Πίσω στο blog
Είστε έτοιμοι να αναβαθμίσετε τη στρατηγική σας στο Facebook marketing για το 2019;
Τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να κάνετε μερικές αλλαγές στο social media advertising funnel σας – ειδικά αν είστε έτοιμοι να επενδύσετε περισσότερη προσπάθεια στο audience engagement.
Το Facebook μπορεί να μην είναι η νεότερη ή η πιο trendy πλατφόρμα social media στην αγορά, αλλά παραμένει ο κυρίαρχος χώρος για να κερδίσετε την προσοχή του κοινού. Περίπου 1,56 δισεκατομμύρια άνθρωποι συνδέονται στο Facebook καθημερινά. Επιπλέον, ο αριθμός των χρηστών του Facebook συνεχίζει να αυξάνεται σταθερά.
Δεν είναι μόνο η ποσότητα των ανθρώπων στο Facebook που το καθιστά τόσο πολύτιμο. Είναι και η ποιότητα. Ο μέσος χρήστης ξοδεύει τουλάχιστον μία ώρα την ημέρα στο Facebook, γεγονός που σημαίνει ότι έχετε περισσότερες ευκαιρίες να συνδεθείτε με τον πελάτη σας.
Λοιπόν, πώς μπορείτε να αρχίσετε να κάνετε την πραγματική διαφορά στις καμπάνιες σας;
Οι παρακάτω ιδέες για τη Facebook ad strategy θα σας βοηθήσουν.
1. Γνωρίστε τα Demographics σας στο Facebook
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να βελτιώσετε τη Facebook ad strategy σας είναι να γνωρίσετε τα demographics σας. Η κατανόηση του ποιοι είναι διαθέσιμοι στο Facebook και πώς διαμορφώνεται το τρέχον κοινό σας είναι κρίσιμη για να καθορίσετε πώς θα προσελκύσετε την προσοχή online.
Ευτυχώς, το Facebook προσφέρει μία από τις πιο εξελιγμένες λύσεις ads targeting σήμερα. Εάν έχετε ήδη αφιερώσει χρόνο στη δημιουργία user personas, τότε δεν θα δυσκολευτείτε να τις εφαρμόσετε στις ιδέες σας για το Facebook marketing.
Το κλειδί της επιτυχίας είναι η στόχευση σε όσο το δυνατόν πιο εξειδικευμένο κοινό (niche), χωρίς όμως να αποκλείετε υπερβολικά πολλούς πελάτες. Για παράδειγμα, δεν υπάρχει τίποτα κακό στο να στοχεύετε ιδιοκτήτες σκύλων σε μια συγκεκριμένη περιοχή, αλλά αν αρχίσετε να στοχεύετε ιδιοκτήτες σκύλων που ζουν σε έναν συγκεκριμένο δρόμο τα τελευταία πέντε χρόνια, ίσως το παρακάνετε.
2. Βρείτε τρόπους για να ενισχύσετε το Engagement
Υπάρχουν πολλά διαφορετικά metrics που πρέπει να παρακολουθείτε στα social media για να βεβαιωθείτε ότι αξιοποιείτε στο έπακρο την inbound marketing στρατηγική σας. Για παράδειγμα, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα posts σας οδηγούν τους ανθρώπους πίσω στην ιστοσελίδα σας. Αν χρειάζεστε έμπνευση για ένα engaging post, αυτά τα Facebook post templates μπορεί να βοηθήσουν.
Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλίσετε ότι οι επενδύσεις που κάνετε στο Facebook αποδίδουν ROI μέσω των conversions.
Ωστόσο, το πιο σημαντικό metric για το Facebook marketing το 2019 είναι το “engagement”. Όσο πιο ενεργό είναι το κοινό σας με τα Facebook posts σας, τόσο πιο πιθανό είναι να μοιραστούν το περιεχόμενό σας και να αγοράσουν τα προϊόντα σας. Ενισχύστε το engagement με:
- Κάνοντας ερωτήσεις: Μάθετε όσα περισσότερα μπορείτε για τον πελάτη-στόχο σας και δείξτε του ότι ενδιαφέρεστε για τη γνώμη του.
- Διοργανώνοντας διαγωνισμούς: Δώστε την ευκαιρία στους ανθρώπους να κερδίσουν κάτι αν μοιραστούν το post σας ή φέρουν νέους followers στη σελίδα σας.
- Χρησιμοποιώντας polls και surveys: Ζητήστε από τον κόσμο να ψηφίσει για θέματα που σχετίζονται με την επιχείρησή σας.
3. Αξιοποιήστε στο έπακρο τα Video Posts
Το video είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές μορφές περιεχομένου στα social media σήμερα. Είναι γρήγορο και εύκολο στην κατανάλωση. Το κλειδί της επιτυχίας στη σημερινή αγορά είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν δημοσιεύετε υπερβολικά μεγάλο περιεχόμενο.
Σύντομα video snippets ενός λεπτού ή λιγότερο είναι συνήθως τα πιο δημοφιλή για το Facebook newsfeed. Πιθανότατα έχετε ήδη δει αναρίθμητα παραδείγματα στο δικό σας profile, από εταιρείες που μοιράζονται συμβουλές μαγειρικής ή τεχνικές makeup.
Το εξαιρετικό με τα σύντομα και ελκυστικά video posts στο Facebook funnel σας είναι ότι είναι επίσης πολύ οικονομικά και εύκολα στη δημιουργία. Θυμηθείτε, ο αριθμός των καθημερινών views στα Facebook videos αγγίζει τα 8 δισεκατομμύρια αυτή τη στιγμή!
4. Βρείτε το σωστό Timing
Το Facebook, όπως κάθε άλλο social media κανάλι, εξελίσσεται συνεχώς. Εάν θέλετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτό το εργαλείο, πρέπει να παρακολουθείτε και να βελτιστοποιείτε τις καμπάνιες σας. Ευτυχώς, υπάρχουν ενσωματωμένα analytics στο Facebook που σας επιτρέπουν να το κάνετε αυτό. Θα μπορείτε να δείτε ακριβώς πόσο engagement έχετε και τι είδους περιεχόμενο προτιμά το κοινό σας.
Είναι επίσης δυνατό να βελτιώσετε τις προσπάθειές σας χρησιμοποιώντας επιπλέον εργαλεία όπως το Hubspot. Όσο περισσότερες πληροφορίες συγκεντρώνετε, τόσο πιο εύκολο θα είναι να οργανώσετε τις καμπάνιες σας.
Θυμηθείτε να προσέχετε και το πότε δημοσιεύετε τα posts σας. Ενώ ορισμένες μελέτες προτείνουν συγκεκριμένες ώρες, θα έχετε καλύτερα αποτελέσματα αν βρείτε πότε το δικό σας κοινό είναι online. Επισκεφθείτε τη σελίδα analytics του Facebook funnel σας για να δείτε ποιες ώρες της ημέρας τα posts σας έχουν τα περισσότερα views και engagement.
5. Εκμεταλλευτείτε τα Εργαλεία για Marketers
Η ομάδα του Facebook κατανοεί ότι πολλές εταιρείες δυσκολεύονται με ιδέες για Facebook marketing. Γι’ αυτό κυκλοφορούν συνεχώς νέα εργαλεία. Πρόσφατα, το Facebook άρχισε να πειραματίζεται με Augmented Reality (AR) εργαλεία για διαφημίσεις – ένας συναρπαστικός τρόπος να τραβήξετε την προσοχή του πελάτη.
Αν πουλάτε γυαλιά ηλίου, makeup ή είδη μόδας, το Facebook AR θα επιτρέψει στο κοινό σας να δοκιμάσει προϊόντα πριν τα αγοράσει, απευθείας από το smartphone του.
Υπάρχουν και άλλοι τρόποι να φρεσκάρετε τη Facebook ad strategy σας, όπως η προσθήκη gifs, φίλτρων και stickers. Θυμηθείτε απλώς ότι κάθε διαφήμιση πρέπει να είναι προσαρμοσμένη στο κοινό-στόχο σας.
6. Αφήστε την Προσωπικότητά σας να Φανεί
Μερικές φορές, οι εταιρείες προσπαθούν τόσο πολύ να είναι επαγγελματικές που ξεχνούν πόσο σημαντικό είναι να δείχνουν την πιο ανθρώπινη πλευρά τους. Όταν οι άνθρωποι συνδέονται μαζί σας μέσω των social media, θέλουν να βλέπουν τα πρόσωπα πίσω από την εταιρεία.
Αν η στρατηγική σας ήταν κάπως “στεγνή” μέχρι τώρα, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε βαθύτερο επίπεδο:
- Χρησιμοποιώντας Emojis: Περίπου το 92% των χρηστών χρησιμοποιούν emojis γιατί εκφράζουν τα συναισθήματά τους καλύτερα από τις λέξεις.
- Πειραματιστείτε με memes και gifs: Αν ταιριάζουν στο brand σας, μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε, ειδικά σε νεανικό κοινό.
- Δοκιμάστε το live video: Σας επιτρέπει να δώσετε μια αυθεντική ματιά πίσω από τις κουρτίνες του brand σας.
7. Ενισχύστε το Employee Advocacy
Τέλος, η διαφήμιση στο Facebook δεν σημαίνει μόνο τη δημιουργία ενός εταιρικού profile. Στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά, οι εργαζόμενοί σας μπορούν να γίνουν οι μεγαλύτεροι υποστηρικτές σας. Σύμφωνα με αναφορές, περίπου το 72% των ανθρώπων νιώθουν πιο συνδεδεμένοι με μια εταιρεία όταν βρίσκουν πληροφορίες για το brand μέσω των εργαζομένων στα social media.
Το employee advocacy ενισχύει το ανθρώπινο στοιχείο της εταιρείας σας. Όποτε μπορείτε, ενθαρρύνετε την ομάδα σας να μοιράζεται ιστορίες του brand στα προσωπικά της profile.
Αξιοποιήστε το Facebook funnel σας το 2019
Ποτέ δεν είναι αργά για να ξεκινήσετε να δουλεύετε πάνω στη Facebook ad strategy σας.
Το Facebook παραμένει το κανάλι από το οποίο πρέπει να ξεκινήσετε όταν χτίζετε μια online παρουσία. Σας δίνει πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα πελατών και αμέτρητες ευκαιρίες να αναπτύξετε τη φήμη του brand σας.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το Facebook marketing, δείτε το παρακάτω infographic για tips και tricks σχετικά με το Facebook funnel σας.
