Marketing Myopia

Το Marketing myopia (μυωπία του μάρκετινγκ) συμβαίνει όταν οι εταιρείες εστιάζουν στην πώληση προϊόντων αντί για την επίλυση των αναγκών των πελατών τους. Πρόκειται για μια κοντόφθαλμη προσέγγιση που αγνοεί την εξέλιξη της αγοράς και τις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των καταναλωτών.

Πού οφείλεται το marketing myopia;

Στην εσωστρεφή εστίαση στους εταιρικούς στόχους αντί για την αξία προς τον πελάτη. Όταν τα brands δίνουν προτεραιότητα στις βραχυπρόθεσμες πωλήσεις έναντι των μακροπρόθεσμων σχέσεων, διακινδυνεύουν να χάσουν τη σημασία τους για την αγορά.

Γιατί είναι επιβλαβές το marketing myopia;

Επειδή οι κλάδοι αλλάζουν ταχύτερα από τα ίδια τα προϊόντα. Η αποτυχία προσαρμογής στις ανάγκες των καταναλωτών μπορεί να καταστήσει ακόμη και επιτυχημένα brands παρωχημένα.

Πώς μπορούν οι εταιρείες να αποφύγουν το marketing myopia;

Ακούγοντας τους πελάτες τους, καινοτομώντας τακτικά και επαναπροσδιορίζοντας το αντικείμενο της επιχείρησής τους – εστιάζοντας στο ποια ανάγκη καλύπτουν και όχι απλώς στο τι πουλάνε.

Ποια είναι ορισμένα παραδείγματα marketing myopia;

Κλασικά παραδείγματα περιλαμβάνουν την Kodak που αγνόησε την ψηφιακή φωτογραφία ή την Blockbuster που απέρριψε το streaming. Και οι δύο έδωσαν προτεραιότητα στο παρελθόν αντί για την καινοτομία.