Το brand awareness αναφέρεται στο πόσο εξοικειωμένοι είναι οι καταναλωτές με το brand σας και πόσο εύκολα μπορούν να το αναγνωρίσουν. Αποτελεί βασικό metric για τη δημιουργία μιας ισχυρής παρουσίας, καθώς δείχνει αν το κοινό-στόχος σας γνωρίζει ποιοι είστε, τι προσφέρετε και γιατί πρέπει να ενδιαφερθεί. Το υψηλό brand awareness σημαίνει ότι οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να επιλέξουν το δικό σας brand όταν πρόκειται να πάρουν μια αγοραστική απόφαση, ακόμη και αν δεν έχουν αλληλεπιδράσει άμεσα μαζί σας στο παρελθόν. Η επίτευξη ισχυρού brand awareness απαιτεί τη συνεπή επικοινωνία του μηνύματός σας σε πολλαπλά κανάλια, χρησιμοποιώντας τη διαφήμιση, το content marketing, τα social media και τις δημόσιες σχέσεις για να προσεγγίσετε δυνητικούς πελάτες.
Το brand awareness βοηθά την επιχείρησή σας να παραμένει η πρώτη επιλογή (top-of-mind) στο μυαλό των πελατών, ενισχύοντας την αξιοπιστία και αυξάνοντας τις πιθανότητες πώλησης όταν αυτοί είναι έτοιμοι για αγορά.
Αξιοποιήστε τα social media, το influencer marketing, τη δημιουργία περιεχομένου και τις στοχευμένες διαφημιστικές καμπάνιες για να προσεγγίσετε το κοινό σας και να διατηρήσετε το brand σας ορατό.
Το brand awareness είναι η γενική εξοικείωση με το brand σας, ενώ το brand recognition αναφέρεται στην ικανότητα του καταναλωτή να αναγνωρίζει το brand σας ανάμεσα σε ανταγωνιστές.
Ναι, το ισχυρό brand awareness αυξάνει την εμπιστοσύνη και την οικειότητα, καθιστώντας τους καταναλωτές πιο πιθανό να επιλέξουν το δικό σας brand έναντι των ανταγωνιστών τη στιγμή της αγοράς.
Πίσω στο γλωσσάρι