Ένας spam account είναι ένα ψεύτικο προφίλ στο Instagram που δημιουργείται με κακόβουλο σκοπό — για να εξαπατήσει, να υποκλέψει περιεχόμενο, να εξαπατήσει followers ή να βλάψει άλλους λογαριασμούς. Ενώ ο όρος “spam account” έχει αποκτήσει μια δευτερεύουσα σημασία μεταξύ των νεότερων χρηστών (που δημιουργούν ιδιωτικούς δευτερεύοντες λογαριασμούς για αφιλτράριστο περιεχόμενο), ο ορισμός που έχει μεγαλύτερη σημασία για τους επαγγελματίες των social media είναι ο κακόβουλος: λογαριασμοί που ελέγχονται από bots, απατεώνες ή κακόβουλους παράγοντες. Αυτοί είναι οι ψεύτικοι λογαριασμοί που πρέπει να αναγνωρίζετε και να μπλοκάρετε.
Οι spam accounts έχουν χαρακτηριστικά σημάδια. Αναζητήστε ασυνεπές περιεχόμενο στο feed τους — οι πραγματικοί λογαριασμοί συνήθως δημοσιεύουν παρόμοια θέματα ή δείχνουν μια εξέλιξη στα ενδιαφέροντά τους, ενώ οι spam accounts αναδημοσιεύουν τυχαία εικόνες από διαφορετικούς δημιουργούς. Ελέγξτε τα captions τους: αν είναι γενικά (“Tap to like”, “Tag a friend”), αντιγραμμένα από πολλαπλές πηγές ή σε διαφορετικές γλώσσες, αυτό αποτελεί προειδοποίηση. Το προφίλ τους μπορεί να έχει ένα γενικό bio, καθόλου φωτογραφία προφίλ ή μια κλεμμένη εικόνα. Το σημαντικότερο, αν σας ακολουθούν χωρίς αφορμή ή αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας με τρόπους που φαίνονται περίεργοι, είναι πιθανότατα spam.
Αυτή η διάκριση έχει σημασία. Ένας δευτερεύων λογαριασμός (secondary account), μερικές φορές αποκαλούμενος και “backup” ή “finsta”, είναι ένας νόμιμος ιδιωτικός λογαριασμός που δημιουργήθηκε από έναν πραγματικό χρήστη για να μοιράζεται αφιλτράριστο, προσωπικό περιεχόμενο με στενούς φίλους. Αυτοί οι λογαριασμοί είναι σκόπιμα ιδιωτικοί και απαιτούν έγκριση για follow. Οι spam accounts, αντίθετα, είναι ψεύτικοι λογαριασμοί που ελέγχονται από bots ή απατεώνες. Δεν αντιπροσωπεύουν πραγματικούς ανθρώπους και έχουν σχεδιαστεί για να χειραγωγούν, να εξαπατούν ή να κλέβουν. Η κατανόηση αυτής της διαφοράς σάς βοηθά να ανταποκριθείτε κατάλληλα — οι δευτερεύοντες λογαριασμοί από πραγματικούς ανθρώπους δεν αποτελούν απειλή, αλλά οι spam accounts αποτελούν.
Μην ανταποκριθείτε. Μπλοκάρετε και αναφέρετε (report) τον λογαριασμό αμέσως. Στο Instagram, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στο προφίλ τους και επιλέξτε “Αναφορά λογαριασμού”. Επιλέξτε “Είναι spam” ή “Είναι απάτη” ως λόγο. Εάν έχουν κλέψει τις εικόνες σας ή σας υποδύονται, αναφέρετέ το για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή πλαστοπροσωπία. Όσο περισσότερους λογαριασμούς αναφέρουν οι χρήστες, τόσο πιο γρήγορα μπορεί το Instagram να τους αφαιρέσει από την πλατφόρμα.
Οι spam accounts εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς: υποκλοπή εικόνων για αναδημοσίευση (συχνά με affiliate links ή ανακατευθύνσεις), δημιουργία ψεύτικου αριθμού followers για πώληση, συλλογή προσωπικών δεδομένων ή διενέργεια απάτης. Ορισμένοι είναι αυτοματοποιημένα bots· άλλοι ελέγχονται από ανθρώπους που προσπαθούν να κερδίσουν από κλεμμένο περιεχόμενο ή να εξαπατήσουν χρήστες. Αποτελούν ένα επίμονο πρόβλημα σε κάθε κοινωνική πλατφόρμα, γι’ αυτό και η εγρήγορση είναι απαραίτητη.
Πίσω στο γλωσσάρι