Instagram ärikasutajatele – põhjalik 2022. aasta juhend

Mööas on ajad, mil Instagrami kasutajad logisid sisse vaid selleks, et jagada ühte fotot, tikkida sõprade voogu ja seejärel väljuda.

Nüüd vaatavad kasutajad live-videoid, sirvivad Reels-sisu, osalevad tulistes aruteludes kommentaarides ja ostavad isegi oma lemmikkingi otse Instagramist.

See aktiivsuse kasv muudab Instagrami tõeliseks kullakaevanduseks ettevõtetele, kes soovivad leida oma sihtrühma, neid kõnetada ja konverteerida. Selles artiklis paneme paika võiduka teekonna, kuidas kasutada Instagrami oma äri kasvatamiseks.

Olenemata sellest, kas oled väikeettevõtte omanik, vabakutseline või turundaja suurettevõttes, on Instagrami kasutamine auditooriumiga ühenduse loomiseks ja kliendibaasi kasvatamiseks ainuõige lüke.

Erinevates demograafilistes rühmades veedavad kasutajad platvormil keskmiselt 29 minutit päevas ja 2 inimest 3-st väidavad, et see võrgustik aitab luua tähendusrikkaid suhteid brändidega. Kuidas siis Instagrami potentsiaali äri huvides ära kasutada? 

Alusta Instagrami ärikonto loomisest. 

Loo Instagrami ärikonto

Ärikonto annab sulle juurdepääsu võimsatele analytics-, reklaami- ja e-kaubanduse tööriistadele. 

Kuidas luua uut Instagrami ärikontot 

1. Laadi alla Instagrami rakendus.

2. Ava rakendus ja vali Sign up.

3. Sisesta oma e-posti aadress.

4. Vali kasutajanimi ja parool. 

5. Vajuta Next.

Sellega lõid isikliku konto. Järgmised sammud aitavad selle muuta ärikontoks: 

Kuidas muuta isiklik konto ärikontoks

1. Mine oma profiilile ja vajuta paremas ülanurgas olevat menüüikooni.

2. Vali Settings. Mõne konto puhul kuvatakse kohe valikut “Switch to Professional Account”. Kui näed seda, vajuta sellele. Vastasel juhul jätka järgmise sammuga.

3. Vali Account.

4. Vali Business. 

6. Vali oma ettevõtte kategooria ja sisesta kontaktandmed.

7. Vajuta Done.

Määra oma sihtrühm 

Sihtrühma määramine sotsiaalmeedias on eduka kohalolu alustala. Teadmata, kellele sa oma sõnumit suunad, ei kõneta sa lõpuks kedagi. 

Sihtrühma segmenteerimisel on neli taset, mis aitavad sul fookust seada:

1. Geograafiline 
2. Demograafiline 
3. Psühhograafiline 
4. Käitumuslik 

Samuti pead vastama neljale kriitilisele küsimusele: 

1. Kes nad on? 
2. Kus nad asuvad? 
3. Miks nad ostavad? 
4. Kuidas nad ostavad? 

Auditooriumi süvitsi mõistmine aitab sul paremini sihtida, sõnumeid koostada, pakkumisi luua ja isegi sisu postitamise sagedust ning aega planeerida. 

Siin on mõned viisid, kuidas koguda andmeid oma auditooriumi kohta:

• Kasuta Google Analyticsi demograafilisi aruandeid, et uurida oma olemasolevat kliendibaasi. 

• Vi läbi kliendiintervjuusid. Küsi neilt nende huvide kohta, kui tihti nad Instagrami kasutavad ja kes on nende lemmiksisuloojad. Kui sul on e-posti list, saada neile küsimustik. 

• Uuri konkurente. Pead teadma, kuidas su konkurentidel läheb. Vaata nende Instagrami lehti ja analüüsi nende brand voice’i, kujundusi ja sisu. Uuri kommentaare ja vaata profiile, kes seal aktiivselt kaasa löövad. Mis on nende vanus ja huvid? 

Loo äratuntav visuaalne stiil 

Visuaalne identiteet on see, kuidas su bränd kasutajale tundub ja paistab. Ideaalis peaks see kõnetama sinu ideaalklienti ja sulanduma loomulikult tema uudisvoogu. 

Kui sinu postitused sobituvad ülejäänud sisuga, mida kasutaja tarbib, hakkab tekkima brändi tuntus ja usaldus. See ei tähenda lihtsalt suvalise Canva template’i kasutamist. 

Määra oma brändi sõnum. Disainiprotsess peaks algama tuvastamisest, mida ja kellele sa öelda soovid. Seetõttu ongi auditooriumi persoonade paika panemine nii oluline. 

Järgmiseks püüa visualiseerida omadusi, mis teevad su brändi eriliseks. Kasuta neid tekstuuride, värvide ja fontide valimisel. Näiteks kaasaegne küünlabränd võib soovida rõhutada jätkusuutlikkust ja minimalismi, valides mahedad toonid ja lihtsad fondid. 

Kasuta Kontentino feed preview funktsiooni, et katsetada postituste järjekorraga ja luua harmooniline tervik.

Inspiratsiooni saamiseks võid kasutada näiteks Pinteresti, et luua moodboard, mis ühtib brändi väärtustega. 

Kui sõnum, positsioneerimine ja inspiratsioon on paigas, võid luua Canva template’id postituste ja Stories jaoks – ära unusta järgida Instagram Stories best practices soovitusi.

Loo postituste strateegia

Oled kindlasti kuulnud: “Postita järjepidevalt, et näha tulemusi.” See peab paika, kuid strateegia ei saa piirduda vaid sagedusega. 

Suurima orgaanilise reachi saavutamiseks peab sul olema plaan. Instagrami algoritm jälgib kasutajate aktiivsust ja sisu kuvatakse siis, kui nad on kõige aktiivsemad. Kuna sihtrühmad käituvad erinevalt, on parim aeg postitamiseks just siis, kui sinu jälgijad on online. Uuri oma konto andmeid, et leida õige aeg. 

Mis puudutab sagedust, siis soovitatakse ettevõtetel postitada vähemalt kord nädalas, ideaalis 3 korda. Paljude postituste korraga jagamist tuleks pigem vältida.

Kogu sisu käsitsi postitamine on tüütu ja aeganõudev. On lihtne mõni tähtaeg unustada, mis aga tekitab asjatut stressi. 

Selleks ongi loodud tarkvara, mis võimaldab projekte planeerida, tiimiga koostööd teha ja kogu sotsiaalmeedia sisu hallata. Kontentino pakub sulle võimalust: 

• Organiseerida sotsiaalmeediat sisseehitatud content calendar abil.
• Planeerida ja ajastada postitusi intuitiivse scheduler’iga.
• Luua kinnitamise workflow’sid.
• Seadistada heakskiitmise protsessid klientidele. 
• Automaatselt avaldada postitusi, Reels-e ja Stories-sisu.

Kasuta Instagram Stories võimalusi efektiivselt 

Instagram Stories on suurepärane formaat personaalseks jutuvestmiseks. Siin saad olla vaba ja vahetu (jäädes siiski brändi identiteedi juurde). Jaga hetki kontorist, meeme või oma valdkonna sisu. Müügi eesmärgil kasuta linke või Swipe-Up elemente. Animatsioonid, kleepsud ja captionid aitavad kaasatust veelgi tõsta.

Instagrami juhi Adam Mosseri sõnul on soovituslik postitada umbes 2 Story’t päevas. 

Kasuta Reels-e orgaanilise reachi suurendamiseks 

Pärast TikToki tähelendu on kõik suuremad platvormid hakanud keskenduma lühivideotele. Instagram on nüüdseks palju enamat kui lihtsalt fotode jagamise äpp ja Reels on selle strateegia keskpunktis. 

Ettevõtted ja sisuloojad kasutavad Reels-e, et saada rohkem nähtavust. Näiteks Nike Reels-id koguvad keskmiselt üle 4 miljoni vaatamise.

Nii saad Reels-e orgaaniliseks kasvuks ära kasutada: 

1. Jälgi trende. Vaata, millised meemid, helid ja teemad on hetkel populaarsed, ning mõtle, kuidas su bränd saaks neis osaleda. 

2. Jaga kasulikku infot. See on eriti oluline B2B valdkonnas. See aitab sul kinnistada end eksperdina ja samal ajal soojendada potentsiaalseid kliente. 

3. Näita oma tööd.

Luksuslikke aedu disainiv Foxterra Design kasutab Reels-e enne ja pärast stiilis tulemuste näitamiseks. Sotsiaalmeedia toob neile 90% päringutest ja Reels mängib selles suurt rolli.

Sa ei pea olema luksusbränd, et sisu näidata. Agentuurid saavad jagada case study’sid, SaaS ettevõtted näidata tarkvara ROI-d – võimalusi on lõputult. 

4. Kasuta captioneid konteksti lisamiseks 

Instagram lubab kasutada kuni 2200 tähemärki teksti. Kasuta seda ruumi, et lisada väärtust, mida videosse ei jõua panna. 

Hashtagid 

Hashtagid on olnud Instagramis algusest peale. Kuigi nende tõhususe üle vaieldakse igal aastal, on need siiani olulised uue auditooriumini jõudmiseks. 

Need on Instagrami otsingumootori aluseks. Kui soovid otsingus välja tulla, pead neid kasutama. 

Pea meeles järgmist: 

• Instagrami soovitus on kasutada 3–5 asjakohast hashtagi postituse kohta. 

• Veendu, et hashtagid on postitusega seotud. Kui kasutaja satub su lehele otsinguga ja sisu ei vasta tema ootustele, siis su nähtavus langeb. 

• Väldi ülipopulaarseid hashtage. Miljonite kasutuskordadega märkide puhul on raske silma paista. Kasuta pigem nisch-hashtage ja kombineeri neid keskmise populaarsusega märkidega. 

Investeeri UGC-sse 

Kasutajate loodud sisu (UGC) on muutunud brändide jaoks asendamatuks, kuna tarbijad usaldavad seda rohkem kui klassikalist reklaami. UGC suurendab brändi usaldusväärsust ja tõstab konversioonimäärasid. 

Mõned viisid UGC saamiseks: 

• Leia sisuloojaid Fiverr’ist.
• Loo kampaania või kingiloos klientidele, kes jagavad sisu sinu brändi hashtagiga.
• Julgusta kliente oma sisu jagama, pakkudes võimalust saada märgitud brändi ametlikul lehel.
• Tee koostööd nano-influencer’itega.

Koostöö influencer-itega 

Influencer marketing on üks parimaid viise bränditeadlikkuse tõstmiseks. Instagram on selleks eelistatuim kanal ja paljud turundajad peavad sealt tulevat liiklust kvaliteetsemaks kui teisi allikaid. 

Siin on mõned soovitused: 

• Otsi sobivaid partnereid hashtagide abil. 
• Analüüsi nende engagement rate‘i ja auditooriumi kvaliteeti. 
• Veendu, et sisulooja väärtused ühtiksid sinu brändiga. 
• Kasuta loodud sisu ka oma tasulistes reklaamides ja orgaanilistes postitustes. 
• Kasuta unikaalseid UTM-linke, et jälgida koostöö tulemuslikkust. 

Suuna oma jälgijad tegutsema 

Lõppkokkuvõttes on sinu eesmärk saada uusi kliente. Selleks pead kasutama selgeid tegevuskutseid (CTA). 

Link in bio:

• “Liitu meie uudiskirjaga”
• “Leia eripakkumised siit”
• “Alusta tasuta prooviperioodi” 

Stories:

• “Tõmba üles, et näha rohkem”
• “Osta kohe siit”
• “Vajuta lingile”

Kasvata ulatust reklaamidega 

Orgaaniline reach on aastatega langenud. Kui soovid, et su sisu jõuaks rohkemate inimesteni, on sotsiaalmeedia reklaami strateegia hädavajalik. 

Pea silmas järgmist:

• Feed, Stories ja Reels on kõige tõhusamad paigutused.
• Kasuta A/B testimist, et leida parim tekst, visuaal ja sihtrühm.
• Katseta erinevaid formaate – lühivideod töötavad hästi, kuid ka hea pilt võib tuua suurepärasid tulemusi (ROAS).

Tulemuste analüüs

Iga turundustegevus vajab jälgimist. Sa pead teadma, mis töötab, et teha informeeritud otsuseid. 

Kuigi Instagram Insights on hea algus, pakub Kontentino Analyze ja Report tööriist süvitsi minevaid aruandeid. Saad mõõta KPI-sid, võrrelda sisu ja näha, millised postitused toovad kõige rohkem klikke või kaasamist.

Instagrami kasutamine on võimas viis brändi tuntuse tõstmiseks ja müügi kasvatamiseks. Keskendudes strateegiatele, mis toovad reaalset tulu, säästad aega ja kasvatad oma äri efektiivselt. Oluline on eksperimenteerida, õppida vigadest ja nautida protsessi!