Sotsiaalmeedia
URBAN Dictionary.

Sukeldud sotsiaalmeedia turunduse maailma ja tunned, et kogu žargoon lööb jalust?
Tahad paremini mõista sotsiaalmeedia strateegiat või content approval workflow’d? Ära muretse!
Oleme kokku pannud ülevaate kõigist terminitest, mida tasub teada.

searchclose

A

A/B testimine

A/B testimine, tuntud ka kui split-testimine, on meetod kahe veebilehe, reklaami või sisu versiooni võrdlemiseks, et määrata nende tulemuslikkus.

Account-Based Marketing (ABM)

Account-Based Marketing (ABM) on strateegiline turundusviis, kus ettevõte keskendub konkreetsete väärtuslike kliendikontode või kliendisegmentide sihtimisele ja kaasamisele.

Ad Campaigns

Mis on Ad Campaigns? Ad campaigns on struktureeritud turundustegevused, mis kasutavad ühte või mitut sotsiaalmeedia platvormi toodete, teenuste või sündmuste reklaamimiseks.

Advertising

Advertising sotsiaalmeediaplatvormidel tähistab toodete, teenuste või brändide reklaamimist suunatud sihtrühmale läbi tasuliste kanalite.

Affiliate-turundus

Affiliate-turundus on tulemuspõhine reklaamistrateegia, kus ettevõtted premeerivad partnereid iga külastaja või kliendi eest, kes on tulnud partneri turundustegevuse kaudu.

Affinity Marketing

Mis on Affinity Marketing? Affinity marketing on partnerlusstrateegia, kus sarnase sihtrühmaga ettevõtted teevad koostööd üksteise toodete ja teenuste reklaamimiseks.

Agile-turundus

Mis on Agile-turundus? Agile-turundus on strateegiline lähenemine, mis rõhutab paindlikkust, kiirust ja iteratiivset õppimist turunduses. See võimaldab kiirelt kohaneda.

AI turundus

Mis on AI turundus? AI turundus viitab tehisintellekti tehnoloogiate rakendamisele turundustegevuste täiustamiseks ja lihtsustamiseks. See hõlmab andmeanalüüsi ja masinõppe kaudu automatiseerimist.

Algoritm

Sotsiaalmeedia algoritm on sisuliselt aju sinu feedi taga. See on reeglite või valemite kogum, mis otsustab, millised postitused ilmuvad esimesena.

Alt-tekst

Alt-tekst, lühend nimest "alternative text," kirjeldab pilte veebilehtedel ja sotsiaalmeedias, pakkudes tekstipõhist alternatiivi pildile.

AMA

AMA ehk "Ask Me Anything" on interaktiivne formaat, kus isik, sageli ekspert või influencer, kutsub jälgijaid esitama talle mistahes küsimusi.

Analytics

Analytics on protsess, mille käigus kogutakse ja analüüsitakse sotsiaalmeedia andmeid, et mõista kasutajate käitumist ja turunduse tõhusust.

Application Programming Interface (API)

API on reeglite ja protokollide kogum, mis võimaldab ühel tarkvaral teisega suhelda. See on sild erinevate süsteemide vahel.

Approval Checklist

Approval checklist on struktureeritud kriteeriumide või sammude kogum, mida kasutatakse sisu ülevaatamiseks ja kinnitamiseks enne selle sotsiaalmeedia platvormidel avaldamist.

Approval Process

Approval process on struktureeritud sammude kogum sisu ülevaatamiseks ja autoriseerimiseks enne selle avaldamist sotsiaalmeedia platvormidel.

Approval workflow

Approval workflow on süstemaatiline protsess sotsiaalmeedia halduses, mis nõuab sisu ülevaatamist ja kinnitamist määratud isikute poolt enne selle avaldamist. See workflow tagab kvaliteedi.

Audience

Audience meedias tähendab inimeste gruppi, kes tarbivad konkreetset sisu või suhestuvad sellega. Olgu see siis telesaade, uudisteartikkel või podcast.

Audience Growth

Auditory growth on protsess, mille käigus suurendatakse jälgijate või tellijate arvu sotsiaalmeedia platvormidel. Selle strateegia eesmärk on laiendada jagatava sisu reach'i.

Audience Quality

Audience quality viitab sellele, kui asjakohased, kaasatud ja väärtuslikud sinu sotsiaalmeedia jälgijad või veebipublik on. Küsimus pole jälgijate arvus, vaid sisus.

Automated Posting

Automated posting tähistab tarkvaralahenduste kasutamist, et ajastada ja avaldada sisu sotsiaalmeedia platvormidel ilma manuaalse sekkumiseta. See säästab aega ja aitab plaani hoida.

B

B2B-turundus

B2B-turundus ehk business-to-business turundus tähendab strateegiaid ja tehnikaid, mida üks ettevõte kasutab oma toodete või teenuste müümiseks teisele ettevõttele.

B2C marketing

B2C marketing ehk business-to-consumer turundus tähistab strateegiaid ja taktikaid, mida ettevõtted kasutavad toodete või teenuste müümiseks otse lõpptarbijatele.

Backlinking

Backlinking on praktika, mille käigus hangitakse linke teistelt veebisaitidelt, mis suunavad sinu lehele ja toimivad usaldushäältena.

Bio

Bio on sotsiaalmeedias lühike kirjeldus, mis ilmub sinu profiilis (enamasti päises), andes inimestele kiire ülevaate sinust või su brändist.

Blogi

Blogi on regulaarselt uuendatav veebisait või veebileht, kus sisu avaldatakse artiklite või postitusena. Blogid võivad katta väga erinevaid valdkondi.

Blue Ocean Strategy

Blue Ocean Strategy on äristrateegia, mis julgustab ettevõtteid looma uusi turuosasid ehk "siniseid ookeane", selle asemel et võistelda küllastunud turgudel ehk "punastes ookeanides".

Bluesky

Bluesky loodi Twitteri (nüüd X) kaasasutaja Jack Dorsey ja arendajate grupi poolt. See käivitati eraldiseisva projektina eesmärgiga luua detsentraliseeritud platvorm.

Boost

Turunduses ja sotsiaalmeedias tähendab "boost" tavaliselt konkreetse postituse, kampaania või sisu levi ja nähtavuse suurendamist.

Boosted post

Boosted post on sotsiaalmeedia postitus, mille eest on makstud, et see jõuaks laiema ja sihitud sihtrühmani.

Bounce Rate

Bounce rate tähistab nende külastajate protsenti, kes maabuvad veebilehel ja lahkuvad sealt ilma edasise interaktsioonita, näiteks klikkimata teistele lehtedele.

Bränd

Bränd on palju enam kui lihtsalt logo või meeldejääv nimi – see on ettevõtte, toote või teenuse identiteet, mille kujundavad väärtused ja kliendikogemus.

Brand activation

Brand activation on protsess, mille eesmärk on suunata tarbijaid tegutsema turundustegevuste kaudu, mis kaasavad kliente otse sinu brändiga. See loob emotsionaalseid seoseid.

Brand Awareness

Brand awareness ehk bränditeadlikkus viitab sellele, kui tuttav on sinu bränd tarbijatele ja kui hõlpsalt nad selle ära tunnevad.

Brand Loyalty

Brand loyalty ehk brändilojaalsus tähistab klientide kalduvust eelistada ja toetada järjepidevalt ühte konkreetset brändi, isegi konkurentide ees. See tugineb usaldusel.

Brand Narrative

Brand narrative on lugu, mida bränd enda kohta räägib, hõlmates selle ajalugu, väärtusi, missiooni ja visiooni. See on emotsionaalne side auditooriumiga.

Brand Partnership

Brand partnership on kahe või enama brändi vaheline koostöö ühiste eesmärkide saavutamiseks, et kasutada üksteise tugevusi ja ressursse.

Brand Personality

Brand personality viitab brändile omistatud inimlikele joontele ja omadustele, mis mõjutavad seda, kuidas tarbijad seda tajuvad ja sellega suhestuvad.

Brand Style Guide

Brand style guide on dokument, mis määrab kindlaks brändi visuaalsed ja tekstilised elemendid, sealhulgas logo, tüpograafia ja värvipaleti reeglid.

Brand Value

Brand value tähistab brändi tajutavat väärtust turul. See on kombinatsioon materiaalsetest ja mittemateriaalsetest teguritest, nagu kliendilojaalsus ja tuntus.

Brändi identiteet

Brändi identiteet on visuaalsete, verbaalsete ja kogemuslike elementide kogum, mis määratleb sinu brändi. See hõlmab logo, värve, fonte ja sõnumeid.

Brändi reputatsioon

Brändi reputatsioon tähistab avalikkuse arvamust ja üldist kuvandit brändist, mis põhineb kliendikogemustel, arvustustel ja suhtlusel.

Brändihaldus

Brändihaldus on protsess, mille käigus juhitakse ja hoitakse brändi kuvandit, mainet ja üldist strateegiat turul. See hõlmab identiteedi loomist ja positsioneerimist.

Branding

Branding on ettevõttele või tootele ainulaadse identiteedi loomise protsess, mis hõlmab nime, logo, disaini ja sõnumite väljatöötamist.

Brat

"Brat" on kaasaegses popkultuuris populaarsust kogunud termin, eriti tänu Charli XCX-i muusikale, tema 2024. aasta BRAT albumile ja persoonale. See viitab enesekindlale isiksusele.

C

Carousel post

Carousel post on sotsiaalmeedia funktsioon, mis võimaldab kasutajatel jagada ühes postituses mitut fotot või videot. Vaatajad saavad sisu sirvida.

Cheugy

Cheugy on slängitermin, mis viitab kellelegi või millegi, mida peetakse aegunuks, liigselt pingutatuks või moest läinuks, eriti millenniaalide ja Z-generatsiooni kontekstis.

Click-Through Rate (CTR)

Click-Through Rate (CTR) on digitaalturunduse metrik, mis mõõdab konkreetsele reklaamile või lingile klikkinud inimeste osakaalu võrreldes vaatamiste koguarvuga.

Clickbait

Mis on clickbait? Clickbait tähistab pealkirju või sisu, mis on loodud spetsiaalselt tähelepanu tõmbamiseks ja lingile klikkimise julgustamiseks. Tegelik sisu jääb sageli lubatule alla.

Client Reporting

Client reporting on protsess, mille käigus kogutakse ja esitletakse andmeid sotsiaalmeedia tegevuste edukuse kohta, sealhulgas engagement rate ja kampaaniate metrics.

Co-Marketing

Co-marketing on koostööl põhinev turundusstrateegia, kus kaks või enam ettevõtet ühendavad jõud, et reklaamida ühist toodet, teenust või pakkumist. Kombineerides ressursse ja sihtrühmi.

Collaboration Tools

Koostöövahendid ehk collaboration tools on tarkvarad ja platvormid, mis on loodud meeskonnatöö lihtsustamiseks ja tõhustamiseks failide jagamise ja projektijuhtimise abil.

Community

Sotsiaalmeedia community ehk kogukond on grupp inimesi, kes suhtlevad ja jagavad digitaalsel platvormil ühiseid huve, eesmärke või väärtusi.

Community Management

Community management on sotsiaalmeedia platvormidel brändi ja selle auditooriumi vaheliste suhete loomise, haldamise ja arendamise protsess.

Community Manager

Community manager on spetsialist, kes tegeleb brändi veebikogukonna arendamise ja haldamisega, sh suhtluse, modereerimise ja sisu loomega.

Content Aesthetics

Content aesthetics tähistab veebisisu visuaalset külgetõmbejõudu ja disainielemente. See hõlmab paigutust, värvilahendusi, tüpograafiat, pildimaterjali ja üldist stiili.

Content AI

Content AI tähistab tehisintellekti süsteeme, mis aitavad luua, optimeerida või soovitada sisu sotsiaalmeedia platvormidele, kasutades andmepõhiseid teadmisi.

Content Analytics

Content analytics on protsess, mille käigus kogutakse ja analüüsitakse sotsiaalmeedia sisu andmeid, et mõista selle toimivust, kaasatust ja ajas tekkivaid trende.

Content Calendar

Content calendar on planeerimistööriist, mis aitab organiseerida ja ajastada sisu erinevatel sotsiaalmeedia platvormidel. See tagab järjepideva postitamise.

Content Curation

Content curation on protsess, mille käigus leitakse, organiseeritakse ja jagatakse väärtuslikku sisu erinevatest allikatest teatud kindlal teemal.

Content Management System

Content management system (CMS) on tarkvaratööriist, mis võimaldab kasutajatel luua, muuta, hallata ja avaldada digitaalset sisu ilma tehniliste eriteadmisteta.

Content metrics

Content metrics on kvantitatiivsed mõõdikud sotsiaalmeedia sisu toimivuse hindamiseks. Nende hulka kuuluvad meeldimised, jagamised, kommentaarid, reach ja engagement rate.

Content Optimization

Content optimization ehk sisu optimeerimine on protsess, mille käigus täiustatakse sisu, et see jõuaks võimalikult laia sihtrühmani. See hõlmab märksõnu, formaati ja visuaale.

Content Shock

Content shock on olukord, kus veebis leiduva sisu hulk ületab märkimisväärselt auditooriumi suutlikkuse seda tarbida. Üleküllastunud digimaastikul on see suur väljakutse.

Content Strategy

Content strategy on sisu planeerimine, arendamine ja haldamine – olgu see kirjalik või visuaalne – keskendudes selle väärtuslikkusele ja järjepidevusele.

Content Supply Chain

Content supply chain on protsesside jada sisu loomiseks, haldamiseks ja levitamiseks. See hõlmab planeerimist, tootmist ja analüüsi, et tagada sisu sujuv vool.

Content Syndication

Content syndication on algse sisu, nagu artiklite, blogipostituste või videote taasavaldamine teistel platvormidel, et laiendada selle ulatust ja nähtavust.

Conversion Rate

Conversion rate on metriikka, mis mõõdab nende sotsiaalmeedia kasutajate protsenti, kes sooritavad pärast brändi sisu või reklaamiga kokkupuutumist soovitud tegevuse.

Creative strategy

Creative strategy on protsess, mille käigus määratakse suund ja lähenemisviis ainulaadse ning kütkestava sisu loomiseks sotsiaalmeediaplatvormidel ja planeeritakse stiil.

Cross-posting

Cross-posting on sama sisu jagamine mitmel sotsiaalmeedia platvormil üheaegselt (reuse-recycle). See tähendab sama postituse avaldamist erinevates võrgustikes.

Customer Acquisition

Kliendihankimine on protsess, mille käigus meelitatakse ja konverteeritakse potentsiaalsed kliendid tegelikeks maksvateks klientideks, kasutades erinevaid kasvu- ja turundusstrateegiaid.

Customer Acquisition Cost

Customer Acquisition Cost (CAC) on kogukulu, mida ettevõte teeb uue kliendi leidmiseks. See hõlmab kõiki turundus-, reklaami- ja müügikulusid.

Customer Insight

Customer insight on klientide käitumise, eelistuste ja vajaduste mõistmine läbi andmeanalüüsi ja tagasiside, mis suunab turundusstrateegiaid ja tootearendust.

Customer Journey

Customer journey on protsess, mille käigus potentsiaalne klient liigub brändi esmasest teadvustamisest kuni lõpliku ostuotsuse ja ostujärgse hindamiseni.

Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value (CLTV või CLV) on kliendi koguväärtus ettevõttele kogu suhte vältel. See mõõdab iga kliendi finantsilist väärtust, võttes arvesse nende

Customer management

Customer management on kliendisuhete ja -suhtluse jälgimine ning parandamine. See hõlmab klienditoe, engagement- ja kliendihoidmisstrateegiate rakendamist sotsiaalmeedias.

D

Dark Post

Dark post on suunatud tasuline sotsiaalmeediareklaam, mis ei ilmu brändi avalikul ajajoonel, profiilil ega feed'is. See on nähtav vaid valitud sihtrühmale.

Dark Social

Dark social tähendab sisu jagamist privaatsete ja jälgimatute kanalite kaudu, nagu sõnumirakendused, e-kirjad ja DM-id. Erinevalt avalikust jagamisest ei jäta see jälgi.

Demure

Demure on omadussõna, mida kasutatakse vaoshoitud, tagasihoidliku ja maheda käitumise või välimusega inimese kohta. See viitab graatsiale ja subtilsusele.

Digitaalne turundus

Digitaalne turundus on toodete, teenuste või brändide edendamine veebikanalite kaudu, nagu otsingumootorid, sotsiaalmeedia, e-post ja veebilehed.

Digital Asset Management

Digitaalvarade haldamine (DAM) on süsteem, mis aitab ettevõtetel organiseerida, hoiustada ja kätte saada meediafaile nagu pildid, videod ja graafika.

Direct Marketing

Direct marketing on strateegia, kus ettevõtted suhtlevad potentsiaalsete klientidega otse läbi e-maili, otseposti, telefonikõnede või SMSide ilma vahendajateta.

Direct Message (DM)

Mis on Direct Message (DM)? Direct Message (DM) on privaatne suhtlusfunktsioon sotsiaalmeedia platvormidel nagu Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn ja Facebook. See võimaldab kasutajatel

Display Advertising

Display advertising on visuaalne veebireklaami vorm, kus brändid kasutavad bännereid, pilte ja videosid, et tutvustada oma tooteid ja teenuseid veebis ning sotsiaalmeedias.

Drip

Kaasaegses slängis tähistab "drip" inimese stiili, eriti moe ja aksessuaaride kontekstis. See väljendab enesekindlat ja moekat välimust.

Dünaamiline sisu

Dünaamiline sisu viitab meediale või veebisisule, mis muutub reaalajas vastavalt kasutaja interaktsioonidele, eelistustele või käitumisele.

E

E-kaubanduse turundus

E-kaubanduse turundus on kunst ja strateegia, kuidas suunata liiklust veebipoodi, muuta külastajad klientideks ja hoida neid ikka ja jälle tagasi tulemas.

Earned Media Value (EMV)

Earned Media Value (EMV) on tulemusmõõdik, mis määratleb väärtuse, mida bränd saab kolmandate osapoolte orgaanilistest mainimistest, mille eest ta pole maksnud.

Efemeerne sisu

Efemeerne sisu tähistab ajutisi sotsiaalmeedia postitusi, tavaliselt pilte või videoid, mis kaovad lühikese aja, tavaliselt 24 tunni jooksul.

Elamusmarketing

Elamusmarketing keskendub ehtsate ja interaktiivsete brändikogemuste loomisele, mis ulatuvad tavapärastest reklaamidest kaugemale. Selle asemel, et toodet lihtsalt näidata, kutsuvad brändid inimesi seda oma käega katsuma ja tunnetama.

Email List

Email list on kogum e-posti aadressidest, mis on kogutud tellijatelt, klientidelt või liididelt, kes on andnud nõusoleku saada ettevõttelt uudiskirju ja pakkumisi.

Email Service Provider (ESP)

Email teenusepakkuja (ESP) on platvorm, mis aitab ettevõtetel saata, hallata ja optimeerida e-posti kampaaniaid. Need teenused pakuvad automatiseerimist ja analüütikat.

Email-kampaania

Email-kampaania on strateegiline seeria e-kirju, mis saadetakse kindlate ajavahemike järel sihtrühmale eesmärgiga reklaamida tooteid või kaasata kliente.

Email-turundus

Email-turundus on digitaalse turunduse strateegia, mis seisneb e-kirjade saatmises sihtrühmale toodete, teenuste või sisu reklaamimiseks ja kliendisuhete hoidmiseks.

Engagement

Engagement on kasutajate ja sisu vaheline interaktsiooni tase sotsiaalmeedia platvormidel. See ulatub kaugemale vaatamistest — see näitab, kui aktiivselt inimesed postitustele reageerivad.

Engagement Rate

Engagement rate on sotsiaalmeedia turunduses kriitiline meetrik, mis mõõdab sisu ja vaatajaskonna vahelist interaktsiooni taset suhtena auditooriumi suurusesse.

Ettevõtte sotsiaalne vastutus

Ettevõtte sotsiaalne vastutus (CSR) on ärimudel, kus ettevõtted integreerivad sotsiaalsed ja keskkonnaalased tegurid oma igapäevatöösse ja suhetesse osapooltega.

Evergreen Content

Igihaljas sisu on ajatu ja alati asjakohane materjal, mis toob liiklust, engagement'i ja väärtust kaua pärast avaldamist. Erinevalt trendidest püsib see värske kuid.

Evergreen Marketing

Evergreen marketing on pikaajaline strateegia, mis keskendub sisu, kampaaniate ja sõnumite loomisele, mis jäävad asjakohaseks, väärtuslikuks ja tõhusaks ka aja möödudes.

F

Facebook

Facebook on sotsiaalmeediaplatvorm, kus kasutajad saavad suhelda ja jagada sisu läbi postituste, fotode ja videote. 2004. aastal loodud platvorm on oluline turundustööriist.

Facebook Ads

Facebook Ads on Meta võimas reklaamiplatvorm, mis võimaldab ettevõtetel, brändidel ja üksikisikutel luua täpselt sihitud kampaaniaid konkreetse sihtrühmani jõudmiseks. Kas soovid tõsta bränditeadlikkust?

Facebook Ads Manager

Facebook Ads Manager, mis on nüüd integreeritud Meta Business Suite’i, on Meta reklaamihaldustööriist, mis aitab luua ja optimeerida reklaame kampaaniate lõikes.

Facebook Advertising

Facebook advertising on Meta tasuline turundusplatvorm, mis võimaldab ettevõtetel promoda tooteid, teenuseid või brände täpselt sihitud sihtrühmale kauges mastaabis.

Facebook Boost Post

Facebook Boost Post on kiire ja lihtne viis suurendada olemasoleva postituse ulatust, muutes selle tasuliseks reklaamiks.

Facebook Business Page

Facebook Business Page on avalik profiil, mis on mõeldud ettevõtetele, brändidele ja organisatsioonidele auditooriumiga suhtlemiseks, contenti jagamiseks ja kampaaniateks.

Facebook Group

Facebook Group on veebikeskkond, kus ühiste huvide või eesmärkidega inimesed tulevad kokku, et arutada, jagada sisu ja suhelda teiste liikmetega.

Facebook Insights

Facebook Insights on Facebooki integreeritud analytics-tööriist, mis aitab lehe administraatoritel jälgida engagementi, reachi ja sisu tulemuslikkust.

Facebook Live

Facebook Live on reaalajas videoülekannete funktsioon, mis võimaldab kasutajatel striimida sisu otse oma sõpradele ja jälgijatele. Olgu selleks Q&A või tooteesitlus.

Facebook Lookalike Audience

Facebook Lookalike Audience on võimekas reklaamide sihtimise tööriist, mis aitab ettevõtetel leida uusi potentsiaalseid kliente, kes on sarnased nende olemasoleva auditooriumiga.

Facebook Messenger

Facebook Messenger on Meta iseseisev sõnumirakendus, mis võimaldab saata sõnumeid, fotosid, videoid, häälmärkmeid ning teha hääl- või videokõnesid Facebooki keskkonnas.

Facebook Note

Facebook Note oli funktsioon, mis võimaldas kasutajatel luua ja jagada pikemat sisu, toimides olemuselt nagu mini-blogi Facebooki keskkonnas.

Facebook Offers

Facebook Offers on ettevõtetele mõeldud reklaamitööriist, mis võimaldab jagada allahindlusi ja eripakkumisi otse oma sihtrühmaga Facebookis.

Facebook pages

Mis on Facebook Page? See on avalik profiil, mis on loodud ettevõtetele, brändidele ja organisatsioonidele suhtlemiseks ja turundamiseks.

Facebook Reach

Facebook Reach on inimeste koguarv, kes näevad sinu sisu Facebookis – olgu see post, reklaam või link. See on võtmenäitaja, mis selgitab sisu levikut.

Facebook Reactions

Facebook Reactions on klassikalise "Like"-nupu laiendus, mis võimaldab kasutajatel postitustele reageerides väljendada laiemat emotsioonide skaalat.

Facebook Retargeting

Facebook Retargeting on digitaalne strateegia, mis võimaldab näidata reklaame kasutajatele, kes on juba sinu veebilehe või sisuga kokku puutunud.

Facebook Share

Facebook Share on funktsioon, mis võimaldab kasutajatel teiste sisu oma ajajoonel, Stories'is, gruppides või lehtedel uuesti postitada, muutes selle nähtavaks oma sõpradele.

Facebook Shop

Facebook Shop on veebipood Facebooki keskkonnas, mis võimaldab ettevõtetel oma tooteid otse platvormil eksponeerida ja müüa ilma välisele veebilehele suunamata.

Facebook status

Mis on Facebook status? Facebook Status on lühike uuendus või sõnum, mida kasutajad jagavad oma profiilil, et väljendada mõtteid, tundeid või tegevusi.

Facebooki kommentaar

Facebooki kommentaar on kasutaja vastus postitusele, fotole, videole või jagatud sisule Facebookis. Kommentaarid asuvad otse postituse all.

FaceTime (2010)

Mis on FaceTime? FaceTime on Apple'i poolt välja töötatud video- ja helikõnede rakendus, mis toodi turule 2010. aastal. See võimaldab teha kõnesid iPhone'i, iPadi või Maci kaudu.

Feedback Loop

Tagasisideahel ehk feedback loop sotsiaalmeedias on pidev tsükkel, kus kasutajate interaktsioonid mõjutavad sisuloojaid ja algoritme, kujundades tulevast sisu.

Follower

Mis on follower sotsiaalmeedias? Follower on keegi, kes tellib sinu konto sotsiaalmeedia platvormidel nagu Instagram, Twitter, TikTok või Facebook. Kui keegi sind jälgib

Frustomers

Frustomers on sõnamäng „frustrated“ ja „customers“ vahel, viidates klientidele, kes on toote või teenusega rahulolematud ja väljendavad seda sageli online-kanalites.

G

Gamification-turundus

Gamification-turundus on strateegia, kus brändid muudavad tavapärase reklaami või sotsiaalmeedia kampaania mänguliseks kogemuseks, lisades sinna mängulisi elemente.

Gated Content

Gated content ehk suletud sisu on turundusmaailma tehing: bränd peidab väärtuslikud ressursid, nagu e-raamatud või template'id, registreerimisvormi taha.

Gatekeeping

Mis on gatekeeping? Gatekeeping tähendab juurdepääsu piiramist ja kontrollimist infole, ressurssidele või kogukondadele sotsiaalmeedias ja veebiruumis.

GDN (Google Display Network)

Mis on GDN? Google Display Network (GDN) on hiiglaslik võrgustik veebisaitidest ja rakendustest, kus reklaamijad saavad näidata bänner- ja tekstireklaame.

Gen X

Gen X ehk X-põlvkond tähistab demograafilist rühma, kes on sündinud aastatel 1965–1980 (mõned allikad loevad lõpuaastaks ka 1981). See põlvkond järgneb beebibuumeritele.

Geolukatsioon

Geolukatsioon tähistab seadme (näiteks nutitelefoni või arvuti) füüsilise asukoha tuvastamist GPS-i, Wi-Fi, mobiilsidevõrkude või IP-aadresside abil.

Geosocial networking

Geosocial networking tähistab platvorme ja teenuseid, mis ühendavad sotsiaalmeedia geograafilise infoga, võimaldades kasutajatel luua kontakte asukoha põhjal.

Geosotsiaalne analüüs

Mis on geosotsiaalne analüüs? Geosotsiaalne analüüs hõlmab geograafiliste ja sotsiaalsete andmete vastastikmõju uurimist, et mõista kasutajate käitumist ja trende asukoha põhjal.

Geotag

Mis on geotag? Geotag on metadatatag, mis lisab konkreetsele sisule, nagu fotole, videole või postitusele, geograafilist infot.

Ghost profile

Mis on ghost profile? Ghost profile on sotsiaalmeedia kasutajakonto, millel puudub aktiivsus või sisuline tegevus. Sageli luuakse need privaatsuse või andmete kogumise eesmärgil.

Ghost-blogi

Mis on ghost-blogi? Ghost-blogi on blogiliik, kus sisu luuakse ja avaldatakse kellegi teise nimel ilma algse autori nimeta.

Ghosting

Mis on ghosting? Ghosting tähistab suhtluse ootamatut ja selgitusteta lõpetamist teise inimesega, enamasti kohtingute või sõpruse kontekstis.

Gmail (2004)

Gmail on Google'i poolt välja töötatud tasuta e-posti teenus, mis käivitati 2004. aastal. See pakub kasutajatele usaldusväärset platvormi kirjade saatmiseks ja mahukat storage'it.

Go-To-Market strateegia

Go-to-market (GTM) strateegia on sinu brändi tegevuskava toote või teenuse lansseerimiseks ja selle jõudmiseks sinu sihtrühma kätesse ja südamestesse.

Google

Kas sa tõesti otsid Google'ist vastust küsimusele „Mis on Google?“ Kuid naljad kõrvale: Google on rahvusvaheline tehnoloogiaettevõte, mis on tuntud oma otsingumootori poolest.

Google AdWords

Mis on Google AdWords? Google AdWords, nüüd Google Ads, on Google’i platvorm, mis võimaldab ettevõtetel luua ja kuvada reklaame Google’i võrgustikus.

Google Analytics

Google Analytics on tasuta Google'i tööriist, mis jälgib, kuidas inimesed su veebilehe üles leiavad ja seal tegutsevad. See näitab, kust külastajad tulevad.

Graafiline disain

Graafiline disain on loovprotsess, kus sõnumite selgeks ja kauniks edastamiseks kasutatakse visuaale nagu pildid, tüpograafia ja värvid. See muudab ideed lugudeks.

Group chat

Mis on Group chat? Group chat on sõnumifunktsioon, mis võimaldab mitmel kasutajal suhelda üheaegselt ühes vestluslõimes. See on populaarne erinevatel sõnumiplatvormidel.

Growth Marketing

Growth marketing on nutikas, eksperimentaalne ja andmepõhine lähenemine turundusele, mis keskendub kogu klienditeekonnale, mitte ainult klikkidele või jälgijatele.

Guerilla Marketing

Guerilla marketing on ebatavaline ja sageli soodne turundusstrateegia, mille eesmärk on püüda tähelepanu silmapaistvalt ja ootamatult. Mõtle näiteks flash mobidele või grafitile.

I

Ideal Customer Profile

Ideal customer profile on detailne kirjeldus sinu brändi jaoks täiuslikust kliendist. See põhineb reaalsetel andmetel ja teadmistel kliendi vajadustest.

Inbound marketing

Inbound marketing tõmbab kliente ligi kasuliku sisu, mitte pealetückiva müügi abil. See on tähelepanu võitmine väärtuse pakkumisega blogides ja sotsiaalmeedias.

Influencer

Influencer ehk suunamudija on autoriteetne isik, kellel on kaasatud jälgijaskond ning kes suudab kujundada arvamusi ja suunata ostuotsuseid.

Influencer-turundus

Influencer-turundus on strateegia, kus brändid teevad koostööd lojaalse vaatajaskonnaga loojatega, et reklaamida oma tooteid autentselt.

Instagram

Instagram on visuaalsusele keskendunud sotsiaalmeediaplatvorm, kus kasutajad jagavad fotosid, videoid ja storysid. See on koht brändidele ja loojatele.

Instagram Carousel

Instagram carousel võimaldab sul jagada kuni 10 fotot või videot ühes postituses. See on ideaalne jutuvestmiseks, õpetusteks või tooteesitlusteks.

Instagram comment

Instagram comment on tekstiline või emotikonidel põhinev vastus postitusele, mis soodustab kasutajatevahelist suhtlust. See on oluline engagement-signaal.

Instagram Grid

Instagram grid on sinu profiili postituste paigutus, mis on jagatud kolme veeruga ridadeks. See on sinu brändi visuaalne visiitkaart ja esmamulje.

Instagram Reels

Instagram Reels on lühikesed ja loovad videod (kuni 90 sekundit), mis on loodud meelelahutuseks, harimiseks või inspireerimiseks.

Instagram Shopping

Instagram Shopping võimaldab kasutajatel tooteid sirvida, näpuga túpata ja osta otse postitustest ilma äpist lahkumata. See muudab ostuteekonna sujuvaks.

Instagram Story

Instagram Story on 24-tunnine postitus, mis kaob päeva möödudes. See on parim viis jagada operatiivset sisu ja autentseid hetki ilma feedi koormamata.

Instagrami algoritm

Instagrami algoritm otsustab, millist sisu kuvatakse sinu feedis, Storydes ja Reelsides, analüüsides kasutajate interaktsioone ja eelistusi.

Inter-team communication — meeskondadevaheline suhtlus

Inter-team communication on viis, kuidas eri osakonnad või tiimid jagavad infot, teevad koostööd ning püsivad ühel lainel. See tagab sujuva workflow.

K

Kaduv sisu

Kaduv sisu viitab sotsiaalmeedia postitustele, mis kaovad automaatselt pärast määratud aega, tavaliselt 24 tunni möödudes. See formaat sai alguse Snapchatist.

Key Performance Indicator

Key performance indicator (KPI) on mõõdetav väärtus, mis näitab, kui hästi sa oma eesmärke saavutad. Sotsiaalmeedias tähendab see oluliste meetrikate jälgimist.

Kliendi heakskiit

Kliendi heakskiit on protsess, mille käigus kliendid vaatavad läbi, annavad tagasisidet ja kinnitavad teenusepakkuja esitatud sisu või strateegiad enne avaldamist.

Kliendi tagasiside

Kliendi tagasiside tähistab klientide poolt jagatud infot, arvamusi ja sisekaemusi nende kogemuste kohta ettevõtte toodete, teenuste või klienditoega.

Kliendihaldus turunduses

Kliendihaldus turunduses on kliendisuhete loomise, arendamise ja hoidmise protsess. See hõlmab vajaduste mõistmist, rätsepalahendusi ja rahulolu tagamist.

Kliendikogemus

Kliendikogemus (CX) on üldine taju ja tunne, mis tekib pärast kokkupuuteid brändi toodete, teenuste ja klienditoega kõigis puutepunktides.

Kliendile suunatud turundus

Kliendile suunatud turundus on strateegia, mis keskendub suhete loomisele olemasolevate klientidega ja lojaalsuse soodustamisele läbi suunatud kommunikatsiooni.

Kliendipidavuse määr (Customer Retention Rate)

Kliendipidavuse määr on metrik, mis mõõdab ettevõtte poolt teatud perioodi jooksul säilitatud klientide protsenti, näidates kliendilojaalsuse strateegiate tõhusust.

Kliendisuhete haldamine

Kliendisuhete haldamine (CRM) on strateegiline lähenemine praeguste ja potentsiaalsete klientidega suhete juhtimiseks ja arendamiseks, keskendudes rahulolule ning kasvule.

Klienditeenindus ja klienditugi

Klienditeenindus ja klienditugi tähendavad abi ja nõustamist, mida ettevõte pakub klientidele, kes ostavad või kasutavad selle tooteid või teenuseid.

Klient

Klient on üksikisik või üksus (B2B), kes ostab ettevõttelt kaupu või teenuseid, sageli sotsiaalmeedia platvormide või e-commerce integratsioonide kaudu.

Koostööplatvorm

Koostööplatvorm on veebipõhine keskkond, mis aitab inimestel sujuvalt koos töötada, olenemata asukohast, pakkudes tööriistu ülesannete koordineerimiseks ja koostööks.

Kriisijuhtimine

Kriisijuhtimine on protsess, mille käigus organisatsioon valmistub, reageerib ja taastub ootamatutest sündmustest, mis võivad kahjustada selle mainet või toimimist.

M

Macro-influencer

Macro-influencer on looja, kellel on suur sotsiaalmeedia jälgijaskond, tavaliselt vahemikus 100k kuni 1M, ning suutlikkus mõjutada arvamusi laialdaselt.

Main Character Energy

Main Character Energy (MCE) tähistab enesekindlat ja eneseusklikku hoiakut ning käitumist, mida tavaliselt seostatakse loo peategelasega. Inimesed, kes kannavad endas MCE-d...

Makeshift Marketing

Makeshift marketing on kohanduv lähenemine, kus meeskonnad kasutavad suurte eelarvete asemel loovust ja olemasolevaid ressursse. See on kiire ja paindlik.

Marketing Analytics

Marketing analytics on kunst ja teadus, mis mõõdab sinu turunduse tulemuslikkust, muutes andmed infoks engagement'i ja auditooriumi käitumise kohta.

Marketing automation

Marketing automation kasutab tarkvara korduvate turundusülesannete automaatseks haldamiseks. See säästab aega, parandab sihtimist ja aitab leade kasvatada.

Marketing Campaign

Turunduskampaania on koordineeritud tegevuste kogum, mille eesmärk on edendada brändi, toodet või teenust läbi erinevate kanalite.

Marketing pitch

Marketing pitch on veenev esitlus, mille eesmärk on müüa ideed, toodet või partnerlust. See põimib kokku lugude jutustamise, väärtuse ja emotsiooni.

Marketing Qualified Lead

Marketing qualified lead on keegi, kes on näidanud teie toote vastu piisavalt huvi, et teda saaks pidada potentsiaalseks kliendiks. Neid iseloomustab kõrge konversioonipotentsiaal.

Marketing Stack

Marketing stack on tööriistade kogum, mida turundajad kasutavad kampaaniate planeerimiseks, elluviimiseks ja mõõtmiseks. See ühendab sisu, analyticsi ja CRM-i.

Märksõnade uurimine

Märksõnade uurimine on protsess, mille käigus leitakse ja analüüsitakse otsingusõnu, mida inimesed sisestavad Google'isse, et leida infot, tooteid või teenuseid.

Mega influencer

Mega influencer on sisulooja, kellel on sadu tuhandeid või isegi miljoneid jälgijaid. Nende suur reach on ideaalne bränditeadlikkuse tõstmiseks.

Metrics

Metrics on arvud, mis mõõdavad sinu turunduse tulemuslikkust. Need jälgivad kõike alates reach'ist kuni konversioonideni, aidates edu objektiivselt hinnata.

Micro-influencer

Micro-influencer on looja, kellel on väiksem ja keskendunud jälgijaskond, tavaliselt vahemikus 1 000 kuni 100 000. Nad loovad usaldust nišikogukondades.

Mikroblogimine

Mikroblogimine on lühikeste uuenduste, mõtete või visuaalide jagamine veebis. See on kiire, vestluslik ja populaarne platvormidel nagu X (Twitter) või Tumblr.

Milleniaalid

Milleniaalid (Y-põlvkond) on demograafiline grupp, kes on sündinud vahemikus 1980ndate algusest kuni 1990ndate keskpaigani. Erinevad allikad võivad aasta-paari jagu varieeruda.

P

Page Views

Page view on meetrik, mis loendab iga korda, mil veebilehte brauseris laetakse või värskendatakse, jälgides konkreetse lehe vaatamiste koguarvu.

Paid social

Paid social on turundusstrateegia, kus sotsiaalmeedia platvormidel makstakse reklaampindade eest, et levitada sisu, suurendada bränditeadlikkust ja jõuda sihtrühmani.

Parim postitamise aeg

Parim postitamise aeg tähistab konkreetset kellaaega, mil sinu sihtrühm on kõige suurema tõenäosusega sotsiaalmeedias ja valmis sinu sisuga suhtlema.

Pay Per Click

Pay-per-click (PPC) on veebireklaami mudel, kus reklaamijad maksavad tasu iga kord, kui nende reklaamile klikitakse. Seda kasutatakse veebilehtede liikluse kasvatamiseks.

Performance Marketing

Performance marketing on digitaalne reklaamistrateegia, kus reklaamijad tasuvad vastavalt reklaamide tulemustele, nagu klikid, konversioonid või müük.

Pinned Post

Pinned post on sotsiaalmeedia platvormide funktsioon, mis võimaldab kasutajatel konkreetset postitust esile tõsta, hoides seda oma profiili või lehe ülaosas.

Platform Demographics

Platform demographics tähistab sotsiaalmeediaplatvormi kasutajaskonna omadusi, sealhulgas vanust, sugu, asukohta ja huvisid, aidates turundajatel sisu paremini planeerida.

Post

Post on sotsiaalmeedia platvormidel avaldatud sisu, nagu tekst, pildid, videod või lingid, mida kasutajad jagavad arvamuse avaldamiseks või oma auditooriumiga suhtlemiseks.

Post Planner

Post Planner on sotsiaalmeedia haldustööriist, mis on loodud sisu planeerimiseks ja ajastamiseks erinevates sotsiaalmeedia kanalites, tagades järjepideva ja strateegilise sisu leviku.

Post Previews

Post preview’d on sotsiaalmeedia sisu lühendatud versioonid, mis annavad postitusest kiire ülevaate, sisaldades tavaliselt pealkirja, pilti või pisipilti.

Postitamissagedus

Postitamissagedus on tempo, millega kasutaja või bränd sotsiaalmeedia platvormidel sisu avaldab, määrates ära, kui sageli jälgijad uusi postitusi näevad.

Product Market Fit

Product market fit on tase, mille juures toode rahuldab tugevat turunõudlust. See on idufirmadele kriitiline etapp, mis viitab toote edukale turule sisenemisele.

Product Marketing

Tooteturundus on toote klientidele reklaamimise ja müümise protsess, mis hõlmab turu-uuringuid, toote positsioneerimist, sõnumite loomist ja turundusstrateegiate koostamist.

Project Management

Project management on planeerimise, organiseerimise, teostamise ja järelevalve protsess, mille eesmärk on saavutada püstitatud eesmärgid kindla aja jooksul. See hõlmab meeskondade koordineerimist.

Publishing Time

Publishing time on konkreetne kuupäev ja kellaaeg, millal sisu on planeeritud sotsiaalmeediaplatvormil ilmuma, võimaldades strateegilist planeerimist ja järjepidevust.

R

Rakenduslik analüütika

Rakenduslik analüütika (actionable analytics) tähendab andmetest tuletatud ülevaateid, mis annavad selgeid suuniseid otsuste tegemiseks. Need insights-id võimaldavad ettevõtetel ja üksikisikutel parandada strateegiaid ning optimeerida tulemusi.

Rakenduslik turundus

Rakenduslik turundus tähendab turunduskontseptsioonide praktilist rakendamist, et luua tõhusaid kampaaniaid ja strateegiaid, keskendudes reaalsetele tulemustele.

Reach

Reach tähistab unikaalsete kasutajate koguarvu, kes on sinu sisu näinud. See meeter aitab hinnata sõnumi levikut ja seda mõjutavad sisu kvaliteet ja algoritmid.

Real Time Marketing

Reaalaja turundus on kunst luua ja jagada sisu hetkel, mil sündmused toimuvad – olgu selleks reageerimine meemile, live-üritusele või uudistele.

Rebranding

Rebranding tähendab ettevõtte jaoks uut algust, muutes selle visuaalset identiteeti, hääletooni või sõnumeid, et peegeldada uut suunda.

Remarketing

Remarketing on digistrateegia, mis sihib inimesi, kes on sinu brändiga kokku puutunud, kuid ei sooritanud conversionit. See näitab neile personaliseeritud reklaame.

Repost

Repost on tegevus, kus jagatakse kellegi teise sisu oma profiilil koos korrektse viitega. See on lihtne viis hoida oma feed aktiivsena.

Revenue Performance Management

Revenue performance management on strateegiline lähenemine, et mõista ja parandada seda, kuidas turundus, müük ja kliendihaldus tulu teenivad.

Ristturundus

Ristturundus on strateegia, mis hõlmab turundustegevuste koordineerimist mitme platvormi ja kanali vahel, et pakkuda sujuvat ja integreeritud kliendikogemust.

ROI

ROI (return on investment) on meetriku, mis näitab, kui palju väärtust sinu turundus loob võrreldes sellele kulutatuga. See tõestab kampaaniate reaalset tulu.

Rollide määramine

Rollide määramine on protsess, millega määratletakse tehtavad tegevused sotsiaalmeedia töölaual. See otsustab, kes saab postitusi luua, kinnitada või avaldada.

S

Scheduled Posts

Scheduled posts ehk ajastatud postitused on sisuüksused, mis on ette valmistatud automaatseks avaldamiseks sotsiaalmeedias määratud ajal. Need aitavad brändidel püsida järjepidevana.

Seadmeteülene turundus

Seadmeteülene turundus on strateegia, mis hõlmab tarbijate sihtimist mitmetes seadmetes, nagu nutitelefonid, tahvlid ja arvutid, et luua sujuv brändikogemus.

SEO

SEO ehk otsingumootorite optimeerimine on praktika, mille eesmärk on muuta sinu veebisait otsingutulemustes nähtavamaks. See tähendab sisu kohandamist kasutajate vajadustele.

Shadow Ban

Mis on shadow ban? Shadow ban on piirang kasutajakontole sotsiaalmeedias, mis piirab sisu nähtavust ilma kasutaja teadmata.

Shoppable post

Shoppable post on sotsiaalmeedia funktsioon, mis muudab sisu väikeseks veebipoeks, võimaldades osta tooteid otse rakendusest lahkumata.

Sihtturg

Sihtturg on konkreetne rühm inimesi, kelleni ettevõte soovib oma toote, teenuse või sisuga jõuda, tuginedes ühistele huvidele ja vajadustele.

Sisu (Content)

Sisu sotsiaalmeedias viitab mis tahes teabele, meediale või sõnumile, mida kasutajad jagavad, et kaasata, teavitada või lõbustada oma auditooriumi. See sisaldab postitusi, pilte, videoid

Sisu kinnitamine

Sisu kinnitamine on sotsiaalmeedia sisu ülevaatamise ja volitamise protsess enne selle avaldamist. See etapp tagab sisu vastavuse brändi juhistele ja standarditele.

Sisu levitamine

Sisu levitamine on sisu jagamise, avaldamise ja edendamise protsess eri platvormidel, et jõuda laiema sihtrühmani ja saavutada seatud turunduseesmärke.

Sisu loome

Sisu loome hõlmab strateegilist planeerimist ja sisu tootmist turunduslikel eesmärkidel, arendades erinevaid tekstivorme nagu blogipostitused, artiklid ja stsenaariumid.

Sisuformaadid

Sisuformaadid on erinevad meediatüübid, mida kasutatakse sotsiaalmeedia platvormidel sisu loomiseks ja jagamiseks. Nende hulka kuuluvad tekstipostitused, pildid, videod, storyd.

Sisulooja

Sisulooja on keegi, kes loob kaasahaaravat materjali nagu videod, blogid, graafika, podcastid või sotsiaalmeedia postitused, et teavitada või lahutada meelt.

Sisuturundus

Sisuturundus on strateegiline lähenemine, mis hõlmab väärtusliku, asjakohase ja järjepideva sisu loomist ning jagamist, et püüda ja kaasata konkreetset sihtrühma.

SMS-turundus

SMS-turundus kasutab tekstisõnumeid pakkumiste või teadete saatmiseks otse kliendi telefonile. See on kiire ja personaalne viis klientide kaasamiseks.

Snackable Content

Snackable content on lühike ja kaasahaarav sisu kiireks tarbimiseks. See hõlmab meeme, lühivideoid ja carouselle, mis edastavad sõnumi sekunditega.

Snapchat

Snapchat on multimeedia sõnumirakendus, mis on tuntud oma kaduvate sõnumite, filtrite ja storyde poolest. See võimaldab saata vaatamise järel kaduvat sisu.

Social Commerce

Social commerce ühendab sotsiaalmeedia ja e-kaubanduse, võimaldades kasutajatel osta tooteid otse sotsiaalmeedia platvormidelt. See eemaldab lisasammud avastamise ja ostu vahel.

Social Inbox

Social inbox on tsentraalne dashboard, mis koondab sõnumid, kommentaarid ja mainimised erinevatelt sotsiaalmeedia platvormidelt, lihtsustades kliendisuhtlust.

Social Listening

Social listening on sotsiaalmeedia kanalite jälgimise protsess, et leida mainimisi brändi, konkurentide, toodete ja asjakohaste valdkondlike vestluste kohta.

Social Media Ads

Social media ads on tasulised reklaamid sellistel platvormidel nagu Facebook, Twitter ja Instagram, mis on loodud konkreetse sihtrühmani jõudmiseks. Neid saab sihtida.

Social Media Analytics

Social media analytics on protsess, mille käigus kogutakse, analüüsitakse ja tõlgendatakse sotsiaalmeedia platvormidelt saadud andmeid, et mõista ja optimeerida sisu tulemuslikkust.

Social Media Automation

Social media automation on tarkvaraliste tööriistade kasutamine korduvate ülesannete, nagu postituste planeerimise ja sisu kureerimise, automatiseerimiseks.

Social Media Calendar

Social media calendar on planeeritud sisu ajakava, mis postitatakse erinevatel sotsiaalmeedia platvormidel. See aitab organiseerida postituste aega ja sisu.

Social Media Campaign

Social media campaign on koordineeritud turunduslik pingutus ärieesmärkide saavutamiseks sotsiaalmeedias. Kampaaniad eristuvad tavapärasest postitamisest fookuse poolest.

Social Media Handle

Social media handle on avalik kasutajanimi sotsiaalmeedia platvormidel, mis tuvastab unikaalselt üksikisiku või organisatsiooni profiili. See algab sageli @-sümboliga.

Social Media Impression

Social media impression on näitaja, mis loendab, kui mitu korda on postitust või reklaami kasutajate ekraanidel kuvatud, olenemata sellest, kas sellele klikiti või mitte.

Social Media Manager

Social media manager on professionaal, kes vastutab sisu loomise, kurateerimise ja haldamise eest sotsiaalmeedia platvormidel. Nad loovad strateegiaid ja suhtlevad fännidega.

Social Media Marketing Tools

Social media marketing tools on tarkvarad ja platvormid, mis on loodud selleks, et aidata ettevõtetel sotsiaalmeedia kanalites sisu luua, ajastada, analüüsida ja hallata.

Social Media Monitoring

Social media monitoring on protsess, mille käigus jälgitakse ja analüüsitakse brändi või konkreetsete teemade kohta käivaid vestlusi ja mainimisi sotsiaalmeedias.

Social Media Planner

Social media planner on tööriist või dokument, mis aitab organiseerida ja ajastada postitusi mitmel platvormil. See loob sisu strateegiale struktuuri.

Social Media Publishing

Social media publishing tähendab sisu jagamist sotsiaalmeedia platvormidel, nagu Facebook, Twitter (X) ja Instagram. See hõlmab sisu ajastamist ja postitamist.

Social Media Scheduling

Social media scheduling on protsess, mille käigus planeeritakse ja organiseeritakse sisu sotsiaalmeedia platvormidele postitamiseks kindlatel aegadel. See hõlmab sisu automatiseerimist.

Social Media Templates

Social media templates on eelnevalt kujundatud põhjad, mida kasutatakse visuaalselt ühtsete ja atraktiivsete postituste loomiseks. Need säästavad aega ja loovad selgust.

Social Proof

Social proof on psühholoogiline fenomen, kus inimesed jäljendavad teiste tegevusi, eeldades, et need peegeldavad korrektset käitumist. Sotsiaalmeedia kontekstis tähendab see usaldusväärsust

Social Selling

Social selling on meetod, kus sotsiaalmeedia platvorme kasutatakse potentsiaalsete klientidega kontakti loomiseks, suhete arendamiseks ja müügi edendamiseks. See hõlmab suhestumist läbi sisu.

Sotsiaalmeedia

Sotsiaalmeedia on veebiplatvormide ja tööriistade kogum, mis võimaldab kasutajatel luua, jagada sisu ja osaleda suhtlusvõrgustikes. See hõlmab laia valikut veebisaite ja

Sotsiaalmeedia agentuur

Sotsiaalmeedia agentuur on ettevõte, mis on spetsialiseerunud sotsiaalmeedia sisu ja strateegiate haldamisele teiste ettevõtete jaoks, eesmärgiga parandada nähtavust.

Sotsiaalmeedia haldusplatvorm

Sotsiaalmeedia haldusplatvorm on tööriist, mis võimaldab eraisikutel ja ettevõtetel hallata oma kohalolu mitmetes sotsiaalmeediakanalites. See muudab postitamise ja analüüsi sujuvamaks.

Sotsiaalmeedia klienditeenindus

Sotsiaalmeedia klienditeenindus on klienditoe ja abi pakkumine sotsiaalmeedia platvormide kaudu. See hõlmab päringutele vastamist ja probleemi lahendamist otse kanalites.

Sotsiaalmeedia meeskonna koostöö

Sotsiaalmeedia meeskonna koostöö on protsess, kus sotsiaalmeedia kampaaniate ja sisuga tegelevad inimesed koordineerivad oma jõupingutusi, jagavad ideid ja strateegiaid.

Sotsiaalmeedia platvorm

Sotsiaalmeedia platvorm on digitaalne tehnoloogia või rakendus, mis võimaldab kasutajatel luua, jagada ja vahetada sisu ning suhelda teiste kasutajatega veebis.

Sotsiaalmeedia strateegia

Sotsiaalmeedia strateegia on terviklik plaan, mis määratleb, kuidas ettevõte või üksikisik kasutab sotsiaalmeedia platvorme konkreetsete eesmärkide saavutamiseks.

Sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalmeedia turundus on sotsiaalmeedia platvormide strateegiline kasutamine toote, teenuse või brändi reklaamimiseks, et suhelda sihtrühmaga ning kasvatada müüki.

Spill the tea

"Spill the tea" on lõbus viis ütelda, et kavatsed jagada mahlakat klatši või põnevaid uudiseid. See tähendab saladuste välja rääkimist.

Sponsored Post

Sponsored post on teatud tüüpi reklaamsisu sotsiaalmeedia platvormidel, kus bränd maksab oma toodete või teenuste edendamise eest.

Stakeholder approval

Stakeholder approval on protsess, mille käigus saadi ametlik nõusolek isikutelt või rühmadelt, kellel on projektis (näiteks sotsiaalmeedia kampaanias) oma huvi.

Suhtlusplatvorm

Suhtlusplatvorm on digitaalne tööriist või teenus, mis võimaldab inimestel sujuvalt suhelda ja teavet jagada läbi sõnumite, kõnede või sotsiaalsete funktsioonide.

T

Task Assignment

Task assignment on konkreetsete kohustuste — nagu content creation, post approval või analytics reporting — delegeerimine sotsiaalmeedia tiimis või töövoos.

Task Management

Task management on ülesannete organiseerimise, prioritiseerimise ja jälgimise protsess – alates väiksetest to-do nimekirjadest kuni suurte kampaaniateni.

Team Management

Team management on kunst ja teadus hoida oma tiim ühtsena, fookuses ja edukana. See hõlmab inimeste koordineerimist, vastutuse määramist ja tähtaegade seadmist.

Tehisintellekt

Tehisintellekt ehk AI tähendab inimintellekti simuleerimist masinates. Need masinad on loodud täitma ülesandeid, mis nõuavad õppimist, planeerimist ja otsustamist.

TikTok

TikTok on lühivideote platvorm, kus kasutajad loovad ja jagavad tempokaid klippe alates tantsudest ja meelelahutusest kuni õpetuste ja nišisisuni.

Toimetuskalender

Toimetuskalender on struktureeritud sisu planeerimise tööriist, mis aitab meeskondadel hallata eelseisvat sisu platvormidel nagu blogid, sotsiaalmeedia ja uudiskirjad.

Tone of Voice

Tone of voice viitab sellele, kuidas inimene või bränd suhtleb, hõlmates emotsionaalseid ja hoiakulisi alatoone, mis edastatakse sõnavaliku ja stiili kaudu.

Tootejuhtimine

Tootejuhtimine on protsess, mille käigus suunatakse toote edu kogu selle elutsükli vältel, hõlmates planeerimist, prognoosimist, arendust ja turundust. See hõlmab kliendivajaduste mõistmist ja tootevisiooni.

Traffic

Kodulehe liiklus (traffic) tähistab kasutajate arvu, kes külastavad veebilehte teatud aja jooksul. Seda mõõdetakse külastuste ehk sessioonide abil.

Turu-uuringud

Turu-uuringud on protsess, mille käigus kogutakse ja analüüsitakse andmeid klientide, konkurentide ja trendide kohta, et leida uusi ärivõimalusi.

Turundusagentuur

Turundusagentuur on ettevõte, mis aitab äridel kasvada loova strateegia, brändingu ja kommunikatsiooni kaudu, planeerides kampaaniaid ja haldades sisu.

Turunduse segmenteerimine

Turunduse segmenteerimine jagab sihtrühma väiksemateks määratletud gruppideks ühiste omaduste alusel. See võimaldab brändidel luua personaliseeritud kampaaniaid.

Turunduslehter

Turunduslehter kirjeldab kliendi teekonda brändi avastamisest kuni ostuni. See aitab planeerida, kuidas kliente ligi meelitada ja konverteerida.

Turunduslik lühinägelikkus

Turunduslik lühinägelikkus tekib siis, kui ettevõtted keskenduvad toodete müümisele, mitte klientide vajaduste lahendamisele. See on lühinägelik lähenemine, mis eirab turu evolutsiooni.

Turunduspakkumine

Turunduspakkumine on dokument, mis kirjeldab brändi strateegiat toodete või teenuste edendamiseks, detailiseerides eesmärgid, sihtrühmad, taktikad ja eelarve.

Turundusstrateegia

Turundusstrateegia on põhjalik plaan, mis määratleb, kuidas ettevõte jõuab oma sihtrühmani ja saavutab konkreetsed turunduseesmärgid.

Turuosa

Turuosa näitab, kui suurt osa turust sinu bränd võrreldes konkurentidega kontrollib. See peegeldab sinu mõjuvõimu, lojaalsust ja konkurentsivõimet valdkonnas.

Twitter

X, varasema nimega Twitter, on sotsiaalmeediaplatvorm, kus kasutajad postitavad ja suhtlevad sõnumitega, mida tuntakse tweetide nime all. See võimaldab reaalajas jagada infot ja uudiseid.

Püsi Kontentinoga ühenduses.

Lienke de Wolf

Kontentino säästab meil kõvasti aega ja kliendid, kellega koos töötame, on sellest vaimustuses. Meie tööelu on igatahes korraliku uuenduse saanud ;)

Lienke de Wolf
Get a Grip