Gen X ehk X-põlvkond tähistab demograafilist rühma, kes on sündinud aastatel 1965–1980 (mõned allikad loevad lõpuaastaks ka 1981). See põlvkond järgneb beebibuumeritele ja eelneb millenniaalidele. See põlvkond kasvas üles suurte muutuste ajal, mil tekkisid personaalarvutid, lõppes külm sõda ja sai alguse digirevolutsioon.
Gen X on tänapäeva ühiskonnas kriitilise tähtsusega lüli (ja muide, neile meeldib pidutseda!), täites beebibuumerite pensionile siirdudes paljusid juhtivaid rolle. Neid tuntakse hea kohanemisvõime, iseseisvuse ja leidlikkuse poolest. Gen X mõistmine on ettevõtetele oluline, sest neil on märkimisväärne ostujõud ja nad on sageli väga brändiloojaalsed. Samuti peavad nad oluliseks tööalast stabiilsust ja finantsilist turvatunnet.
Gen X-i iseloomustab iseseisvus, enesekindlus, leidlikkus ja kohanemisvõime. Nad on tulemustele orienteeritud, väärtustavad töö- ja eraelu tasakaalu ning tunnevad end tehnoloogiaga mugavalt. Samuti on nad kriitilised mõtlejad, finantsküsimustes ettevaatlikud ja hindavad paindlikkust. Neid peetakse koostööle avatuks, eelistades seejuures vahetut suhtlust.
Erinevalt beebibuumeritest, kes püsivad sageli ühel ametikohal, on X-põlvkonna esindajad tuntud selle poolest, et nad vahetavad töökohti ja isegi karjäärisuundi mitu korda. Kui millenniaale peetakse digitaalseteks pärismaalasteks, siis Gen X on tehnoloogiliselt vilunud, kuid oskab vajadusel leida ka analooglahendusi. Võrreldes varasemate põlvkondadega identifitseerib end Gen X seas tunduvalt suurem osa inimesi iseseisvatena.
Gen X tarbijaid motiveerib väärtus, mis ulatub kaugemale vaid hinnast. Nad otsivad lisahüvesid, soovitusi sõpradelt ja perelt, infot võrdlussaitidelt ning tarnija usaldusväärsust. Samuti uurivad nad suurema tõenäosusega toote kohta veebis enne selle ostmist. Nad väärtustavad sooritust ja vastupidavust ning otsivad sageli tasakaalu esmase säästu ja pikaajalise kasu vahel.
Tagasi sõnastikku