Facebook Day: Αποκλειστικά tips & tricks από το Facebook | Kontentino

Γνωρίζατε ότι κάνετε scroll 90 μέτρα κάθε μέρα;… Αυτό το fun fact αλλά και χρήσιμα tips & tricks μοιράστηκαν σε ένα αποκλειστικό event για επιλεγμένα brands, agencies και συνεργάτες του Facebook. Ήμασταν ανάμεσα στους τυχερούς 😉

Η προσοχή του κοινού είναι εξαιρετικά σύντομη

Όπως όλα στον ψηφιακό κόσμο, έτσι και αυτό αλλάζει διαρκώς. Όσα λειτουργούσαν πριν από έναν χρόνο, σήμερα είναι ξεπερασμένα. Το ψηφιακό περιβάλλον εξελίσσεται ραγδαία, και το ίδιο συμβαίνει με τον τρόπο που αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι με αυτό.

Οι χρήστες στο Facebook κάνουν πλέον scroll 1.7x πιο γρήγορα απ’ ό,τι στις απαρχές της πλατφόρμας. Οι νέοι αφιερώνουν 2.5x λιγότερο χρόνο καταναλώνοντας content σε σύγκριση με άτομα άνω των 50 ετών. Το συμπέρασμα; Το post σας πρέπει να κεντρίσει την προσοχή εν ριπή οφθαλμού. Τίποτα καινούργιο, σωστά; Γι’ αυτό εστιάστε σε high-quality content που ξεχωρίζει και σε laser-sharp targeting.

Δώστε έμφαση στη λεπτομέρεια κατά τη δημιουργία videos

Πρέπει να σερβίρετε την πληροφορία στο κοινό σας με τρόπο που να κρατά τον θεατή στο Facebook video μέχρι το τέλος.
Χωρίστε το video σε ενότητες που θα διατηρούν το ενδιαφέρον – στα 3 δευτερόλεπτα, στα 6, στα 10 και καθ’ όλη τη διάρκειά του.

Πώς λειτουργεί στην πράξη:

• Το 65% των ανθρώπων που ενδιαφέρθηκαν για την πληροφορία στο 3ο δευτερόλεπτο, ολοκλήρωσαν την παρακολούθηση στο 10ο δευτερόλεπτο.
• Το 45% εκείνων που παρέμειναν στο 10ο δευτερόλεπτο, παρακολούθησαν το video για 30 δευτερόλεπτα.

Το video της McDonald’s αποτελεί εξαιρετικό παράδειγμα. Παίζουν αριστοτεχνικά με την προσοχή του θεατή από την αρχή μέχρι το τέλος.

Optimize Optimize Optimize

Πολλά brands επαναχρησιμοποιούν το τηλεοπτικό τους περιεχόμενο στο Facebook. ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ, ΜΗΝ ΤΟ ΚΑΝΕΤΕ!
Οι άνθρωποι συμπεριφέρονται τελείως διαφορετικά όταν βλέπουν τηλεόραση στον καναπέ τους από ό,τι όταν κάνουν scroll στο feed του κινητού τους.

Παρακάτω θα δείτε μια τηλεοπτική διαφήμιση της OldSpice συντομευμένη στα 7 δευτερόλεπτα (δηλαδή, optimized για το Facebook).

Τα αποτελέσματα:

Το ad recall lift του video που βελτιστοποιήθηκε για το Facebook είναι κατά 17 μονάδες υψηλότερο σε σύγκριση με το τηλεοπτικό σποτ.

Έχετε κατά νου:

• Τα πρώτα 3 δευτερόλεπτα καθορίζουν αν το video θα παρακολουθηθεί μέχρι το τέλος.
• Βελτιστοποιήστε τα τηλεοπτικά σποτ για το Facebook: Μειώστε τη διάρκεια και τονίστε τα κύρια σημεία που ενδιαφέρουν τον θεατή.
• Branding στο video: Οι θεατές πρέπει πάντα να αναγνωρίζουν το brand σας. Μην τους αφήνετε να νομίζουν ότι βλέπουν διαφήμιση του ανταγωνιστή. Χρησιμοποιήστε ένα μικρό λογότυπο στην κάτω δεξιά γωνία ή τα χρώματα του brand σας.
• Format 1:1 (και stories σε vertical full screen): Το κοινό σας παρακολουθεί videos σε διαφορετικές συσκευές. Μην περιμένετε ότι θα γυρίσουν το κινητό τους οριζόντια. Κάντε optimize για mobile. Ειδικά στα stories, το περιεχόμενο πρέπει να φαίνεται native, οπότε το vertical video είναι απαραίτητο.
• Οι υπότιτλοι είναι MUST: Η πλειοψηφία των χρηστών βλέπει videos χωρίς ήχο. Μην «καίτε» τους υπότιτλους πάνω στο video (hardcoded), καθώς μπορεί να είναι δυσανάγνωστοι στο κινητό. Ανεβάστε ένα .srt αρχείο στο Facebook. Έτσι, οι υπότιτλοι θα είναι optimized τόσο για mobile όσο και για desktop.

Γρήγορο Feed = Γρήγοροι Χρήστες

Fun fact: Το δάχτυλό μας «τρέχει» στο feed πάνω από 90 μέτρα κάθε μέρα.

Αυτό δεν θα μας κάνει τον επόμενο Usain Bolt, αλλά είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε πόσο γρήγορα καταναλώνουμε την πληροφορία. Δοκιμάστε το και μόνοι σας 😉

Πολύ γρήγορα, δεν νομίζετε;

Το ζητούμενο είναι ότι οι άνθρωποι καταναλώνουν περιεχόμενο με ταχύτητα και η πρόκλησή σας είναι να τους σταματήσετε για λίγο, ώστε να αλληλεπιδράσουν με το μήνυμα του brand σας.

Υπάρχουν 3 τρόποι συμπεριφοράς των χρηστών στα social media:

• Lightning-fast scrolling (70% του χρόνου στο smartphone): Ο χρήστης εντοπίζει μόνο keywords και δεν αλληλεπιδρά καθόλου. Συμβαίνει συνήθως κατά τη μετακίνηση από το ένα γραφείο στο άλλο ή καθ’ οδόν για φαγητό.
• Relaxed scrolling (20% του χρόνου στο smartphone): Ο χρήστης διαβάζει και καταναλώνει το περιεχόμενο. Συνήθως συμβαίνει στα μέσα μαζικής μεταφοράς ή περιμένοντας σε μια ουρά.
• Back-scrolling (10% του χρόνου στο smartphone): Συνήθως στο σπίτι, βλέποντας τηλεόραση, ο χρήστης ξαναβλέπει posts της ημέρας και αλληλεπιδρά με το content.

Πρέπει να κερδίσετε την προσοχή του χρήστη, όπως ακριβώς το έκανε η Google.

https://www.youtube.com/watch?v=Fi2MUL0hNNs

Πίσω από τις κάμερες του Instagram

Τα τελευταία νούμερα:

• 800 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες
• 500 εκατομμύρια καθημερινοί χρήστες
• 250 εκατομμύρια stories δημιουργούνται καθημερινά
• 8 εκατομμύρια business profiles

Τα Stories είναι χρήσιμα για κάθε περίσταση

Μετά την άρνηση του Snapchat να εξαγοραστεί από το Facebook, ο Mark αποφάσισε να ενσωματώσει κάθε λειτουργία του στην αυτοκρατορία του. Η έλευση των Insta Stories ήταν η πιο σημαντική αλλαγή στον τρόπο που χρησιμοποιούμε το Instagram.

Τα brands προσαρμόστηκαν γρήγορα στα stories, ανακαλύπτοντας νέους τρόπους αλληλεπίδρασης με το κοινό.

Είναι ένα νέο κανάλι για να προσεγγίσετε κοινό και να το μετατρέψετε σε πελάτες:

• Sales & Discounts: Εκμεταλλευτείτε τη διάρκεια των 24 ωρών. Δημιουργήστε limited προσφορές για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.
• Product launch: Χρησιμοποιήστε τα Insta Stories ως teaser για το λανσάρισμα νέων προϊόντων.
• Exclusivity: Μοιραστείτε αποκλειστικό περιεχόμενο μόνο στα stories. Έτσι, το κοινό δεν θα ανακαλύψει απλώς το brand σας, αλλά θα αναζητά ενεργά το περιεχόμενό σας.
• Tutorials: Χωρίστε τα stories σε σύντομα videos ή εικόνες που συνδέονται μεταξύ τους για να δημιουργήσετε έναν απλό οδηγό.
• Behind the scenes: Δείξτε πώς λειτουργεί η εταιρεία σας – είναι κάτι που πάντα ενδιαφέρει το κοινό.

Αυτά για την ώρα. Μάθαμε πολλά περισσότερα στο Facebook Day, αλλά αν τα συμπεριλαμβάναμε όλα, θα χρειαζόμασταν ολόκληρο βιβλίο. Σύντομα θα επανέλθουμε με περισσότερα insights από τον κόσμο του Facebook.