Takaisin blogiin
Facebook ja Instagram ovat aina olleet täynnä valeprofiileja, eikö vain?
Vaikka et ehkä pitäisi sitä suurena asiana, tilanne muuttuu heti, jos omaasi tai muuta tunnettua brändiä yritetään imitoida ja hyödyntää väärin. Silloin on korkea aika toimia.
Miten tunnistaa valeprofiili?
- Sen aktiivisuus on melko alhaista sisällön julkaisemisen osalta.
- On erittäin todennäköistä, ettei sen profiilinimen yhteydessä ole verification badgea.
- Profiilin tiedoista saattaa löytyä lahjakortteja tai palkintoja, joiden ehtona on tykkäys tai seuraaminen. Esimerkiksi: “Ensimmäiset 1 000 seuraajaa saavat 50 € lahjakortin. 1. Tykkää meistä, 2. Jaa meidät stories-osiossa, 3. Lahjakortti lähetetään DM:llä 48 tunnin kuluessa.“
- Julkaisee tekaistuja stories-päivityksiä ja suosituksia ihmisiltä, jotka ovat muka saaneet lahjakortin:
Miksi valeprofiilit tekevät sitä mitä ne tekevät?
1. Nopeasti kasvava seuraajakunta
Ajatus ilmaisesta lahjakortista vain vastineeksi tykkäyksestä tai seurauksesta houkuttelee monia. Useimmiten profiilit tarjoavat houkuttelevan voittoarvonnan, joka on monille vastustamaton. Riittää, että tällainen post tai Instagram story näkyy tunnetun brändin nimen alla, ja ihmisryntäys on taattu. Kun profiililla on vankka fanipohja, se myydään eteenpäin, ja uusi omistaja nimeää sen omalle brändilleen.
Tärkeä huomio: Jos brändilläsi ei vielä ole omaa Instagram-profiilia ja joku käyttää nimeäsi hyödykseen ja myöhemmin nimeää profiilin uudelleen, et välttämättä saa kyseistä käyttäjänimeä käyttöön jatkossakaan, koska se on jo kerran varattu (vaikka nimeä ei enää käytettäisi).
2. Henkilötietojen väärinkäyttö
Jotkut valeprofiilit eivät kalastele seuraajia, vaan ohjaavat linkillä tietylle (valesivustolle!). Tällaisella sivustolla ei ole mitään tekemistä oikean brändin kanssa.
Ihmiset päätyvät usein epämääräisille verkkosivuille, joissa on useimmiten kysely, jossa pyydetään henkilötietoja (puhelinnumero, sähköposti jne.). Näitä voidaan käyttää väärin monin tavoin. Jotkut jopa lähettävät lahjakortin toivossa tekstiviestejä outoihin numeroihin ja tulevat samalla tilanneeksi maksullisia viikoittaisia mainosviestejä.
Mitä voit tehdä asialle?
1. Tiedota seuraajiasi
2. Raportoi profiili
3. Hanki verification badge 
Jos olet koskaan yrittänyt pyytää vahvistusmerkkiä Facebookissa, olet saattanut törmätä viestiin: “Tämä toiminto ei ole tällä hetkellä käytettävissä alueellasi”.
Jos todella tarvitset verification badgen, pyydä apua digitoimistoltasi, joka hoitaa sosiaalista mediaasi. Useimmilla toimistoilla on tiiviimpi yhteistyö Facebookin kanssa Business Managerin kautta.
Facebookin tuen kautta voit pyytää “Agency support”- tai “Client support” -apua, josta löytyy suora vaihtoehto sivun vahvistamiseen.
4. Raportoi suoran Facebook-tuen kautta
Kuten mainittu, toimistotuki, asiakastuki tai Business Managerillesi määritetty yhteyshenkilö (tämä on mahdollista, jos käytät huomattavia summia mainontaan!) ovat parhaita väyliä pyytää apua Facebookilta.
Henkilöllisyyden varmistamiseksi Facebook saattaa pyytää:
- Elinkeinolupaa tai muuta yritystodistusta
- Veroilmoitusta
- Yhtiöjärjestystä tai perustamisasiakirjoja
Loppusanat
Tämä osoittaa valitettavasti sen, että monet eivät tarkista lukemaansa internetissä, mikä on myös syy siihen, miksi valeuutisilla on edelleen valtaa.
Jos pidit artikkelista ja haluat kehittää taitojasi Instagram-julkaisujen ajastamisessa, lue oppaamme parhaan Instagram-julkaisuajan valitsemisesta.
