteil voll aus, dass Beyoncés Posts ein riesiges Publikum erreichen können (sie hat 213 Mio. Follower auf Instagram). Eine Serie von Posts in den sozialen Medien der Marke sowie auf den Profilen von Beyoncé und JAY-Z bewarb die Kampagne erfolgreich.
3. YouTube – ‘The Shorter Side of YouTube’
Das neue Shorts-Feature auf YouTube wurde zusammen mit kurzen Videos auf den Social-Media-Kanälen von YouTube und einer exklusiven Zusammenarbeit mit der K-Pop-Band BTS veröffentlicht.
Der Tweet zur Ankündigung von BTS erhielt fast eine viertel Million Likes. Der offizielle Account der Gruppe, @BTS_twt, hat einen Influencer-Score von 94 und gehört damit zu den einflussreichsten Accounts auf Twitter. Die Zusammenarbeit generierte über 148.000 Video-Einsendungen auf 84.000 Kanälen.
Was wir daraus lernen:
YouTube wusste genau, wie es seine Zielgruppe erreicht, da die meisten Hörer der Band der Generation Z angehören, die es liebt, kurze Videos zu erstellen. Man muss nur einen Blick auf TikTok werfen, die Plattform der Gen Z schlechthin. Durch die Zusammenarbeit mit BTS schuf YouTube eine Social-Kampagne, die die Aufmerksamkeit eines globalen Publikums auf sich zog.
4. McDonald’s – #McSpicyDebate
McDonald’s startete eine einzigartige Kampagne, um seinen neuen McSpicy Burger zu bewerben und zu feiern, und stellte die Frage: „Wie scharf ist er?“
Während der Promotion wurden Social-Media-Nutzer auf allen Plattformen aufgefordert, sich an der #McSpicyDebate zu beteiligen und der Marke mitzuteilen, wie scharf der neue Burger wirklich ist. McDonald’s-Kunden sollten den McSpicy in eine von vier Kategorien einordnen: „ein kleiner Kick“, „eigentlich ziemlich scharf“, „heiß heiß heiß“ oder „mein Mund brennt!“.
Die Social-Media-Accounts von McDonald’s UK setzten Kurzvideos als Hauptinhalt dieser Kampagne ein. Vier Influencer – Bash The Entertainer, Nella Rose, Adeola Patronne und Ehiz Ufuah – beurteilten den Schärfegrad des neuen Burgers und ermutigten die Leute, an der Debatte teilzunehmen.
Was wir daraus lernen:
Um der Audience zu helfen, ihren eigenen „Schärfe-Stamm“ zu finden, bot McSpicy auch eine eigene Snapchat-Lens, Emojis und GIFs an. Einfach, aber effektiv, um Menschen dazu zu bringen, ihre Meinung zu teilen und Freunde zu motivieren, dasselbe zu tun.
5. NHS England x YouTube – Nationale Ikonen werben für Impfstoffe
Das Jahr stand ganz im Zeichen von Impfungen, daher ist es kein Wunder, dass viele Kampagnen liefen, um die Menschen zum Impfen zu bewegen. Unserer Meinung nach lieferte der NHS England die interessanteste Perspektive auf das wohl wichtigste Thema des Jahrzehnts, wenn nicht sogar des Jahrhunderts.
Im Februar starteten sie ein Video, das sich an ältere Generationen und Gruppen mit hoher Priorität richtete. Es wurde ein Video im Stil eines gefälschten Vorsprechens mit Elton John und Michael Caine produziert.
Und das war noch nicht alles. Später im Mai startete YouTube die nächste NHS-Kampagne mit dem Titel „Let’s Not Go Back“. Die Kampagne richtete sich an Millennials und umfasste 12 kurze Video-Ads sowie ergänzende Out-of-Home-Varianten, um junge Menschen an die Bedeutung der Impfung zu erinnern.
Darüber hinaus rekrutierte YouTube seine einflussreichsten Nutzer, wie die Lifestyle-Expertin Leena Normington und den Fußball-Blogger Robbie Lyle, um die Botschaft zu verbreiten und Impfmythen auszuräumen.
Was wir daraus lernen:
Die Kampagne kam gut an und die Impfquote stieg in den folgenden Monaten rasant an. Unterhaltsam, aber mit einer ernsten Botschaft. Geht das? Ja, wie dieses Beispiel zeigt.
6. Weetabix und Heinz – Nur ein Tweet
Die Getreidemarke Weetabix postete das folgende Rezept und schlug Heinz-Bohnen als Topping für ein „Frühstück mit dem gewissen Etwas“ vor. Die Reaktion war schockierend. Unter den vielen Antworten fanden sich offizielle Marken-Accounts und Menschen, die dieses „Wundergericht“ probierten. Der Tweet erhielt Tausende von Likes und Reaktionen. Guten Appetit!
Was wir daraus lernen:
Intensive, schockierende Informationen sind ein Liebling des Internets. Das können wir behaupten, nachdem wir gesehen haben, was aus diesem einen „unschuldigen“ Tweet resultierte. Weetabix weiß, wie man Aufmerksamkeit erregt.
7. Super Bowl – Bud Light Legends
Super Bowl Werbepausen erregen immer viel Aufsehen, und dieses Jahr war es nicht anders. Eine davon, die in den sozialen Medien veröffentlicht wurde, erhielt mehr als 260.000 Aufrufe auf Instagram und Tausende von Likes auf Twitter. Sie generierte zudem eine Vielzahl von UGC und wurde von zahlreichen Prominenten geteilt.
Wovon sprechen wir? Die Bud Light Legends, die zurückgekommen sind, um den Super Bowl zu retten, wie sie es jedes Jahr tun. Gemeinsam halfen sie einem Kurier, der versehentlich seinen Lkw umgekippt hatte, wobei Getränkedosen überall hinflogen und die Lieferung verzögert wurde.
Was wir daraus lernen:
Die Marke versammelte eine Gruppe ihrer Fans, die begeistert waren, die Rückkehr der Bud Light Legends zu sehen, und schaffte es, auf Twitter sofort für Gesprächsstoff zu sorgen. Man kann wohl sagen, dass der Bud Light Werbespot für den Super Bowl 2021 ihr bisher stärkster war und die Messlatte für künftige Kampagnen definitiv höher gelegt hat.
8. Airheads – Skip Ad
Airheads startete eine lustige Skip-Ad-Kampagne mit drei Videos: Construction, Mannequin und Chainsaw. Alle beginnen mit den Worten „Ich glaube, wir sind in einem Airheads-Werbespot, überspringen wir ihn.“ Nachdem jeder Schauspieler auf den Skip-Button geklickt hatte, folgte ein Plot Twist.
Der Spot mit einem Mann, der eine Frau mit einer Kettensäge jagt, war am erfolgreichsten. Als der Mann auf den Button zum Überspringen der Anzeige klickte, ertönte lustige Musik und dieses Bild erschien.
Die Werbespots enden mit den Worten: „Mit Airheads kannst du nicht anders, als mitzuspielen, sogar in einer Skip-Ad.“
Was wir daraus lernen:
Ein kreativer Weg, eine überspringbare Anzeige unüberspringbar zu machen. Solche Anzeigen können trotzdem lustig sein und die Leute ermutigen, sie bis zum Ende anzusehen.
9. TikTok – Entertainment. Now on TikTok
TikTok startete eine TV- und Digitalkampagne mit den Moderatoren der Show „Ant & Dec’s Saturday Night Takeaway“, die von der Agentur Mother entwickelt wurde.
Ein 60-sekündiger Spot nimmt den Zuschauer mit auf eine kurze Reise durch die Geschichte der Unterhaltung. Der TV-Werbespot wurde von kürzeren 20-Sekunden-Versionen, Social-Media-Assets und In-App-Aktivitäten auf TikTok begleitet.
Was wir daraus lernen:
Dieser Werbespot zeigt, dass TikTok einfach eine neue Art ist, sich die Zeit zu vertreiben und Spaß zu haben, so wie es schon viele andere Wege davor gab. Er ist ein hervorragendes Mittel, um Menschen den Erfolg dieser App und ihre wachsende Rolle in der Popkultur näherzubringen. Unterhaltung findet jetzt auf TikTok statt.
10. Spotify – #FindYourFeels
„Find Your Feels“ ist eine mehrkanalige Influencer-Kampagne von Spotify, die darauf abzielt, die „Gen Z darin zu bestärken, sich selbst auszudrücken“. In dieser Kampagne feiert Spotify den positiven Einfluss, den Musik auf Menschen hat, und ihre Rolle bei der Suche nach ihrem Lebensrhythmus.
Spotifys Kampagne beinhaltet Idole, die ihre Geschichten und Songs teilen, die sie an inspirierende Zeiten erinnern, motivierend wirken oder sie durch wichtige Momente begleiten. Die Kampagne lief über die Social-Media-Accounts von Influencern und Spotify sowie über Paid-Social-Media-Kanäle, TikTok und YouTube.
Was wir daraus lernen:
Von Spotify kann man in Sachen Marketing definitiv viel lernen. Man denke nur an die brillante Idee des jährlichen Rückblicks (Wrapped), der in den sozialen Medien geteilt werden kann. Am Anfang des Jahres gibt es darum immer einen riesigen Hype.
Es war eine exzellente Idee, mehrere bekannte Influencer einzusetzen, darunter die Behindertenaktivistin Lucy Edwards, das Trans-Model Kenny Ethan-Jones, den Fußballer Callum Hudson-Odoi und die TV-Persönlichkeit Molly-Mae Hague.
11. American Eagle & Snapchat – Back-to-School
Mit Hilfe von Influencern und Schauspielern schuf American Eagle ein virtuelles Anprobeerlebnis für die Back-to-School-Saison. Um die Zielgruppe der Gen Z weiter anzusprechen, gab der Einzelhändler den Konsumenten zudem die Möglichkeit, ihren Bitmoji mit AE-Kleidung zu personalisieren.
Dies war die dritte Zusammenarbeit zwischen AE und Snapchat, nachdem das Winterferienerlebnis einen Umsatz von 2 Millionen US-Dollar generiert hatte und die Verkäufe im ersten Quartal 1 Milliarde US-Dollar erreichten.
Was wir daraus lernen:
Da Millennials und die Generation Z über eine immer größere Kaufkraft verfügen, müssen Marken die sozialen Plattformen und Features nutzen, die sie am meisten ansprechen. Wir müssen zugeben, dass American Eagle ganze Arbeit geleistet hat, um eine spannende Idee umzusetzen und eine dauerhafte Verbindung zu einer Generation junger Käufer aufzubauen.
12. Team GB und TikTok – #AskTeamGB
Es war eine ungewöhnliche olympische Saison, in der die Schlagzeilen oft von Covid statt von den Leistungen der Athleten dominiert wurden. Das britische Team und TikTok sind mit diesen Herausforderungen jedoch gut umgegangen.
Auf ihrem offiziellen Account konnten TikToker direkt Fragen an das Team GB stellen, mit der Aussicht auf direkte Antworten von den Athleten. Mit über 60 Millionen Aufrufen des Hashtags #AskTeamGB besteht kein Zweifel daran, dass TikTok und Team GB ein geschickter Schachzug gelang, um neue Audiences zu erreichen.
Was wir daraus lernen:
Team GB baute eine gute Beziehung zu den Fans auf und zeigte, wie man Zielgruppen unter Nutzung aktueller Trends auf eine etwas andere Art und Weise einbinden kann.
13. Pandora – #PandoraME
Mit dem Relaunch der „Pandora ME“-Kollektion startete der Schmuckriese eine digitale Kampagne, die sich an eine neue Zielgruppe von Gen-Z-Käufern richtete.
Die Kampagne umfasste mehrere ansprechende Videos, Reels und GIFs auf Instagram, In-Store-Visuals sowie die im Spiel verfügbare Animal Crossing Pandora Island. Ergänzend dazu startete Pandora eine #123PandoraMe-Challenge auf TikTok, bei der Nutzer aufgefordert wurden, drei verschiedene Seiten von sich zu zeigen – basierend auf dem Slogan „For Every Me“.
Was wir daraus lernen:
Es war eine herausragende Kampagne, die explizit auf eine jüngere Zielgruppe zugeschnitten war. Das Hashtag #123PandoraME wurde fast 10 Milliarden Mal aufgerufen! TikTok-Trends funktionieren also und es lohnt sich, sie zu nutzen, um eine riesige Anzahl neuer Empfänger zu erreichen.
14. Cadbury – Worldwide Hide
Während der Lockdown-Beschränkungen in Großbritannien ermutigte Cadbury seine Fans, ein virtuelles Osterei irgendwo auf der Welt über Google Maps Street View zu verstecken und dann einen personalisierten Hinweis für den Empfänger zu posten. Fast 700.000 Eier wurden daraufhin versteckt.
Was wir daraus lernen:
Der von Cadbury erstellte Content umfasste kurze Loop-GIFs, ansprechende Instagram Stories, Kooperationen mit Influencern und UGC mit den beliebtesten Verstecken. Es war eine gut geplante Kampagne, die alle integrierten Kanäle und sehr kohärente Aktionen umfasste und die Empfänger effektiv erreichte.
15. Tesco – Geh zu deinem Lokal, wenn du kannst
Tesco twitterte diese unerwartete Botschaft im April und zeigte damit Unterstützung für lokale Unternehmen, die durch den Lockdown riesige Verluste hinnehmen mussten. Die Marke erhielt eine überwältigend positive Resonanz von den Nutzern – mit 32.800 Likes und über 4.000 Retweets.
Was wir daraus lernen:
Mit diesem durchdachten Statement rückte sich die Marke in ein positives Licht und bewies, dass ihr das Schicksal anderer nicht gleichgültig ist. Ein Ansatz, dem man folgen sollte.
16. Slido – Meeting Zombies
Slido, die Plattform für Publikumsinteraktion bei Meetings, thematisiert das Problem von Online-Meetings, die oft zu „Zombies“ werden, wenn niemand zuhört oder Fragen stellt. Jeder beschäftigt sich mit etwas anderem, anstatt aktiv teilzunehmen.
Was wir daraus lernen:
Die zunehmende Remote-Arbeit führt dazu, dass wir mit Online-Meetings überhäuft werden. Slido hat einen unterhaltsamen Weg gefunden, um zu zeigen, wie man „Meetings zum Leben erweckt“. Diese unkonventionelle Anzeige von Triad Advertising ist ansprechend, witzig und etwas, womit sich die meisten Menschen identifizieren können.
17. The Body Shop – #SelfLoveUprising
#SelfLoveUprising, die Kampagne von The Body Shop, bot zahlreiche Ratschläge, um Followern und Kunden den Einstieg in ihre Selbstliebe-Reise zu erleichtern. Verschiedene Aktivisten erklärten, was Selbstliebe für sie bedeutet und wie sie ihnen geholfen hat, als Mensch zu wachsen.
Was wir daraus lernen:
Die Marke entschied sich, ein sehr wichtiges Thema über TikTok und Kurzvideos anzusprechen und lieferte großartige Ergebnisse (das populärste Video erzielte 18,5 Millionen Aufrufe). Dies ist ein Beispiel für ein Kampagnenthema, das perfekt zur Marke und ihrer Vision passt.
18. Mental Health Foundation – #MentalHealthAwarenessWeek
In diesem Jahr startete die Mental Health Foundation eine Kampagne, um die Vorteile der Verbindung mit der Natur für die psychische Gesundheit zu fördern. Die Wohltätigkeitsorganisation teilte eine Reihe interessanter illustrierter Statistiken aus einer aktuellen Umfrage sowie Tipps und Tricks, um das Beste aus der natürlichen Umgebung herauszuholen.
Was wir daraus lernen:
Begleitend zu ihren Social-Media-Bemühungen veröffentlichte die Mental Health Foundation auch eine kurze Podcast-Serie. Da die Beliebtheit von Podcasts weiter wächst, lohnt es sich, diese Form des Contents in künftigen Online-Marketing-Kampagnen zu berücksichtigen.
19. Pringles – Step Up The Spice
Diese Pringles-Kampagne wurde ins Leben gerufen, um drei neue Geschmacksrichtungen des beliebten Snacks zu bewerben. Die Konsumenten wurden herausgefordert, die Schärfeskala nach oben zu klettern und ihre Geschmacksknospen mit der Frage zu testen: „Was hältst du aus?“.
Ein wegweisender Augmented Reality (AR) Filter auf Snapchat erweckte das virale Spiel „Der Boden ist Lava“ für Pringles-Fans zum Leben. Ziel war es, eine Pringles-Dose zu erreichen, ohne den Boden zu berühren.
Was wir daraus lernen:
Trotz ihres jungen Stadiums wird vorhergesagt, dass AR im kommenden Jahr weiter wachsen wird. Ein kluger Schachzug von Pringles, diese Technologie bereits in ihrer neuesten Kampagne einzusetzen.
20. Beste RTM-Reaktionen von Marken – #Facebookisdown
Dies ist ein Thema, das niemandem entgangen sein dürfte, der auch nur einen Social-Media-Account besitzt. Anfang Oktober fielen Facebook, WhatsApp und Instagram gleichzeitig weltweit aus. Dies war definitiv eines der bemerkenswertesten Ereignisse auf Social Media in diesem Jahr.
Viele Marken nutzten die Situation und reagierten schnell darauf, dass einige der wichtigsten Social-Media-Apps nicht funktionierten. Hier sind unsere Favoriten:
Was wir daraus lernen:
Real-Time-Marketing ist sehr effektiv (die Leute mögen es, teilen es und interagieren damit), aber es ist auch eine Herausforderung. Es bleibt keine Vorbereitungszeit und man muss schneller handeln als die Konkurrenz. Dennoch beweisen diese Beispiele, dass Real-Time-Marketing lohnenswert ist – denk also auch 2022 daran.
21. IKEA – Fortune Favours the Frugal
Zum Abschluss werfen wir einen Blick auf die IKEA-Kampagne vom 1. Januar. Sie konzentrierte sich auf zwei Hauptziele: die Verringerung der Umweltbelastung und die Beibehaltung niedriger Preise.
In einer Kampagne, die TV, Social Media und digitale Medien nutzte, präsentierte IKEA eine riesige Müllkugel, die auf die Erde zuraste. Dann wurden verschiedene umweltfreundliche Produkte gezeigt, die das Möbelhaus anbietet und die dazu beitragen, die Größe dieser Müllkugel zu verringern.
Was wir daraus lernen:
Clips aus dem Alltag im Kontrast zu Aufnahmen aus dem weiten Weltall zeigten, wie selbst kleine Veränderungen eine große Wirkung auf die Umwelt haben können. Dies sorgte für eine effektive, ermutigende und zum Nachdenken anregende Kampagne mit einer starken Botschaft.
Welche Social-Media-Marketing-Kampagnen bringt das neue Jahr?
Es ist klar, dass von Social-Media-Marketing-Kampagnen im kommenden Jahr erwartet wird, dass sie kurz, einfach, kreativ und vor allem teilbar sind. Welche Kampagnen werden wir ab Januar sehen? 2022, wir sind gespannt!
