11 Tips για Αποτελεσματικά Facebook Ad Campaigns | Kontentino

Εισαγωγή

Δυσκολεύεστε να πετύχετε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα από τα Facebook Ad campaigns σας;

Για να είμαστε ειλικρινείς, έχουμε δει πολλούς διαφημιστές να αποτυγχάνουν στις marketing καμπάνιες τους στο Facebook. Ο κυριότερος λόγος είναι ότι δεν διαθέτουν ένα καλά σχεδιασμένο πλάνο ή guidelines για μια αποτελεσματική διαδικασία διαφήμισης.

Πριν προχωρήσετε απευθείας στη δημοσίευση των Facebook Ads, θα ήταν πιο παραγωγικό να κάνετε μια έρευνα και να δημιουργήσετε ένα οργανωμένο πλάνο. Για να σχεδιάσετε τη στρατηγική σας, μπορείτε να θέσετε ορισμένα ερωτήματα, όπως: Ποιος είναι ο πρωταρχικός μου στόχος; Πώς μπορώ να προσελκύσω μεγαλύτερο κοινό; Είναι το website μου έτοιμο να υποδεχτεί το traffic;

Θεωρήστε αυτό το άρθρο ως τον οδηγό σας – μια απλή και φιλική πλατφόρμα από όπου μπορείτε να πάρετε σημαντικά tips για να στήσετε το δικό σας αποδοτικό Facebook ad campaign.

1. Ορίστε τους στόχους του Facebook campaign σας

Τα τελευταία χρόνια, το Facebook αλλάζει τα advertising objectives κατά καιρούς. Υπάρχουν συγκεκριμένοι τρόποι για να ορίσετε τους στόχους σας, αλλά λόγω των πολλών επιλογών, οι διαφημιστές μερικές φορές μπερδεύονται.

Τι είναι στην πραγματικότητα τα campaign objectives;

Στο Facebook Ad campaign σας, θέλετε να διαδώσετε την αναγνωρισιμότητα για το προϊόν σας. Με απλά λόγια, τι θέλετε να δει και να εισπράξει το κοινό σας από τη διαφήμιση;

Το πρώτο βήμα είναι η δημιουργία ενός νέου campaign με νέο πλάνο. Ας δούμε τις 3 βασικές κατηγορίες στο Facebook:

• Awareness – ορίστε τον στόχο σας (Brand awareness και Reach)

Το Brand awareness χρησιμοποιείται κυρίως σε καμπάνιες μεγάλης κλίμακας, όπου ο στόχος είναι η αναγνωρισιμότητα του brand. Συνήθως οι μεγάλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτό το είδος καμπάνιας για το καλύτερο δυνατό ROI.

Από την άλλη πλευρά, οι καμπάνιες που δημιουργούνται για να προσελκύσουν περισσότερο κόσμο χρησιμοποιούν το Reach campaign objective.

• Consideration

Στο στάδιο του consideration, το κοινό σας βρίσκεται στη διαδικασία λήψης απόφασης: να αγοράσει από εσάς ή από τον ανταγωνιστή σας. Ένας διαφημιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα objectives για remarketing αλλά και για prospecting.

Μερικά βασικά είναι:

• Traffic campaign – μεταφορά traffic στο website σας.
• App installs – κατάλληλο για εφαρμογές, με σκοπό να παρακινήσει το κοινό να εγκαταστήσει το app.
• Video view – καταγράφει για πόση διάρκεια κάποιος παρακολούθησε το video σας.
• Conversion

Το Conversion ωθεί το κοινό σας να αναλάβει δράση αντί να το σκέφτεται.

• Catalog sale – ιδανικό για e-commerce sites για την προώθηση προϊόντων.
• Store visit – για να δώσετε κίνητρα στο κοινό να επισκεφθεί το κατάστημά σας. 

Αν ο στόχος σας είναι να φέρετε το κοινό από το Facebook στο website σας, τα ιδανικά objectives είναι το Traffic και το Conversion. Αν θέλετε να δουν το περιεχόμενό σας, επιλέξτε το Video generation.

Χρησιμοποιήστε το Engagement objective αν θέλετε να αυξήσετε την αλληλεπίδραση, π.χ. Facebook page likes ή προώθηση events και προσφορών.

Ο λόγος που το Facebook ζητά το objective σας είναι για να βελτιστοποιήσει αυτόματα τα campaigns σας. Επιλέξτε αυτό που ταιριάζει απόλυτα στον στόχο σας.

Πρέπει να αναρωτηθείτε: Γιατί το κάνω αυτό; Και τι αποτελέσματα περιμένω;

Αν περιμένετε ανάπτυξη, ορίστε τον στόχο και το σχετικό objective. Στη συνέχεια, θα παρατηρήσετε αλλαγές στην απόδοση παρακολουθώντας τα νούμερα, το engagement του κοινού και τις πωλήσεις.

Όταν το campaign ολοκληρωθεί, αναλύστε την απόδοση για να δείτε αν πετύχατε τα targets σας.

2. Επιλέξτε το κατάλληλο εργαλείο διαχείρισης

Ένα Facebook ad campaign πρέπει να διαχειρίζεται σωστά γιατί είναι η άμεση πηγή προόδου σας.

Facebook Ad campaign

Υπάρχουν διάφορα είδη ad campaigns διαθέσιμα. Μερικά βασικά περιλαμβάνουν:

• Cold traffic campaigns

Εδώ κάνετε target κοινό που δεν σας γνωρίζει. Στόχος είναι να χτίσετε κοινό, να προκαλέσετε ενδιαφέρον και να προσελκύσετε αγοραστές, δημιουργώντας παράλληλα μια email λίστα.  

• Remarketing campaigns

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος να διαφημιστείτε σε κοινό που ήδη σας ξέρει.

Ένα απλό trick: Χρησιμοποιήστε management tools για να οργανώσετε το Facebook campaign σας. Για παράδειγμα:

• Kontentino

Από το 2014, το Kontentino έχει ως αποστολή να παρέχει το καλύτερο περιεχόμενο χωρίς μπερδέματα. Μέσω του Kontentino, διαχειρίζεστε τα social media πιο παραγωγικά και παρακολουθείτε views, comments, likes και shares.

Η επιλογή του σωστού εργαλείου είναι κρίσιμη. Το Kontentino βοηθά επίσης στη συνεργασία με τους πελάτες, βελτιώνοντας το workflow και τη δημιουργία περιεχομένου.

3. Προσδιορίστε το κοινό σας

Πάνω από 2,23 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Facebook μηνιαίως. Πρέπει να στοχεύσετε το σωστό κοινό βάσει ηλικίας, τοποθεσίας, φύλου ή ενδιαφερόντων, με σκοπό να μετατρέψετε τους θεατές σε πελάτες.

Μπορείτε να υπολογίσετε το target audience σας και βάσει του ιστορικού αγορών τους.

Προσεγγίστε άτομα με κριτήρια όπως:

Behavior

Στοχεύστε άτομα βάσει των προηγούμενων αγορών τους ή των αναζητήσεών τους στο internet.

Interest

Επιλέξτε άτομα με ενδιαφέροντα παρόμοια με το προϊόν σας.

Demographic

Στόχευση βάσει ηλικίας, φύλου, εκπαίδευσης ή τοποθεσίας.

4. Στοχεύστε σε custom audience

Το custom audience είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να τραβήξετε την προσοχή, καθώς περιλαμβάνει άτομα που έχουν ήδη επισκεφθεί το website σας. Έτσι πετυχαίνετε ταχύτερα αποτελέσματα. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι δημιουργίας: Customer file, Website traffic, App activity κ.α.

Customer file

Στοχεύστε το υπάρχον κοινό μέσω λίστας συνδρομητών ή αρχείων πελατών (Email, τηλέφωνο).

Website traffic

Δημιουργήστε remarketing καμπάνιες για όσους έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με το site σας.

Με το Facebook pixel, μπορείτε να επιλέξετε διάφορες παραμέτρους:

App activity

Στοχεύστε χρήστες iOS ή Android βάσει των ενεργειών τους μέσα στο app σας.

Engagement

Στοχεύστε όσους αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας στο Facebook.

Επιλογές όπως Video, Page, Lead Ad και Canvas σας επιτρέπουν να δείτε ποιοι είδαν το video σας ή αλληλεπίδρασαν με τη σελίδα σας.

Offline activity

Στοχεύστε το offline κοινό σας που έχει επικοινωνήσει με την επιχείρησή σας με οποιονδήποτε τρόπο.

5. Δοκιμάστε διαφορετικούς τύπους διαφημίσεων

Facebook Canvas Ads

Αντί για αργές landing pages, δοκιμάστε τα Facebook Canvas Ads που είναι διαδραστικά και προσφέρουν γρήγορο loading.

Facebook Carousel Ads

Προβάλλετε πολλαπλά προϊόντα σε μία μόνο διαφήμιση με ένα swipe.

Post Engagement Ads

Στοχεύουν το κοινό που έχει ήδη δείξει ενδιαφέρον κάνοντας like, share ή comment.

Facebook Video Ads

Ένας εξαιρετικός τρόπος προώθησης, καθώς εκατομμύρια άνθρωποι βλέπουν videos καθημερινά στο Facebook.

Facebook GIF ads

Κάτι ανάμεσα σε video και εικόνα, ιδανικό για να τραβήξει την προσοχή γρήγορα.

Facebook Lead ads

Συλλέξτε εύκολα στοιχεία επικοινωνίας χρηστών (Email, τηλέφωνο) χωρίς να χρειαστεί να βγουν από το Facebook.

6. Εντοπίστε τις διαφημίσεις με την καλύτερη απόδοση

Χρησιμοποιήστε εργαλεία για την ανάλυση και βελτιστοποίηση των καμπανιών σας.

Το Kontentino Insights & Reporting σας βοηθά να ελέγχετε την απόδοση των posts σας και να διορθώνετε έγκαιρα τυχόν προβλήματα.

Test and Learn tool

Το εργαλείο αυτό του Facebook βοηθά στον εντοπισμό λύσεων για τις καμπάνιες σας αναλύοντας το conversion rate.

Split testing tool

Το A/B testing σας επιτρέπει να δοκιμάσετε διαφορετικές στρατηγικές και να δείτε ποια αποδίδει καλύτερα με το χαμηλότερο κόστος.

7. Παρακολουθήστε τον ανταγωνισμό

Ο υγιής ανταγωνισμός δίνει κίνητρο. Παρακολουθήστε metrics όπως CTR, CPC, CVR και CPA για να δείτε πού βρίσκεστε σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας.

8. Ενισχύστε τα αποτελέσματα με RTM

Reminder, Testimonial και Messenger Ads (RTM). Μια μέθοδος για retargeting χρηστών που δεν ολοκλήρωσαν μια αγορά.

Reminder

Δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Testimonials

Προσθέτει αξιοπιστία και χτίζει εμπιστοσύνη στο στάδιο της απόφασης.

Messenger

Ανοίγει ένα κανάλι άμεσης επικοινωνίας με τον πελάτη, ιδανικό για ακριβές αγορές.

9. Προσαρμόστε το budget βάσει απόδοσης

Δοκιμάστε 3-4 ad sets. Κρατήστε αυτά με την καλύτερη απόδοση και αυξήστε το budget τους σταδιακά (15%-20% ανά 24 ώρες).

10. Επαναχρησιμοποιήστε υπάρχοντα posts για νέες καμπάνιες

Με το ‘social stacking’, μπορείτε να διατηρήσετε τα likes και τα comments ενός παλιού post σε ένα νέο ad campaign, αυξάνοντας το social proof.

11. Μέτρηση αποτελεσμάτων

Η ανάλυση των αποτελεσμάτων είναι κρίσιμη για την επιτυχία. Χρησιμοποιήστε τα insights για να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας κινήσεις.

Στο Kontentino, μπορείτε να δείτε τη συνολική απόδοση των posts σας στην ενότητα Insights & Reporting, συνδέοντας απλά τον ad manager σας.

Συμπέρασμα

Το Facebook εξελίσσεται συνεχώς. Εξερευνώντας, δοκιμάζοντας και συγκρίνοντας τις καμπάνιες σας, μπορείτε να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών σας.

Μείνετε συντονισμένοι στο Kontentino – σχεδιάζουμε να σας προσφέρουμε ακόμα περισσότερη βοήθεια με τα campaigns σας σύντομα.

Ποια είναι η δική σας άποψη; Έχετε απορίες; Ενημερώστε μας και θα χαρούμε να συζητήσουμε!

Πηγές
https://www.socialmediaexaminer.com/target-specialized-audiences-facebook-ads/