To Direct Message (DM) είναι μια λειτουργία προσωπικής επικοινωνίας σε πλατφόρμες social media όπως το Instagram, το X (Twitter), το TikTok, το LinkedIn και το Facebook. Επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα απευθείας ο ένας στον άλλο χωρίς η συνομιλία να είναι δημόσια. Σε αντίθεση με τα σχόλια ή τα posts, τα DMs προορίζονται για προσωπική χρήση και είναι ορατά μόνο από τα άτομα που συμμετέχουν στη συνομιλία.
Τα DMs χρησιμοποιούνται για ιδιωτικές συνομιλίες μεταξύ χρηστών. Είναι ιδανικά για χαλαρή κουβέντα, συζήτηση επιχειρηματικών ευκαιριών ή διαχείριση θεμάτων customer service. Τα DMs δίνουν επίσης στα brands και τους influencers τη δυνατότητα να συνδεθούν με το κοινό τους σε πιο προσωπικό επίπεδο, καλλιεργώντας συχνά ισχυρότερες σχέσεις από ό,τι οι δημόσιες αλληλεπιδράσεις.
Για να στείλετε ένα DM, απλώς μεταβείτε στο προφίλ του χρήστη ή στη λειτουργία μηνυμάτων της πλατφόρμας, πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και πατήστε αποστολή. Στις περισσότερες πλατφόρμες, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε φωτογραφίες, βίντεο και links στα προσωπικά σας μηνύματα. Ορισμένες εφαρμογές, όπως το Instagram, προσφέρουν ακόμη και μηνύματα που εξαφανίζονται, καθώς και φωνητικά μηνύματα (voice notes) μέσα στη λειτουργία DM.
Παρόλο που τα DMs είναι ιδιωτικά με την έννοια ότι δεν είναι ορατά στο κοινό, δεν είναι απαραίτητα απόλυτα ασφαλή. Οι πλατφόρμες social media αποθηκεύουν αυτά τα μηνύματα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, η πρόσβαση μπορεί να γίνει από την ίδια την πλατφόρμα ή μέσω hacking. Επομένως, ενώ τα DMs είναι εξαιρετικά για καθημερινές και προσωπικές συνομιλίες, είναι προτιμότερο να μην μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες μέσω αυτών.
Στις περισσότερες πλατφόρμες, μπορείτε να στείλετε DM σε κάποιον ακόμα κι αν δεν σας ακολουθεί, αλλά το μήνυμα ενδέχεται να καταλήξει σε έναν ξεχωριστό φάκελο «Αιτήματα μηνυμάτων» (Message Requests). Ο παραλήπτης μπορεί να επιλέξει αν θα αποδεχτεί ή αν θα αγνοήσει το μήνυμα. Ορισμένες πλατφόρμες, όπως το Instagram, επιτρέπουν στους χρήστες να περιορίζουν ποιος μπορεί να τους στέλνει DMs για ενισχυμένη ιδιωτικότητα.
Πίσω στο γλωσσάρι