Takaisin blogiin
Alatko väsyä vuoden 2019 uusiin some-trendeihin? Se ei ole mikään ihme. Monesti ei ole täysin selvää, miksi niillä on merkitystä tai miten ne vaikuttavat sosiaalisen median markkinointiin. Jos tämä mietityttää, meillä on ratkaisu. Tässä on kattava listaus vuoden 2019 uusimmista some-trendeistä sekä vinkit, kuinka hyödyntää niitä parhaalla tavalla.
Sosiaalisen median trendit, joilla on merkitystä vuonna 2019
1. Sosiaalisen median läsnäolon merkityksellisyys
Viime vuoden tapahtumien jälkeen ei ole yllätys, että jokaisen lähestymistapa on muuttumassa (jos se ei ole jo muuttunut). Cambridge Analytica -skandaali, Facebookin algoritmin muutokset sekä GDPR-asetuksen voimaantulo aloittivat siirtymän kohti yhteisöjen rakentamista ja luottamuksen palauttamista sosiaalisen median markkinointikäytäntöihin. Itse asiassa monet käyttäjät ovat jo lakanneet luottamasta brändeihin ja vaikuttajiin sosiaalisessa mediassa.
Mitä tämä tarkoittaa brändillesi? Nyt on tärkeämpää kuin koskaan ymmärtää yleisöäsi ja luoda relevanttia, uskottavaa sisältöä. Vain siten voit todella saavuttaa engagementia seuraajiesi kanssa – erityisesti nyt, kun he näkevät todennäköisemmin ystäviensä ja perheensä julkaisuja yritysten päivitysten sijaan. Laadukas vuorovaikutus rakentuukin nykyään pienemmissä ryhmissä ja yhteisöissä. Harkitse oman Facebook- tai LinkedIn-ryhmän perustamista: jaa arvokkaita näkemyksiä ja kuratoitua sisältöä, ja anna ryhmän jäsenille tilaa keskustella keskenään. Voit analysoida ryhmäsi toimintaa Gryticsillä tai pyytää ryhmäajastusominaisuutta käyttöösi Kontentinossa, jos olet kiinnostunut kehittämään workflow’tasi.
2. Video-sisällön julkaiseminen
Eikä vain vähän, vaan paljon. Mikään ei ole yhtä koukuttavaa kuin video, erityisesti livestriimaus. Sen lisäksi, että se on interaktiivinen formaatti (erityisesti reaaliaikaisten jakojen, kommenttien ja reaktioiden ansiosta), se auttaa välittämään viestit houkuttelevammalla tavalla.
Oletko nähnyt videoita, joita BuzzFeed Tasty julkaisee Instagramissa ja Facebookissa? Ne ovat lyhyitä ja yksinkertaisia, mutta silti erittäin sitouttavia ja helposti jaettavia – juuri sellaista video-sisällön tulisi sosiaalisessa mediassa olla. Ei ole ihme, että some-alustat ovat korostaneet tätä sisältötyyppiä jo pitkään – ja nyt saattaa olla oikea aika kokeilla sitä itse.
Mutta miksi sinun pitäisi? On vain ajan kysymys, milloin videot hallitsevat feedejä, sillä ne muuttuvat jatkuvasti houkuttelevammiksi sekä brändeille että käyttäjille. Sinun ei tarvitse aloittaa suoralla lähetyksellä heti – animaatiot, yksinkertaiset tutoriaalit tai luovat Stories-julkaisut voivat jo tehdä eron. Tarjolla on monia työkaluja avuksi, kuten Biteable tai Recast.Studio, muutamia mainitaksemme.
3. Yhteistyö mikrovaikuttajien kanssa
Monille markkinoijille vaikuttajamarkkinointi on olennainen osa uutta sosiaalisen median strategiaa. Samaan aikaan ihmiset menettävät luottamustaan moniin itsenimettyihin some-julkisuuden henkilöihin, jotka tekevät yhteistyötä kaikkien kanssa ilman selvää arvopohjaa. On aika etsiä vaikuttajia muualta, varsinkin kun suosituimpien kanssa yhteistyö on muuttunut kalliiksi. Aitous on se, mikä ratkaisee – ja jotkut yritykset hyödyntävät tätä jo nyt. Kenkäbrändi Sperry tunnisti suurimmat faninsa Instagramissa (jotka jakoivat jo valmiiksi laadukkaita kuvia) ja pyysi heitä luomaan sisältöä brändin seuraajille. Lopputulos? Social proofin hyödyntäminen konversion kasvattamiseksi upeiden kuvien avulla.
Mitä hyötyä tästä on sinulle? Jos harkitset vaikuttajamarkkinoinnin aloittamista tai kehittämistä, kokeile mikro- (tai jopa nanovaikuttajia). Heillä ei ehkä ole maailman suurinta tavoittavuutta, mutta heidän vaikutusvaltansa omaan yleisöönsä on usein vankempi. Tämä on erittäin hyödyllistä, jos heidän seuraajansa edustavat juuri sinun kohderyhmääsi. Tällaisten vaikuttajien löytäminen voi viedä aikaa, mutta se on vaivan arvoista. Kokeile etsiä sopivia hashtageja ja aloita taustatutkimus sieltä. Monet heistä saattavat vastata innolla kiinnostaviin kumppanuusehdotuksiin.
4. Mainonnan harkittu toteuttaminen
Kun orgaaninen tavoittavuus Facebookissa laski, sosiaalisen median mainonta lähti nousuun. Moni onkin houkuttunut panostamaan rahaa jokaiseen julkaistuun postaukseen. Mutta kun Facebook alkaa täyttyä mainoksista, monet markkinoijat siirtävät budjettejaan muihin kanaviin, kuten Instagramiin. Ja syystäkin. Tänä vuonna nähdään todennäköisesti somemainonnan budjettien kasvua, ja Instagram kasvattaa suosiotaan markkinoijien keskuudessa.
Mitä tämä tarkoittaa budjetillesi? Ei välttämättä paljoakaan, jos osaat sijoittaa eri kanaviin ja optimoida kampanjoitasi jatkuvasti. Varmista aina, että tekemäsi valinnat perustuvat tietoon. Tässä vinkkejä, kuinka rakentaa toimiva Facebook-mainoskampanja. Älä kuitenkaan luota vain yhteen verkostoon – jokaisessa palvelussa on vain rajallinen määrä mainostilaa.
5. Social commercen hyödyntäminen
Jos myyt tuotteita verkossa, sosiaalinen media tarjoaa nyt todellista apua. Erityisesti Instagram tuntuu suosivan brändisisältöjä ja on julkaissut mielenkiintoisia e-commerce-ominaisuuksia. Esimerkkinä tuotemerkinnät (product tagging): voit merkitä tuotteita ja hintoja suoraan feed-julkaisuihin tai Storiesiin ja linkittää ne kauppasi tuotesivuille. Katso, miten Zalando sen tekee:
Kuinka hyödyntää tätä? Aloita luomalla selkeä tuotekatalogi Facebook-sivullesi. Varmista seuraavaksi, että Instagram-profiilisi on yritystili (Business Account) ja että se on johdonmukainen. Tämä lisää seuraajien luottamusta – ja mitä luotettavampi brändi on, sitä halukkaampia käyttäjät ovat ostamaan. Lisäksi, jos suunnittelet ja ajastat sisältösi etukäteen, säästät aikaa ja vaivaa. Kokeile tarkoitukseen sopivaa työkalua, kuten Kontentinoa, ottaaksesi haltuun tämän some-trendin!
6. Tekoälyn ja automaation kokeileminen
Vaikka edistyneet teknologiset ratkaisut ovat olleet olemassa jo jonkin aikaa, some-markkinoijat ovat olleet varovaisia niiden käyttöönotossa. Varovaisuus on ymmärrettävää, mutta oikeat työkalut voivat itse asiassa tehdä sisällöstäsi houkuttelevampaa ja työstäsi helpompaa. Erityisesti, kun otetaan huomioon kaikki tekoälyn ja automaation tarjoamat mahdollisuudet.
Kuinka hyötyä tästä? Vaikka Big Dataan ja AI:hin perustuvat ratkaisut ovat usein suurten brändien saatavilla, kuka tahansa voi alkaa keräämään ja analysoimaan tietoa sekä automatisoimaan toimintojaan. Aloita valitsemalla monipuoliset hallintatyökalut (kokeile Kontentinoa) ja kokeile chatbotteja (esimerkiksi Botsify).
Sujuva tiimiyhteistyö sosiaalisessa mediassa
Viimeisenä, muttei vähäisimpänä: nyt on korkea aika siirtyä sähköpostiviidakosta sujuvaan tiimiyhteistyöhön. Tunnustetaan tosiasiat: some-tiimissä työskentely voi olla haastavaa, etenkin kun mukana on monia jäseniä. Tarve pitää kaikki ajan tasalla tarkoittaa usein loputonta sähköpostien vaihtoa copywritereiden, graafikoiden ja some-managerien välillä – asiakkaista puhumattakaan. Asiakkaan hyväksyntä on usein kriittistä brändin äänen säilyttämiseksi. Tutkimustemme mukaan toimistot ja brändit käyttävät noin 30 % ajastaan turhiin operatiivisiin tehtäviin. Tämä aika tulisi käyttää luovuuteen. Voidaanko tätä kutsua trendiksi? Ehkä se ei enää ole trendi, vaan välttämätön haaste toimistoille, jotka eivät ole vielä tehneet muutosta.
Miten yhteistyötä sitten hallitaan? Oikealla lähestymistavalla ja työkaluilla voit yksinkertaistaa hyväksyntäprosessia tiimillesi ja asiakkaillesi. Aloita määrittelemällä some-workflow’si – vain siten voit optimoida sen. Valitse seuraavaksi työkalu, joka virtaviivaistaa yhteistyön. Kontentinolla voit paitsi ajastaa julkaisuja, myös lähettää ne suoraan hyväksyttäväksi. Lisäksi voit delegoida tehtäviä ja kommunikoida tiimin kanssa suoraan työkalussa.
Yhteenveto
Vuosi 2018 oli monella tapaa mullistava sosiaaliselle medialle, tuoden tietoturvan ja yksityisyyden keskiöön. Siksi brändien on tehtävä harkittuja päätöksiä hallintastrategioissaan, ja uusimmat trendit vaikuttavat näihin valintoihin. On tärkeää pysyä ajan tasalla (esim. seuraamalla parhaita some-markkinoinnin blogeja), jotta et jää jälkeen. Älä kuitenkaan sokeasti seuraa jokaista trendiä, ettet menetä brändi-identiteettiäsi. Pidä strategiasi harkittuna ja sisältösi järjestelmällisenä. Ehkäpä pienen Kontentino-avun avulla.
