Τα metrics είναι οι αριθμοί που μετρούν την απόδοση του marketing σας. Παρακολουθούν τα πάντα, από το reach και το engagement μέχρι τα conversions, βοηθώντας τις ομάδες να αξιολογούν την επιτυχία αντικειμενικά.
Είναι σημεία δεδομένων που δείχνουν πώς αποδίδουν οι καμπάνιες ή το περιεχόμενο. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τα impressions, τα clicks, το engagement rate και το ROI.
Επειδή μετατρέπουν τις υποθέσεις σε insights. Η παρακολούθηση της απόδοσης βοηθά τις ομάδες να αναγνωρίσουν τι λειτουργεί και πού χρειάζεται βελτίωση.
Likes, shares, σχόλια, reach, impressions, click-through rate και engagement rate. Μαζί συνθέτουν την εικόνα της αποτελεσματικότητας του περιεχομένου.
Εστιάστε σε ουσιαστικά metrics που συνδέονται με τους επιχειρηματικούς στόχους, όχι σε vanity metrics. Τα δεδομένα πρέπει να καθοδηγούν εξυπνότερες ενέργειες, όχι να προκαλούν σύγχυση.