Takaisin blogiin
Kun aloitit työsi social media managerina, sinulla oli luultavasti hieman erilainen käsitys siitä, miltä arki todellisuudessa näyttää. Multitaskaus, tulipalojen sammuttelu ja jatkuva selittäminen asiakkaille siitä, että seuraajamäärä ei ole se tärkein metriikka, on luultavasti arkipäivääsi. Ollaan rehellisiä – Instagram-hallinta ei ole aina ruusuilla tanssimista. Jopa kymmenen vuoden kokemuksen omaava asiantuntija voi langeta sudenkuoppiin.
Voit kuitenkin tehdä työstäsi huomattavasti tasapainoisempaa ja suunnitellumpaa, jos tiedostat mahdolliset riskit ja hyödynnät taktiikoita, jotka parantavat yrityksesi Instagram-tilin suosiota.
Tänään haluamme näyttää, miten voit hyödyntää Instagram-hallinnan peruspilareita. Onhan Instagram yksi tehokkaimmista olemassa olevista markkinointialustoista!
Miksi Instagram on täydellinen yrityksille?
Instagram on yksi tehokkaimmista työkaluista, joita yritys voi käyttää. Se on heti Facebookin perässä “käytetyimpien verkostojen” kilpailussa. Tilastollisesti käyttäjät selaavat feediään peräti 53 minuuttia päivässä! Kuvittele, jos he käyttäisivät edes osan tuosta ajasta sinun sisältösi parissa. Kuulostaa houkuttelevalta, eikö?
Hienoja tuloksia pienellä panostuksella
Instagram-tilin luominen on ilmaista. Vaikka orgaaninen kasvu ei ole enää itsestäänselvyys, voit lisätä brändin tunnettuutta pääasiassa orgaanisella liikenteellä (jos tunnet muutaman SEO- ja engagement-kikan 😉).
Perinteisiin PR-kampanjoihin verrattuna kustannukset ovat huomattavasti pienemmät. Sinun tarvitsee investoida vain aikaasi, osaamistasi ja mahdollisesti työkaluun, joka pitää julkaisuprosessisi sujuvana.
Täydellinen ympäristö liiketoiminnan kasvattamiseen
83 % käyttäjistä sanoo Instagramin auttaneen heitä löytämään uusia tuotteita ja palveluita, ja jopa 90 % seuraa vähintään yhtä yritystiliä.
Käsityö- ja design-yritykset voivat hyötyä Instagramista esittelemällä tuotteitaan ja valmistusprosessejaan. Esimerkiksi Aoomi Studio käyttää tiliään tuotteiden editointiin, behind-the-scenes -materiaalin näyttämiseen ja asiakkaiden osallistamiseen. He kannustavat ihmisiä täggäämään heidät kuviin ja tallentavat tätä sisältöä Highlights-osioon. Se toimii kuin brändilähettiläisyys.
Mikä sisältö toimii parhaiten Instagramissa? Kokeile eri formaatteja
Pohditko, miten hallita Instagram-sivua tehokkaasti? Eri formaattien käyttö auttaa houkuttelemaan ja pitämään seuraajia. Yleissääntönä on, että monipuolisuus sitouttaa paremmin, kun taas liian samanlaisen sisällön postaaminen voi lisätä poistumaa. Näin voit estää sen.
Lyhyet videot tuovat vaihtelua
Vaikka se saattaa tuntua yllättävältä, Instagram ei ole vain kuvia varten. Ne ovat tärkeitä, mutta koska 54 % kuluttajista haluaa nähdä enemmän videosisältöä, brändien tulisi tarjota sitä. Voit postata lyhyitä videoita feediin tai luoda pidempiä pätkiä.
Tällainen sisältö tuo julkaisuihisi enemmän kontekstia. Jotkut brändit hyödyntävät jopa TikTokia lyhyiden videoiden luomiseen ja lataavat ne sitten Instagramiin tavoittaakseen kohderyhmänsä.
Laurella on vaatetusyritys, jonka markkinointistrategia keskittyy pitkäaikaisten asiakassuhteiden luomiseen. Kuvat ja videot näyttävät tuotteet eri vartalotyypeillä. Heidän Instagram-profiilissaan on runsaasti vuorovaikutusta, kuten kommentteja, tykkäyksiä ja videon katselukertoja.
Lisää sitoutumista Instagram-livelähetyksillä
Mikään ei lyhennä brändin ja asiakkaan välistä etäisyyttä paremmin kuin live-webinaari tai Q&A-sessio. Se voi olla myös uuden tuotteen julkistustilaisuus, joka kokoaa yleisön yhteen tiettynä ajankohtana. Voit asettaa muistutuksen, jota seuraamalla käyttäjät saavat ilmoituksen tapahtuman alkaessa – täydellinen tapa herättää mielenkiinto!
Voit tallentaa live-videot, jotta kuka tahansa voi katsoa ne myöhemmin ja pysyä ajan tasalla brändisi kuulumisista. Alla näet, miten Milk Makeup hyödyntää tätä ja kuinka paljon katselukertoja videot saavat.
Huijaa algoritmia – pääse Explore-sivulle
Instagramia selatessasi olet varmasti törmännyt kuviin, joissa on tekstin sijaan vain yksi emoji tai ei kuvausta lainkaan. Jos profiilisi on yhtä suosittu kuin Kylie Jennerillä, anna palaa, mutta jos kaipaat vielä lisää seuraajia ja vuorovaikutusta, älä valitse tätä tietä.
Kuvailevat captionit, jotka tuovat kontekstia ja ovat merkityksellisiä, parantavat profiilisi näkyvyyttä. Käyttäjät saavat julkaisuistasi enemmän irti, ja Instagramin koneoppiminen luokittelee sisältösi oikein. Tämä tarkoittaa, että sisältösi voi päätyä Explore-sivulle, kun Instagram yhdistää tilit haettuihin avainsanoihin.
Ilman tekstityksiä voit menettää katsojia
Videoiden tekstittäminen on ennen kaikkea saavutettavuuskysymys. Tekstitysten lisääminen on kriittistä muutamasta syystä:
- Käyttäjät, joilla on kuulovamma, eivät saa viestiäsi ilman tekstitystä.
- Älä oleta, että kaikilla on kuulokkeet. Monet selaavat somea paikoissa, joissa ääniä ei voi pitää päällä. He poistuvat profiilistasi, jos videossa ei ole tekstejä.
Muista, että jos käyttäjä huomaa, ettei videoissasi ole tekstityksiä, hän ei välttämättä palaa tilillesi enää koskaan. Älä anna näin käydä.
Instagram-hallinnan haasteet
On muutamia asioita, jotka voivat aiheuttaa unettomia öitä social media managerille. Joitakin niistä voit ehkäistä luomalla vahvan strategian.
Katsotaan, oletko valmis haasteeseen.
Takeover-storyt – miten hallita niitä ja minimoida riskit
Kuvitellaan, että edustat yksityistä yliopistoa ja haluat näyttää opiskelijoiden arkea. Pääsyn antaminen yhdelle opiskelijalle Storyihisi voi olla loistava idea. Kerronta on rentoa ja antaa aidon kuvan koulusta.
Tähän liittyy kuitenkin riski – sisältö on spontaania, ja opiskelijan jakama materiaali voi olla epäsopivaa ja vahingoittaa brändin mainetta.
| Miten löytää kultainen keskitie? Voit lisätä kyseisen henkilön Kontentino-tiimiisi. Videon kuvaamisen jälkeen hän voi ladata sen mobiilisovellukseen hyväksyttäväksi. Jos kaikki on kunnossa, vastuuhenkilö voi julkaista sen Stories-osioon. Voit hyödyntää integraatiota, jonka avulla voit suunnitella ja ajastaa sisältöjäsi. |
Hyödy algoritmeista
Instagram-myyteistä voisi kirjoittaa kokonaisen kirjan, ja suurin osa niistä liittyisi algoritmien spekulointiin. Totuus on, ettei kukaan Instagramin ulkopuolella tiedä tarkalleen, miten se toimii.
Silti asiantuntijoiden havaintojen perusteella muutama seikka kannattaa huomioida:
- Algoritmi laskee tavoittavuutta tileiltä, joiden käyttäjät ovat vähemmän aktiivisia. Suuri seuraajamäärä ei siis ole enää kaikki kaikessa.
- Postaukset järjestetään tekoälyn olettamien mieltymysten mukaan, ei enää pelkästään kronologisesti.
| Vältä algoritmin sudenkuopat: Pysyäksesi seuraajien mielessä, ota Stories haltuun. Se on täydellinen paikka jakaa julkaisuja, olla vuorovaikutuksessa, käyttää kyselyitä ja ilmoittaa tapahtumista. Muista tallentaa parhaat sisällöt Highlights-osioon. Kontentinon avulla voit jakaa Story-ideat ja saada tiimiltäsi palautetta ennen julkaisua. |
Suurin painajainen – tilin sulkeminen
Pahinta mitä voi tapahtua, on Instagram-tilin menettäminen, varsinkin jos sille on kertynyt lojaali seuraajakunta. Tällaista on tapahtunut, ja tilejä on poistettu ilman selitystä.
Syy voi olla järjestelmävirhe tai se, että joku on raportoinut sivusi (esim. epärehellinen kilpailija). Jokainen tapaus on erilainen, mutta tiliä on usein vaikea saada takaisin.
| Mitä voit tehdä? Valitettavasti asialle ei aina mahda mitään. Eninnäkin markkinointia kannattaa hajauttaa ja olla aktiivinen useissa kanavissa. Kontentinon avulla voit hallita myös Facebookia, LinkedIniä ja Twitteriä. Toiseksi – mitä lojaalimpia seuraajasi ovat, sitä vahvempi on sidos heihin. Jos jotain tapahtuu, he löytävät tiensä uudelle profiilillesi. Verkossa yhteisöissä on voimaa 🚀. |
Instagramin supervoimat – hyvät käytännöt hallintaan
Nyt kun tiedämme riskit, on aika puhua hyvistä käytännöistä, jotka voit ottaa käyttöön heti parantaaksesi yritystiliäsi.
#1 Luo brändihashtag
Tämä ei ole uusi taktiikka, mutta sitä ei pidä ohittaa. Voit rakentaa tunnettuutta uniikilla brändihashtagilla. Se antaa käyttäjille mahdollisuuden yhdistää oma sisältönsä yritykseesi.
Gucci kasvatti KAI-yhteistyönsä näkyvyyttä #kaixgucci-hashtagilla. He lisäsivät aiheeseen liittyviä Storyja ja tallensivat ne Highlights-osioon.
#2 Käytä templateja ja filttereitä postauksissa ja storyissa
Kaaos vai yhtenäinen feedi? Tutkimukset osoittavat, että asiakkaat odottavat profiililta johdonmukaisuutta. Epäyhtenäinen tyyli voi saada brändin vaikuttamaan epäammattimaiselta.
Yksilölliset suodattimet ja templatet helpottavat visuaalisesti houkuttelevan sisällön luomista. Ajattele sitä Instagram-versiona brändioppaastasi.
#3 Ole säännöllinen – luo sisältökalenteri
Käyttäjät eivät saa unohtaa sinua. Se ei tarkoita spämmäämistä, vaan säännöllisyyttä, jotta seuraajat tietävät, milloin odottaa uutta sisältöä. Vain jatkuva julkaiseminen kasvattaa orgaanista liikennettä.
Kaikkien kanavien hallintaan kannattaa käyttää työkalua, jossa voit lisätä sisältöideoita ja jakaa ne tiimille palautetta varten. Postausten luominen, aineistojen tallentaminen ja julkaisujen ajastaminen yhdessä paikassa säästää aikaa ja organisoi Instagram-hallintaa. Kontentino hoitaa nämä kaikki.
#4 Jaa storyt, joihin sinut on tägätty – se optimoi SEOa
Instagram toimii kuin hakukone ja sillä on omat SEO-sääntönsä! Jos joku mainitsee sinut Storyssaan, hän laajentaa näkyvyyttäsi ja näyttää algoritmeille, että sisältösi on arvokasta!
Instagramissa luodaan päivittäin yli 500 miljoonaa Storya. Tämän viestintämuodon suosio ei ole vain kikka pitää kävijät ajan tasalla.
Kun jaat julkaisun, jossa sinut on tägätty, kasvatat profiilisi uskottavuutta Instagramin silmissä. Vaikuttajat jakavat fanien storyja juuri tästä syystä – taustalla ovat SEO-säännöt ja sosiaalinen todiste suosittelusta.
#5 Käytä helppolukuisia hashtageja
Tämä on pieni muutos sinulle, mutta suuri helpotus käyttäjille. Jos kirjoitat hashtagit pelkillä pienillä kirjaimilla, niitä on vaikeampi lukea – ja hakuboteille ne ovat lähes mahdottomia. Käytä siis pienten kirjainten sijaan isoja alkukirjaimia sanojen välissä: esim. #InstagramHallintaYrityksille.
Tämä tekee sisällöstäsi saavutettavampaa. Ruudunlukuohjelmat tunnistavat sanat paremmin, kun käytät isoja alkukirjaimia sanojen välissä.
Suunnitelmallisuutta Instagram-hallintaan
Yritysprofiilin hallinta Instagramissa on haastavaa mutta palkitsevaa. Selkeä sisältösuunnitelma ja oikeat työkalut auttavat kääntämään haasteet voitoiksi.
Instagram-profiilista on hyötyä jokaiselle yritykselle – jopa 80 % käyttäjistä on tehnyt ostopäätöksen alustalla löytämänsä perusteella.
Instagram on loistava kanava lojaalin yhteisön rakentamiseen. Paras tapa oppia on tekemällä, joten voit kokeilla Kontentinoa 14 päivää ilmaiseksi ja aloittaa matkasi tänään!
