Sotsiaalmeedia on veebiplatvormide ja tööriistade kogum, mis võimaldab kasutajatel luua ja jagada sisu ning osaleda suhtlusvõrgustikes. See hõlmab laia valikut veebisaite ja rakendusi, mis soodustavad suhtlust, koostööd ning kogukonna loomist nii üksikisikute kui ka organisatsioonide vahel.
Tagasi sõnastikku