Facebooki postitused pole nähtavad: mida teha? | Kontentino

Kas oled kuulnud uudist “FACEBOOK POSTS DISAPPEARING AS SITE HIT BY BUG“?
Paljud inimesed üle maailma on märganud, et osa nende ajastatud postitustest on Facebookist ootamatult kadunud.

(Varem pole Facebookis sellist probleemi esinenud, seega loodame, et see laheneb peagi.)

Mida me Kontentino kasutajate jaoks ette võtsime:

Aeg-ajalt võib Sinu Kontentino konto Dashboardil ilmuda selline teade.

See ei ole põhjus paanikaks, pigem vastupidi.

Miks Sa seda teadet näed:

Nagu Sa ehk tead, ajastab Kontentino postitused Sinu Facebooki lehtedele etteulatuvalt, lisades need lehe Settings alt jaotisesse Publishing Tools -> Scheduled Posts.

Põhjused, miks mitte muretseda:

• Kui ajastasid postituse Kontentinost, kuid muutsid hiljem avaldamisaega käsitsi otse Facebookis (Kontentino ei ole selle muutusega kursis ja hoatab Sind igaks juhuks).
• Kui kustutasid ajastatud postituse teadlikult Facebookist (kuid unustasid selle kustutada ka Kontentinost).
• Kui postituse ajastas kolleeg, kellel pole enam ligipääsu Sinu lehtedele või Business Managerile (Facebook kaitseb Sind ja kui postituse ajastajal puudub ligipääs, siis neid postitusi ei avaldata).
• Sinu Facebooki leht on avalikustamata (Kontentino ei näe, kas seal on postitusi saadaval).

Kui näed hoiatust postituse kohta, mis on Facebookis korrektselt avaldatud, klõpsa lihtsalt “Mark as resolved”.

Millal tasub tähelepannelik olla:

• Tegid kõik õigesti, kuid postitus ei ole Facebooki lehel nähtav – ei Published Posts ega ka Scheduled posts jaotises.
• Tegid kõik õigesti, kuid postitus on “kinni jäänud” Scheduled posts sektsiooni (näiteks täna on 10. august, aga postituse kuupäev on ikka veel 8. august).

Kui tegemist on viimati mainitud juhtudega, võta palun ühendust meie klienditoega oma Kontentino konto kaudu ja me aitame probleemi uurida.