Eine Lookalike Audience ist eine Targeting-Funktion, die mittels maschinellem Lernen neue potenzielle Kunden findet, die ähnliche Merkmale wie deine besten Bestandskunden aufweisen. Anstatt manuell festzulegen, wen du ansprechen möchtest, lädst du Daten über deine aktuellen Kunden hoch – deren Demografie, Verhalten und Interessen – und der Algorithmus der Plattform identifiziert Personen mit passenden Eigenschaften. Es ist ein kosteneffizienter Weg, um deine Reichweite bei kaufbereiten Zielgruppen zu vergrößern, ohne bei Null anfangen zu müssen.
Lookalike Audiences lösen ein reales Problem: Wie findet man mehr Kunden, die den eigenen Top-Kunden ähneln? Anstatt breit zu streuen und auf Conversions zu hoffen, sprichst du gezielt Personen an, die der Algorithmus als ähnlich zu deinen bewährten Käufern identifiziert hat. Dies führt zu höheren Conversion-Raten, einem besseren ROI und niedrigeren Kundenakquisitionskosten. Im Grunde lässt du die Plattform die mühsame Zielgruppenrecherche für dich erledigen.
Der Prozess ist unkompliziert. Du beginnst mit einer Source Audience (Quellzielgruppe) – zum Beispiel deinen bestehenden Kunden, Website-Besuchern, E-Mail-Abonnenten oder App-Nutzern. Lade diese Daten auf deine Werbeplattform (Meta, Google, TikTok usw.) hoch, und der Algorithmus analysiert deren gemeinsame Merkmale. Danach wählst du die Größe deiner Lookalike Audience aus, die in der Regel zwischen 1 % und 10 % liegt, je nachdem, wie genau die neuen Interessenten mit deiner Quellzielgruppe übereinstimmen sollen. Je kleiner der Prozentsatz, desto präziser ist die Übereinstimmung.
Eine 1 % Lookalike Audience bietet die präziseste Übereinstimmung – diese Personen sind fast identisch mit deiner Quellzielgruppe. Das führt zu höheren Conversion-Raten, aber einem kleineren Pool an Interessenten. Eine 10 % Lookalike Audience ist breiter gefasst und erreicht mehr Menschen, aber mit weniger Präzision. Die meisten Marketer starten bei neuen Kampagnen mit 1 % oder 5 % und erweitern den Prozentsatz, wenn sie die Reichweite skalieren möchten. Es gibt keine Universallösung; es hängt von deinem Budget und deinen Wachstumszielen ab.
Die Lookalike Audiences von Meta sind am weitesten entwickelt und werden auf Facebook, Instagram und im Messenger genutzt. Google Ads bietet ähnliche Segmente innerhalb von Such- und Performance Max-Kampagnen an. Auch TikTok, LinkedIn und andere Plattformen verfügen über vergleichbare Funktionen. Da jeder Algorithmus etwas anders arbeitet, solltest du dein Targeting über verschiedene Kanäle hinweg testen, um zu sehen, wo du die besten Ergebnisse erzielst. Das Prinzip bleibt überall gleich: Finde Menschen, die so sind wie deine Kunden.
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