Πίσω στο blog
Ήρθε από το πουθενά. Η λεγόμενη λειτουργία Messenger Day εμφανίστηκε στο Facebook Messenger μου. Πλέον γνωρίζουμε ότι το Facebook ξεκίνησε να δοκιμάζει αυτή τη νέα λειτουργία της δημοφιλούς εφαρμογής του σε ορισμένες χώρες. Η Αυστραλία προστέθηκε πρόσφατα στην Πολωνία και τη Σλοβακία ως οι «εκλεκτές» χώρες για τις πρώτες δοκιμές. Είναι ωραίο να δοκιμάζεις το Messenger Day ανάμεσα στους πρώτους. Θα αποτελέσει έναν αξιόλογο αντίπαλο του Snapchat ή θα κανιβαλίσει τα Instagram stories;
Η μάχη των τεσσάρων apps
Ποιοι βρίσκονται σε πόλεμο; Μετά τη μεγάλη επιτυχία των Snapchat Stories, ήταν θέμα χρόνου πότε οι άλλοι μεγάλοι παίκτες θα έμπαιναν στη μάχη. Οι χρήστες του Snapchat είναι ένα πολύ συγκεκριμένο νεανικό κοινό. Αλλά γιατί να μην επιτρέψουμε και σε άλλους ανθρώπους να αποθανατίζουν στιγμές όπως το πρωινό τους; Απλά, η καταγραφή και ο διαμοιρασμός της καθημερινότητας γίνεται δημοφιλής σε όλες τις ηλικιακές ομάδες και τα brands πρέπει να το λάβουν υπόψη τους.
Ποιος αντιγράφει ποιον;
Η πρώτη εφαρμογή που ακολούθησε αυτό το trend ήταν το Instagram με τα Stories του. Το Messenger Day είναι καθ’ οδόν. Και ο επόμενος παίκτης στη μάχη πιθανότατα έρχεται σύντομα. Η beta έκδοση του WhatsApp του Facebook δοκιμάζει ήδη μια παρόμοια λειτουργία που ονομάζεται Status. Ποιο από αυτά τα 4 θα πάρει το μεγαλύτερο κομμάτι της πίτας; Θα πρέπει να περιμένουμε. Ωστόσο, το Facebook με το Messenger, το WhatsApp και το Instagram θα δυσκολέψει πολύ το Snapchat να επιβιώσει σε αυτή τη μάχη.
Τι να περιμένουμε από τους νέους ανταγωνιστές;
Η βασική ιδέα παραμένει η ίδια. Κοινή χρήση μιας φωτογραφίας ή ενός βίντεο στην κοινότητα φίλων/fans για 24 ώρες, αν και μπορούμε να βρούμε κάποιες UI/UX διαφορές μεταξύ του Instagram και των Snapchat stories.
Το Messenger Day πιθανότατα θα προσαρμόσει τη λειτουργικότητά του κατά τη διάρκεια των δοκιμών, αλλά προς το παρόν, συμπεριφέρεται και όπως τα δύο προαναφερθέντα είδη stories. Βλέπουμε τον χρόνο και τα thumbnails όπως στο Snapchat, αλλά και τα stories σε μια οριζόντια σειρά πάνω από το αρχικό περιεχόμενο της εφαρμογής όπως στο Instagram.
Φαίνεται ένας καλός συνδυασμός, αλλά είναι σωστή κίνηση; Όταν ανοίγω το Snapchat ή το Instagram, είναι επειδή θέλω να δω τι συμβαίνει με τους φίλους μου και τα brands που μου αρέσουν και έχω ελεύθερο χρόνο για να το κάνω. Από την άλλη πλευρά, όταν ανοίγω το Messenger, είναι επειδή πρέπει να στείλω ένα μήνυμα και συνήθως δεν έχω χρόνο να δω όλα τα stories. Εσείς θα κρίνετε.
Ποιο είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας;
Ο κόσμος λατρεύει τα brands που μοιράζονται «behind the scenes» περιεχόμενο. Ας δούμε πώς αυτές οι εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας.
Αν χρησιμοποιήσουμε τα μαθηματικά, θα επιλέγατε το Instagram επειδή έχει διπλάσιους καθημερινούς ενεργούς χρήστες από το Snapchat.
Τα δυνατά σημεία του Instagram
- μπορείτε να δείτε ένα story επισκεπτόμενοι ένα profile ή περιηγούμενοι στο Search & Explore tab – δεν χρειάζεται follow
- η αναζήτηση μέσω hashtags, χρηστών ή τοποθεσιών λειτουργεί στα Instagram stories
- τα stories εμφανίζονται βάσει αλγορίθμου που τοποθετεί τους λογαριασμούς με τους οποίους αλληλεπιδράτε περισσότερο στην αρχή της λίστας
- επιλογές targeting κοινού και call-to-action buttons
- επιλογή απόκρυψης story ή λειτουργία “hold screen to pause”
- Mentions (πληκτρολογώντας “@”) και “See More” links (για επαληθευμένους λογαριασμούς)
- πιο ώριμο κοινό
Τα δυνατά σημεία του Snapchat
- geo-filters που χρησιμοποιούνται για την προώθηση βάσει τοποθεσίας
- τα παγκόσμια brands μπορούν να διαφημιστούν στο top bar (για μεγάλα budgets)
Το Messenger Day προς το παρόν δεν λειτουργεί για business profiles. Είναι θέμα χρόνου πότε θα γίνει, καθώς το marketing potential είναι τεράστιο αν σκεφτούμε ότι μπορεί να συνδυάσει τα πλεονεκτήματα του Instagram με τον αριθμό των χρηστών του Messenger. Το Messenger βρίσκεται στον θρόνο μαζί με το WhatsApp ως μια από τις πιο δημοφιλείς social messaging εφαρμογές με πάνω από 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες.
Συγκρίνοντας όλες αυτές τις πλευρές, τα Instagram stories είναι η πιο φιλική εφαρμογή για επιχειρήσεις αυτή τη στιγμή. Αλλά δεν πρέπει να ξεχνάτε πού βρίσκεται το κοινό σας. Το Snapchat είναι εξαιρετικό για νεαρά κοινά, το Instagram βρίσκεται κάπου ενδιάμεσα και το Messenger Day ίσως αγγίξει τις μεγαλύτερες ηλικίες στα social media.
Γνωρίστε το κοινό σας και επιλέξτε το σωστό “story” app για την επιχείρησή σας.
Πείτε μας στα σχόλια ποια εφαρμογή για stories προτιμάτε και γιατί 🙂
