Takaisin blogiin
Elokuu 2016. Maailma pidätti hetken hengitystään, kun Instagram esitteli uuden-vanhan ominaisuuden: Instagram Stories. Se oli uusi, koska vastaavaa ei ollut aiemmin nähty Instagramissa, ja vanha, koska se oli käytännössä Snapchat steroidien voimalla.
Pidit siitä tai et, on myönnettävä, että Insta Stories mullisti tavan, jolla ihmiset käyttävät alustaa. Käyttäjät ottivat ominaisuuden nopeasti omakseen, mutta brändeillä on ollut kovempi työ pähkäillä, miten Stories-osiota hyödynnetään tehokkaasti liiketoiminnassa.
Instagram Stories herättää monia kysymyksiä tiedonjanoisissa markkinoijissa. Kuinka pitkiä pätkiä voi julkaista, mitä virheitä yritykset yleensä tekevät ja onko olemassa parhaita käytäntöjä, joita seurata? Otetaan selvää vastauksista ja katsotaan, kuinka brändit voivat ottaa kaiken hyödyn irti IG Stories -ominaisuudesta.
Mitä Instagram Stories -julkaisut ovat?
Lyhyesti sanottuna: Instagram Story on lyhyt sisältöpala, kuten kuva tai video, jota on höystetty tehosteilla, kuten filttereillä, tarroilla, gif-animaatioilla tai tekstillä. Se näytetään diaesityksen muodossa ja katoaa 24 tunnin kuluttua julkaisusta, ellei sitä tallenneta profiilin kohokohtiin (Highlights).
Tekninen puoli: Koko, pituus ja formaatit
Luodaksesi visuaalisesti houkuttelevia julkaisuja yrityksellesi, sinun tulee tuntea tekniset ja design-vaatimukset. On tärkeää huomioida esimerkiksi oikeat IG Story -mitat.
Mitkä ovatkaan oikeat mitat? Vaikka kaikki 9:16 kuvasuhteen koot toimivat yleensä hyvin, virallinen suositus on 1080 x 1920 pikseliä. Varmistaaksesi nopean latautumisen, voit käyttää pienempiäkin mittoja, kunhan kuvasuhde säilyy samana.
Kuinka pitkä yksi klippi voi olla? Instagramin rajoitukset sallivat kuville enintään 7 sekunnin näyttöajan ja videoille 15 sekunnin keston.
Jotkut markkinoijat sivuuttavat koot, mikä voi heikentää profiilin laatua ja seuraajakokemusta. Jos haluat välttää yleiset mokat, tarkista aina mitat ennen julkaisua.
Miten Instagram Stories auttaa yrityksiä?
Instagram ei ole enää vain kuvien jakelualusta. Se on valtava markkinointikoneisto, joka auttaa brändejä erottumaan.
Virallisten tilastojen mukaan alustalla on yli 200 miljoonaa yritystiliä. Luvut puhuvat puolestaan. Vaikka yritykset tietävät Stories-osion tärkeyden, ymmärtävätkö ne täysin sen tarjoamat hyödyt?
#1 Lisää liikennettä
Linkki-ominaisuuden avulla voit ohjata seuraajat suoraan Story-julkaisusta haluamallesi sivulle. Toisin kuin tavalliset kuvajulkaisut feedissä, Stories mahdollistaa suorat linkitykset. Tutkimusten mukaan 15-25 % käyttäjistä klikkaa linkkejä brändien Stories-sisällöissä.
#2 Sisällön jakelu ja uudelleenkäyttö
Insta Stories auttaa sinua näyttämään sisältöä, joka ei ehkä sovi muille alustoille, tai se voi tukea muun sisällön jakelua. Jos olet juuri julkaissut uuden tuotteen tai blogikirjoituksen, Stories on loistava tapa levittää sanaa.
#3 Erilaisten sisältötyyppien esittely
Stories-sisältöä voi suunnitella, mutta siinä on valtavasti potentiaalia myös spontaaniuteen. Näytä yrityskulttuuria, arkea tai mitä tahansa kulissien takana tapahtuvaa. Tämä on yksi syy, miksi formaatti on niin suosittu: se paljastaa asioita, joita ei ehkä koskaan nähtäisi huolitellussa feedissä.
#4 Bränditunnettuuden rakentaminen
Stories-osion käyttö bränditunnettuuden kasvattamiseen ja kiinnostava Instagram-bio auttavat luomaan vahvemman siteen yleisöön. Brändit näkevät, kuka sisältöjä katsoo ja mikä toimii parhaiten. Käyttäjät ovat tottuneet seuraamaan brändien elämää Stories-osiossa pysyäkseen ajan tasalla.
#5 Palautteen kerääminen
Kiitos monien toimintojen (kysymykset, kyselyt, countdown, visat), brändit voivat kerätä palautetta ja olla vuorovaikutuksessa yleisönsä kanssa monella tasolla. Tavallisista julkaisuista nämä puuttuvat, ja yritykset hyödyntävätkin näitä työkaluja yhä enemmän.
Mikä toimiala menestyy Instagram Storiesissa?
Ei ole yllätys, että fitness ja muoti ovat kärjessä. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että lähes kaikki toimialat voivat menestyä täällä, kunhan sisältö on oivaltavaa.
Mitä Instagram Storiesiin kannattaa postata?
Yrityksesi on päättänyt kokeilla Stories-julkaisuja? Hienoa! Aluksi saattaa kuitenkin olla epävarma olo siitä, mitä sinne oikein pitäisi laittaa.
Tässä muutama idea, jotka toimivat usein parhaiten:
- Tuotejulkaisut ja kampanjat
- Tutoriaalit ja lyhyet arvosteluvideot
- Yrityksen “ihmiskasvojen” näyttäminen: rento meininki toimistolla
- Omien feed-julkaisujen tai muiden tekemien mainintojen jakaminen
- Käyttäjien luoman sisällön (UGC) uudelleenjako
- Maistiaiset blogipostauksista tai haastatteluista
- Nopeat kisat ja kyselyt yleisölle
- Countdown-laskurit esimerkiksi alennusmyyntien alkuun
- Liukuasteikot tuotteen arviointiin
- Sisältöä tapahtumista ja konferensseista
- Uusia ideoita tuotteen tai palvelun käyttöön
- Ladattavat materiaalit linkin kautta
- Linkit, linkit ja vielä kerran linkit!
Seuraavaksi tutustumme esimerkkeihin alan parhailta. Ehkä löydät täältä kipinän omaan tekemiseesi?
Parhaat käytännöt: Esimerkkejä menestyviltä brändeiltä
Lista voisi olla loputon, sillä monet organisaatiot tekevät timanttista sisältöä. Tässä muutama idea, joita voit hyödyntää omassa sosiaalisen median strategiassasi.
Lidl GB
Lidl GB yhdistää Stories-julkaisuissaan taitavasti sosiaalisen todisteen ja käyttäjien tuottaman sisällön. Käyttäjiä kehotetaan näyttämään ostoksiaan #LidlByLidl-tunnisteella. Nämä maininnat eivät vain lisää tunnettuutta, vaan helpottavat ostopäätöksen tekemistä näyttämällä tuotteet aidossa ympäristössä.
boohoo MAN
boohoo MAN todistaa, että joskus vähemmän on enemmän. He eivät hukuta sisältöä liiallisilla elementeillä, vaan käyttävät selkeitä emoji-äänestyksiä ja suoria linkkejä kauppaan.
Snickers
Paras tapa sitouttaa yleisö? Anna heidän äänensä kuulua! Snickers loi “Satisfaction Bracket” -kilpailun, jossa tuotteet ottivat mittaa toisistaan ja yleisö äänesti voittajaa. Tämä ei ollut vain interaktiivista, vaan antoi brändille arvokasta tietoa suosituimmista tuotteista.
Subway
Visat ovat loistavaa sisältöä. Subway on käyttänyt äänestystoimintoa tuodakseen potentiaaliset asiakkaat lähemmäs tuotteitaan ja tehdäkseen valintaprosessista hauskaa.
Guess
Guess käyttää Stories-osiota oppaina. Ne jaetaan ensin tarinoina ja tallennetaan sitten kohokohtiin. Opas antaa ideoita ja linkittää suoraan ostopaikkaan.
Trivago
Trivago ei julkaise vain hotellilistauksia, vaan myös matkailuaiheisia visoja, joissa oikeat vastaukset selitetään heti seuraavassa ruudussa.
Vinkkejä tehokkaaseen Stories-sisältöön
Sinun ei tarvitse olla jättibrändi menestyäksesi. Tässä muutama vinkki, jotka kannattaa pitää mielessä.
#1 Kiinnitä huomiota alkuun
Ensimmäinen sekunti on ratkaiseva. Käyttäjä päättää heti, katsooko hän loppuun vai hyppääkö seuraavaan. Jos lupaat jotain alussa, täytä se heti.
#2 Tarjoa kokemuksia
Onnistumisen merkki on se, että joku palaa sisältösi pariin. Tarjoa eksklusiivista sisältöä ja hyödynnä Instagramin omia ominaisuuksia luovasti. Se auttaa saavuttamaan liiketoiminnalliset tavoitteet aidolla tavalla.
#3 Kokeile vuorovaikutusta
Kyselyt auttavat saamaan palautetta, ja Countdown-laskuri rakentaa odotusta uutuuksille. Tarrat ja GIFit tekevät sisällöstä inhimillisempää, kun taas sijaintitieto kertoo, missä brändisi vaikuttaa. Ole ensimmäisten joukossa testaamassa uusia toimintoja!
#4 Tarinat tarinoina
Nimi ei ole tuulesta temmattu. Stories pitäisi nähdä tarinankerronnan välineenä. Käytä karsintamenetelmää ennen julkaisua. Onko sisältö: lyhyt, informatiivinen, sitouttava, arvokas ja erinomainen? Jos vastaat kyllä, anna palaa!
#5 Hyödynnä kohokohtia
Älä anna hyvän sisällön kadota. Tallentamalla sen kohokohtiin (Highlights), voit kääntää seuraajia asiakkaiksi vielä kuukausienkin päästä. Järjestä ne selkeisiin kategorioihin, jotta ne löytyvät helposti.
#6 Käyttäjien luoman sisällön voima
Tämä tekee ihmeitä e-commercessa. Jos asiakas jakaa kuvan tuotteestasi, jaa se omiin tarinoihisi. Se rakentaa luottamusta ja on molemminpuolinen hyöty: brändi saa sisältöä ja asiakas kokee tulleensa huomatuksi.
#7 Hyödynnä automaatiota
Suunnittele ja skeduloi Instagram-sisältösi Kontentinolla. Voit keskustella sisällöistä tiimin kanssa ja lähettää ne asiakkaan hyväksyttäväksi yhdessä paikassa, jolloin säästät aikaa luovalle työlle.
#8 Etsi hakkereita ja vinkkejä
Ole edelläkävijä. Voit esimerkiksi kysyä kyselyssä: “Haluatko tietää lisää kurssistani?” ja lähestyä suoraan heitä, jotka vastasivat kyllä. Se vaatii enemmän vaivaa, mutta tulokset ovat usein parempia.
Yleisiä virheitä Instagram Storiesissa
Virheitä sattuu, mutta tässä muutama, jotka kannattaa välttää:
- Liian hyökkäävä mainonta
Jos linkität jatkuvasti kauppaasi tarjoamatta mitään lisäarvoa, yleisö kaikkoaa nopeasti.
- Arvoton tai epäolennainen sisältö
Seuraajat haluavat oivaltavia tarinoita, eivät pelkkiä uudelleenohjauksia blogiin. Tarjoa vastaus heti Storyssa.
- Huono laatu tai väärät koot
Brändin profiililla laadun on oltava priimaa. Käytä aina teräviä kuvia ja oikeita mittoja.
- Epäjohdonmukaisuus
Varmista, että brändisi ilme (fontit, värit, äänensävy) säilyy tarinasta toiseen.
- Tylsyys
Jos toistat samaa kaavaa päivästä toiseen, ihmiset kyllästyvät. Kokeile uutta!
- Datan sivuuttaminen
Seuraa analytiikkaa: katselukertoja, seurauksia ja siirtymisiä. Jos moni poistuu kohdassasi, sisältö ei toimi. Jos moni palaa taaksepäin, sisältö oli kiinnostavaa!
Maksettu mainonta vs Stories
Orgaanisen näkyvyyden lisäksi voit boostata tuloksia maksetulla mainonnalla. Stories on erottamaton osa Instagramin mainosjärjestelmää. Voit luoda erillisiä mainosjoukkoja vain Stories-sijoitteluun, jotta budjettisi käytetään tehokkaasti pelkästään tässä formaatissa.
Muista aina selkeä CTA (call-to-action). Mitä haluat käyttäjän tekevän? Selkeys on avain onnistumiseen.
Työkaluja Instagram Storiesiin
Tässä muutamia suosikkejamme, joilla viet visuaalisuuden seuraavalle tasolle:
Kontentino
Kyllä. Voit ladata visuaalisi Kontentinoon ja valmistella Stories-julkaisut suoraan osaksi julkaisukalenteria. Se auttaa pitämään hallinnassa sekä feedin että tarinat yhdessä paikassa tiimin kanssa.
Unfold, StoryArt, Easil ja Canva
Nämä sovellukset tarjoavat satoja valmiita template-malleja, joilla saat ammattimaisen ilmeen sekunneissa. Canva mahdollistaa myös helpot animaatiot videoiden luomiseen.
Kokeile näitä käytäntöjä brändilläsi
Instagram Stories on suuri seikkailu. Se auttaa yrityksiä parantamaan näkyvyyttään ja sitouttamaan yleisöään aidolla tavalla. Vain luovuutesi on rajana. Pidä hauskaa ja kokeile uusia asioita!
