Πίσω στο blog
Θα έχετε ήδη διαπιστώσει πώς το automation αλλάζει ραγδαία το τοπίο του content marketing, και υπάρχουν δεκάδες υπέροχα εργαλεία στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουν να ενισχύσετε τη content marketing στρατηγική σας. Αλλά, τι μπορεί να κάνει το marketing automation για εσάς; Θα εξετάσουμε τα πιο σημαντικά μαθήματα που μπορείτε να πάρετε για το automation και πώς μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να προσεγγίσει περισσότερους πελάτες.
1. Το Automation μπορεί να παρακολουθεί τις δραστηριότητες των Prospects
Ένα από τα βασικά πράγματα που μπορεί να προσφέρει το automation στη marketing strategy σας είναι η παρακολούθηση των κινήσεων των prospects κατά τη διάρκεια του αγοραστικού κύκλου. Για να το πετύχετε αυτό, προσθέτετε ένα μικρό κομμάτι κώδικα στο back end της ιστοσελίδας σας. Στη συνέχεια, ορίζετε μια ενέργεια μετατροπής (conversion), όπως η συμπλήρωση μιας φόρμας ή το κλικ σε έναν σύνδεσμο email. Τέλος, βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα για να διευκολυνθεί το tracking. Το πρόγραμμα θα παρακολουθεί κάθε prospect που περνά από ολόκληρο τον κύκλο, καθώς και τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις. Κάντε κλικ εδώ για να αυτοματοποιήσετε πλήρως την επιχείρησή σας.
2. Το Automation βοηθά στην αξιολόγηση των Leads
Τα περισσότερα προγράμματα marketing automation διαθέτουν κάποιο είδος scorecard που σας βοηθά να προσδιορίσετε ποια leads είναι τα πιο ποιοτικά και, κατά συνέπεια, πιο πιθανό να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Ένας επισκέπτης θα μπορούσε να πάρει έναν βαθμό για την επίσκεψη στο site, 15 βαθμούς για τη λήψη ενός αρχείου και 50 βαθμούς για τη συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας. Αν έχετε δύο πιθανούς πελάτες με σκορ 16 και 66 αντίστοιχα, ξέρετε ότι πρέπει να στοχεύσετε πρώτα σε αυτόν με το υψηλότερο σκορ, καθώς οι πιθανότητες conversion είναι μεγαλύτερες.
3. Το Automation σας συνδέει με τους πελάτες την κατάλληλη στιγμή
Πολλά προγράμματα marketing automation διαθέτουν real-time lead monitoring. Αυτό μπορεί να στείλει μια ειδοποίηση όταν ένας prospect πραγματοποιήσει μια συγκεκριμένη ενέργεια, επιτρέποντάς σας να επικοινωνήσετε μαζί του όσο το brand σας είναι ακόμα νωπό στη μνήμη του. Για παράδειγμα, αν ένας prospect εξετάζει τις τιμές, αυτό είναι συνήθως ένδειξη ενδιαφέροντος. Μπορείτε να το δείτε αυτό, να λάβετε ειδοποίηση και να τον προσεγγίσετε μέσω email ή τηλεφώνου ενώ αλληλεπιδρά με το brand σας.
4. Το Automation είναι εξαιρετικό για το Email Marketing Nurturing
Το marketing automation μπορεί να εκτελέσει διάφορα βήματα για να φέρει email leads στο brand σας και να διατηρήσει το ενδιαφέρον του κοινού. Ίσως έχετε μια φόρμα επικοινωνίας για δωρεάν συμβουλευτική. Μόλις τη συμπληρώσουν, το πρόγραμμα τους προσθέτει αυτόματα σε μια λίστα email και στέλνει testimonials πελατών και συμβουλές. Αφού ο πελάτης ολοκληρώσει το project του, οι λύσεις automation μπορούν να τον μεταφέρουν σε μια δεύτερη λίστα που προσφέρει referral rewards, χωρίς καμία χειροκίνητη παρέμβαση από εσάς ή την ομάδα σας.
5. Το Automation βοηθά στο ταχύτερο κλείσιμο συμφωνιών
Όταν αξιοποιείτε όλα τα εργαλεία και τα προσαρμόζετε στις ανάγκες της επιχείρησής σας, μπορείτε να κλείσετε περισσότερες συμφωνίες σε μικρότερο χρονικό διάστημα. Αντί να αντιμετωπίζετε κάθε υποψήφιο πελάτη με τον ίδιο τρόπο, μπορείτε να επικεντρωθείτε σε εκείνους που δείχνουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Κατά συνέπεια, το marketing πρόγραμμά σας γίνεται πιο αποδοτικό και, επομένως, πιο κερδοφόρο.
Ελπίζουμε να απολαύσατε αυτό το άρθρο. Ρίξτε μια ματιά στον πλήρη οδηγό μας για το AI και το automation στο content marketing για να μάθετε περισσότερα!
