Πίσω στο blog
Η Belimo είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στον έλεγχο και τη ρύθμιση συστημάτων θέρμανσης, αερισμού και κλιματισμού. Το 2020 γιόρτασε την παραγωγή του 100 εκατομμυριοστού ενεργοποιητή της. Η Belimo προσφέρει τις καινοτόμες λύσεις της παγκοσμίως—σε Βόρεια και Νότια Αμερική, Ασία-Ειρηνικό και EMEA (Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική).
«Στην Ευρώπη η κατάσταση είναι ελαφρώς διαφορετική, καθώς έχουμε πολλές γλώσσες και θέλουμε να προσεγγίσουμε τους πελάτες μας χρησιμοποιώντας localized posts,» αναφέρει ο Matthias Rosenkranz, Marketing Communications Manager στην Belimo. Δείτε πώς το Kontentino KontentBase βοηθά στη διαχείριση content για τα social media στην πολύγλωσση Ευρώπη.
Ομαλή διαδικασία έγκρισης B2B επικοινωνίας
Η Belimo διατηρεί τοπικά ευρωπαϊκά προφίλ σε Facebook και Instagram, αλλά το κύριο social media κανάλι της είναι το LinkedIn. Αυτό οφείλεται κυρίως στον B2B χαρακτήρα της επικοινωνίας—οι λύσεις της εταιρείας δεν απευθύνονται στον τελικό καταναλωτή, αλλά σε επιχειρήσεις που επιθυμούν να βελτιώσουν την ενεργειακή τους απόδοση μέσω έξυπνων τεχνολογιών.
Όλα τα τοπικά υποκαταστήματα δημιουργούν το content τους, το οποίο στη συνέχεια πρέπει να εγκριθεί από τα κεντρικά γραφεία marketing στην Ελβετία. Τα κεντρικά προτείνουν επίσης ιδέες για posts που επικοινωνούνται παγκοσμίως. Εδώ είναι που ο γλωσσικός εντοπισμός (localization) του περιεχομένου γίνεται απαραίτητος.
«Όταν έχεις να κάνεις πολλές μεταφράσεις για πολλαπλά προφίλ σε όλη την Ευρώπη, η λειτουργία Global Profiles του Kontentino είναι εξαιρετικά χρήσιμη,» δηλώνει ο Matthias. «Δημιουργούμε ένα ‘master post’ στα Αγγλικά και στη συνέχεια το διανέμουμε αυτόματα σε όλα τα συνδεδεμένα προφίλ.» Μετά από αυτό, η μετάφραση γίνεται στα κατά τόπους γραφεία—οι υπεύθυνοι υπάλληλοι λαμβάνουν ειδοποίηση και δημιουργούν την αντίστοιχη γλωσσική έκδοση. Αυτό βοηθά στην οργάνωση του workflow και της διαδικασίας έγκρισης για τη δημιουργία περιεχομένου σε 11 ευρωπαϊκές χώρες με περισσότερα από 20 προφίλ.
Ένα εργαλείο — και μια ομάδα — που μπορείς να εμπιστευτείς
«Αν θέλεις να διαχειριστείς αυτόν τον όγκο από posts, συνεργάτες, χώρες και γλώσσες, πρέπει να χρησιμοποιήσεις ένα εργαλείο που σου επιτρέπει να τα οργανώνεις όλα και να κάνει τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο ομαλή,» εξηγεί ο Matthias. «Δημιουργούμε όλο το content μας in-house.» Υπάλληλοι από διαφορετικά τμήματα της εταιρείας χρησιμοποιούν το Kontentino—από το τμήμα HR και τους product managers μέχρι εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες. «Ευτυχώς, το Kontentino δεν είναι μόνο εύκολο στη χρήση, αλλά και εύκολο στην εκμάθηση. Είναι σαφές ότι έχει σχεδιαστεί και για τη συνεργασία agencies με brands, αλλά επειδή εμείς δουλεύουμε in-house, το προσαρμόσαμε έτσι ώστε με τη λειτουργία KontentBase να ταιριάζει απόλυτα στο workflow μας,» προσθέτει ο Matthias.
Διαχείριση social media προφίλ σε παγκόσμιο επίπεδο
Αν βρίσκεστε σε παρόμοια κατάσταση με την Belimo—διαχειρίζεστε πολλά προφίλ σε πολλές χώρες και διαφορετικά social media κανάλια—δοκιμάστε το KontentBase από το Kontentino. Ελάτε πιο κοντά στους συνεργάτες και τους πελάτες σας δημιουργώντας localized περιεχόμενο—το KontentBase θα σας βοηθήσει στην ομαλή ένταξη μεταφραστών και editors στο πλάνο σας. Δοκιμάστε την έγκριση και τον προγραμματισμό content για πολλά υποκαταστήματα υπό ένα brand—οι πρώτες 14 ημέρες είναι δωρεάν.
