Tagasi blogisse
Facebook on kahtlemata maailma populaarseim sotsiaalmeediavõrgustik, jõudes sel aastal 1,7 miljardi aktiivse kasutajani. Sotsiaalmeedia hiiu eeskuju jälgimine aitab meil mõista trende, mistõttu on oluline neil silma peal hoida. Mis neil siis järgmiseks plaanis on? BETA-versioon „Facebook at Work“ oli ringluses juba mõnda aega ja selle väljatulekut lubati 2015. aasta lõpus. Sel nädalal lansseeris Facebook lõpuks platvormi uue nimega „Workplace“. Mida see siis endast kujutab?
Facebooki uusim funktsioon on loodud toetamaks vestlust ja koostööd ettevõtete siseselt. Praegu katsetab Workplace’i juba üle tuhande organisatsiooni üle maailma.
Uus Facebooki platvorm
Facebook ei taha enam, et oleksid parim sõber ainult oma tutvusringkonna ja perega – järgmisena on järjekorras sinu kolleegid. Facebook Workplace on digitaalne platvorm, sarnaselt rakendustele nagu Slack, Yammer ja Google Hangout. Sellel on kõik sulle tuttavad Facebooki põhifunktsioonid – news feed, grupivestlused, otsesõnumid ja live-video voogedastus. Ei mingeid hirmutavaid muudatusi!
Erinevalt tavalisest Facebooki profiilist lisab Workplace analytics dashboardi ja ühiskasutatavad ruumid, mis võimaldavad eri organisatsioonide töötajatel koos töötada. See avab ettevõtetele võimalusi nii sisekommunikatsiooniks kui ka uutele turgudele laienemiseks.
Kuidas see töötab?
Workplace nõuab Facebookist eraldi sisselogimist, mis tähendab, et lood uue profiili. Enam pole vaja lõputult otsida profiilipilti, mis oleks korraga nii lõbus kui ka piisavalt asjalik juhuks, kui värbajad seda nägema peaksid. Uus profiil tuleb pildi ja infoga, mida saad kohandada vastavalt oma töökeskkonnale.
Töötajad saavad vestelda otsesõnumite kaudu või liituda gruppidega. Tavapärased Facebooki sõbrad sinu isiklikult profiililt ei näe sinu tegevust, seda näevad ainult Workplace’i kolleegid. Tädi Maali ei satu enam kunagi kogemata mõne töise arutelu vahele.
Nii nagu Facebookis ikka, on ka siin võimalik jälgida gruppe või kolleege, et saada uuendusi. Workplace on saadaval nii App Store’is kui ka desktop-versioonis.
Millised on eelised?
Üks selle uue profiili peamisi eeliseid on minimaalne pingutus, mida uue platvormi mõistmiseks vaja läheb, kuna see sarnaneb väga Facebooki põhirakendusega. Lisaks on Facebook määranud Workplace’ile üsna madala hinna, et Slackiga konkureerida.
Veelgi enam, Workspace pakub võimalust hoida eemale segajatest. Oleme kõik kuulnud nii õiglast kui ka ebaõiglast kriitikat sotsiaalmeedia valdkonnas töötades: „Facebook segab meie töötajaid väärtuslikul tööajal.“ Tunnista seda: keegi ei suuda terve päeva ignoreerida videoid armsatest kassipoegadest.
Uuel Facebooki funktsioonil on ka teine, kõigile kasulik külg. Luues värske professionaalse profiili, saad eraldada oma eraelu tööelust. Seni kasutati isiklikku Facebooki profiili sageli kiireks vestluseks või lühikesteks märkmeteks, selle asemel et saata järjekordne e-kiri. Kellelegi ei meeldi ummistunud postkast, eks ole?
See tähendab, et leidsime end sageli suhtlemas kolleegide, agentuuride ja klientidega platvormidel, mis polnud kunagi mõeldud professionaalidele. Hirm postitada Facebooki kogemata mõni peopilt on muutunud veelgi suuremaks, kui boss seal samas ringi liigub.
Tööriist või platvorm, mida kasutatakse spetsiaalselt professionaalse profiiliga ja ainult kliendisuhtluseks, hoiab ära võimalikud tulevased faux pas olukorrad.
Kontentino sotsiaalmeedia tööriist on lahendanud selle üsna nutikalt. Ma ei väida, et see aitab vältida kõiki ebamugavaid olukordi, kuid kuna sisesed ja klientide kommentaarid on eraldatud ning asuvad otse postituste live-eelvaate kõrval, on eksimise võimalus märksa väiksem.
