Πίσω στις Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Το Twitter – πλέον επίσημα X – προσφέρει ένα από τα πιο ισχυρά δωρεάν εργαλεία έρευνας στα social media: το Advanced Search. Ενώ η κανονική αναζήτηση βρίσκει posts που περιέχουν μια λέξη ή ένα hashtag, το Advanced Search σάς επιτρέπει να φιλτράρετε με ακριβείς φράσεις, λογαριασμούς, ημερομηνίες, engagement, τύπο media και πολλά άλλα. Για brands και agencies, είναι ένας πολύτιμος τρόπος να ανακαλύπτουν συζητήσεις, να παρακολουθούν το sentiment και να εντοπίζουν ευκαιρίες.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση, αναζητήστε οτιδήποτε στο X και ανοίξτε το panel Advanced Search (διαθέσιμο μόνο σε desktop προς το παρόν). Εκεί, μπορείτε να συνδυάσετε πολλαπλά φίλτρα για να περιορίσετε δραστικά τα αποτελέσματά σας.
Τι μπορείτε να φιλτράρετε με το Advanced Search
- Λέξεις – ακριβείς φράσεις, keywords, hashtags
- Λογαριασμοί – tweets από, προς ή με αναφορά σε συγκεκριμένους χρήστες
- Επίπεδα engagement – ελάχιστα likes, replies, reposts
- Ημερομηνίες – εύρεση tweets από μια συγκεκριμένη περίοδο καμπάνιας
- Τύποι περιεχομένου – μόνο posts με εικόνες, videos ή links
- Γλώσσα – φιλτράρισμα παγκόσμιων συζητήσεων
Δημοφιλή use cases για social media managers
Tracking καμπάνιας:
Μπορείτε να συγκεντρώσετε όλο το περιεχόμενο που περιέχει το branded hashtag σας ανάμεσα σε δύο ημερομηνίες και να ταξινομήσετε τα posts με την καλύτερη απόδοση.
Ανακάλυψη UGC:
Εξαιρέστε τον δικό σας λογαριασμό και αναζητήστε keywords που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας. Αυτό αποκαλύπτει οργανικές ιστορίες χρηστών που ίσως δεν θα βρίσκατε ποτέ διαφορετικά.
Ανάλυση ανταγωνισμού:
Αναζητήστε tweets που αναφέρουν ανταγωνιστές με συγκεκριμένα keywords (όπως “bug”, “price”, “love”, “update”) για να κατανοήσετε το κλίμα στην αγορά.
Monitoring κρίσεων:
Μια ξαφνική έξαρση σε θυμωμένα ή μπερδεμένα tweets γίνεται γρήγορα εμφανής με το keyword-based monitoring.
Χρήσιμοι τελεστές αναζήτησης (search operators)
"exact phrase"– βρίσκει ακριβή αποτελέσματαfrom:@username– posts γραμμένα από συγκεκριμένο λογαριασμόto:@username– posts που απευθύνονται στον λογαριασμόsince:2025-01-01 until:2025-02-01– εύρος ημερομηνιώνfilter:media– μόνο tweets με εικόνες ή videos-from:@yourbrand– εξαίρεση των δικών σας posts
Μόλις τα μάθετε αυτά, μπορείτε να έχετε insights σε δευτερόλεπτα – ακόμα και από το κινητό.
Εντάξτε το Kontentino σε αυτό το workflow
Το Advanced Search αποκαλύπτει τις συζητήσεις. Το Kontentino σάς βοηθά να δράσετε βάσει αυτών. Μετατρέποντας τις ερωτήσεις, τα trends ή τα παράπονα που ανακαλύψατε σε προγραμματισμένο περιεχόμενο, περνάτε από την παθητική στην προληπτική επικοινωνία. Προσθέστε insights απευθείας στα drafts σας, αναθέστε tasks και σχεδιάστε καμπάνιες που ανταποκρίνονται στην πραγματική συμπεριφορά του κοινού – όχι σε υποθέσεις.
