Το remarketing είναι μια ψηφιακή στρατηγική που στοχεύει άτομα που αλληλεπίδρασαν με το brand σας αλλά δεν πραγματοποίησαν μετατροπή (conversion). Προβάλλει προσωποποιημένες διαφημίσεις με βάση την προηγούμενη συμπεριφορά τους για να τους φέρει πίσω. Είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για την ανάκτηση χαμένων conversions.
Το remarketing στοχεύει χρήστες που επισκέφθηκαν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας αλλά δεν ολοκλήρωσαν μια βασική ενέργεια, όπως αγορά ή εγγραφή. Οι διαφημίσεις τους ακολουθούν σε διάφορες πλατφόρμες για να τους υπενθυμίσουν το brand ή τα προϊόντα σας.
Τα cookies, τα pixels ή οι λίστες πελατών αναγνωρίζουν τους προηγούμενους επισκέπτες. Στη συνέχεια, οι πλατφόρμες εμφανίζουν σχετικές διαφημίσεις σε αυτά τα κοινά, συχνά παρουσιάζοντας τα ακριβή προϊόντα που είδαν. Τα όρια συχνότητας (frequency caps) και οι εξαιρέσεις κοινού διασφαλίζουν ότι η διαδικασία παραμένει χρήσιμη και όχι ενοχλητική.
Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν αγοράζουν με την πρώτη επίσκεψη. Το remarketing επαναπροσδιορίζει τη σχέση με τους ενδιαφερόμενους χρήστες, διατηρεί το brand σας στην κορυφή της σκέψης τους (top of mind) και τους ωθεί προς τη δράση, βελτιώνοντας τα ποσοστά μετατροπής και την απόδοση της διαφημιστικής επένδυσης (ROAS).
Χρησιμοποιήστε segmentation βάσει συμπεριφοράς, διατηρήστε τα δημιουργικά (creatives) φρέσκα και περιορίστε τη συχνότητα εμφάνισης. Προσαρμόστε τα μηνύματα ανάλογα με το στάδιο του funnel, όπως μια έκπτωση για όσους εγκατέλειψαν το καλάθι ή εκπαιδευτικό περιεχόμενο για όσους είδαν ένα προϊόν. Εναλλάσσετε τις προσφορές και δοκιμάστε landing pages για να μειώσετε τα εμπόδια στη μετατροπή.
Πίσω στο γλωσσάρι