Tagasi blogisse
I love you. Je t’aime. Te quiero. Ich liebe dich. Volim te. Ti amo. Ľúbim ťa. Jag älskar dig…
Igas keeles on sõnu, millega väljendada, et keegi on sinu jaoks eriline. Mõnikord aga ei piisa ainult sõnadest, et näidata, kui palju me kellestki hoolime. Veelgi tugevam on see siis, kui sõnade taga on ka teod.
Töötame sotsiaalmeediaga ja teame, mida kliendid väärtustavad. Kui sa oma kliente armastad, saad neile näidata, kui mugav on Kontentino kasutamine. Siin on 3 põhjust, miks koostöö sotsiaalmeedia haldurite ja nende klientide vahel on tänu meile nii sujuv.
1. Koostöö sisu loomisel
Kuigi mitte kõik, siis enamik kliente soovib panustada sisusse, mida sa nende brändi jaoks lood. Andes neile kohandatud ligipääsu sotsiaalmeedia sisu loomisele, muutub koostöö märksa lihtsamaks.
Pane nad tundma end kaasatuna, lastes neil jagada brändi visuaale ja postituste inspiratsiooni. Kliendid saavad üles laadida kvaliteetseid fotosid, millega saad hiljem edasi töötada. Teine win-win olukord on see, kui sul saavad postituste ideed otsa – klient saab lihtsalt lisada oma inspiratsiooni Kontentino content calendar’isse. Nii ei unusta sa kunagi brändi aastapäevi, tootelansseeringuid ega muid olulisi tähtpäevi.
2. Ülevaatamine ja kommenteerimine
Sisu ülevaatamisel peaksid kliendid nägema iga postituse live-eelvaadet nii töölaua- kui ka mobiiliversioonis. Lase neil lisada kommentaare, mis on nähtavad kõigile, kellel on ligipääs postitusele – nii on teiste insights ja tagasiside kõigile selge. Jällegi, kõik on ühes kohas koos, mistõttu kliendid ei pea konkreetse postitusega seoses erinevate akende vahel klõpsima.
3. Lihtne kinnitusprotsess
Kliendid tahavad omada kontrolli loodava sisu üle. Nad soovivad üle vaadata ja heaks kiita iga sisuüksuse, mis nende sotsiaalmeedia kanalites avaldatakse.
Sisu kinnitamine pärast mitmeid muudatusi võib olla frustreeriv ja kaootiline. Kui postitused on valmis, saad valida, millised neist kliendile kinnitamiseks saata. See tegevus saadab muudetava e-kirja, mis teavitab neid vajadusest postitused Kontentinos üle vaadata. Palju parem kui Excelid, Google Drive või e-kirjade rägastik, kas pole?
Kõik armastavad workflow’d, mis on selge ja lihtne. See tagab kliendi rahulolu. Kontentino üks põhifookusi on muuta kliendi ja sotsiaalmeedia halduri vaheline töövoog võimalikult efektiivseks. Just see teebki meist tööriista, mida ka kliendid armastavad. Soovid oma klientidele hoolivust välja näidata? Nüüd sa tead, kuidas seda teha.
